酒店回复: 民宿，房源分散，入住前提前电话联系，可能会有几十米偏差房间很干净整洁，怎么说房间脏乱呢，床上用品放得整齐，地上打扫得干净，窗户打开，房间没有任何味道，哪里来的臭气熏天呢。洗漱用品没有，这个事。民宿本来价格便宜，来的客人基本都是自带。你到房间说你没有洗漱用品，我花了十几元去楼下超市给你买了毛巾，牙膏，牙刷洗发水沐浴露。带回来给你没收你一分钱在上海八十多元住一个单间，我还花十几元给你买洗漱用品。相当于收了你六十多元我房租+水电成本都要六十多元不赚你的钱就算了，没想到你走了还联系客服说房间不好，我想可能你住的不愉快，又让客服给你打九折这都算了没想到后面你走发一条差评床单被罩都是换的干净的，不知道你怎么说用了很久了，民宿很多房间，房源分散，有公用洗手间的也有独立卫生间的你觉得不合适可以说不住，钱一分不少退你。我全程没有一点强求你要住的意思，都是自愿洗手间都是通风的没有味道，你怎么说尿味大，垃圾桶在客厅，又不在房间。客厅有大的垃圾桶，垃圾还没有满，怎么堆积成山