酒店回复: Dear our valued guest, Thank you for sharing your wonderful experience here with us. We are delighted to know that you have thoroughly enjoyed your stay at M Village. We appreciate you have taken your valued time to share a review. We really hope to have more chances to create a great experience next time. Thank you so much.Best regards,Customer Service M Village
3.0分
豪华房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
没有电梯，我不得不把行李箱搬到三楼。房间里也没水，需要自己去买。不含早餐，性价比不高，不推荐。
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酒店回复: M Village 很遗憾得知您本次的体验未能达到您的预期。这当然不是我们想要给您留下的印象。我们始终致力于保持高标准和高质量的服务。您对我们服务的反馈非常宝贵，将有助于我们改进运营。
M Village 对于由此给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解。我们真诚地希望您下次再次光临 M Village。
此致，
M Village 客服。
酒店回复: M Village are sorry to learn that your experience on this occasion did not meet your expectations. It is certainly not the impression we want to leave you with. We always strive better to keep up the high standard and quality of service. Your feedback was related to our service is valuable and will help us to improve our operations. Once, M Village would like to apologize for any inconvenience this might have caused you and thank you for your understanding. We really hope to welcoming you back at M Village next time.Best regards,Customer Service M Village.
5.0分
一室房
商务出差
原文
翻译由AI提供
团队很热情也很乐于助人。他们帮我处理了一些琐事，入住手续也办得很顺利。
房间很宽敞，酒店所在区域很好，周边有很多餐馆。
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酒店回复: M Village 向您致以最热烈的问候。感谢您在最近的住宿中选择了 M Village。我们很高兴您在 M Village 度过了愉快的时光，并发现我们的酒店符合您的期望。
我们很高兴您能入住我们酒店，我们期待很快再次欢迎您。
此致，
客户服务 M Village🧡
点评来源 Trip.com
5.0分
无窗标准间
独自旅行
设施：很新，所有一应俱全
卫生：相当干净整洁
环境：闹中取静
服务：前台很热情，还帮忙拿行李，因为没有电梯，上下楼不太方便
建议：隔音不好，房间门透光，希望改进一下
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酒店回复: Warmest greetings from M Village. Thank you for visiting M Village. What a pleasure it is to get such kind words from you. Your feedback truly brightens our day!. We hope to have an opportunity to welcome you back to our property soon. Have a great day! Best regards,Customer Service M Village.
5.0分
无窗标准间
独自旅行
原文
翻译由AI提供
我住的房间很棒，员工也非常热情好客。这是一次非常愉快的住宿体验！
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酒店回复: M Village 向您致以最热烈的问候。感谢您在最近的住宿中选择了 M Village。我们很高兴您在 M Village 度过了愉快的时光，并发现我们的酒店符合您的期望。
我们很高兴您能入住我们酒店，我们期待很快再次欢迎您。
此致，
客户服务 M Village🧡
酒店回复: 尊敬的客人：
非常感谢您亲切而详尽的评价！
我们很高兴听到您信任我们的评论和照片，更高兴的是，您的体验完全符合您的期望！很高兴您能享受到附近便利的商店和餐厅，而我们厨房、洗衣区和露台等设施也为您的入住增添了舒适感。
我们尤其感谢您对我们友好员工的赞赏。知道您在我们这里感到宾至如归，真的意义非凡。
我们非常高兴您能再次光临，我们的团队期待着您下次光临 M Village 🧡
此致，
M Village 客服。
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店，员工也很出色🙏🏻
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酒店回复: 尊敬的客人，
感谢您与我们分享您在这里的美妙体验。我们很高兴得知您在 M Village 度过了一段愉快的时光。感谢您抽出宝贵的时间分享评论。我们真的希望下次有更多机会为您带来美好的体验。非常感谢。
此致，
M Village 客户服务
酒店不大，整体还行，房间有阳台，但是低楼层视野一般。没有早餐，但周边餐饮出比较多，吃饭方便。便利店200米
没有电梯，我不得不把行李箱搬到三楼。房间里也没水，需要自己去买。不含早餐，性价比不高，不推荐。
酒店安排的是一楼，但是这个一楼比较特殊，卧室窗户即为酒店外墙，而且酒店大堂就在一楼，会有噪音。同酒店男前台沟通，没有得到有效改善和解决，并称同在一楼比较安静的房间已经预定。并没有优先考虑已经入住客人的感受，感觉没有得到公平的对待。并且男服务员会建议你多付钱升级他们比较贵的房间，其实并没有很好的性价比。并且男服务员会近乎和客户争吵，其他女性服务员服务态度良好！
团队很热情也很乐于助人。他们帮我处理了一些琐事，入住手续也办得很顺利。
房间很宽敞，酒店所在区域很好，周边有很多餐馆。
设施：很新，所有一应俱全
卫生：相当干净整洁
环境：闹中取静
服务：前台很热情，还帮忙拿行李，因为没有电梯，上下楼不太方便
建议：隔音不好，房间门透光，希望改进一下
我住的房间很棒，员工也非常热情好客。这是一次非常愉快的住宿体验！
我们非常喜欢这次酒店入住体验。酒店不仅干净整洁，还让我们感觉受到了欢迎，住得很舒服。离市中心和各种餐厅都很近，这真是个意外之喜。这大大提升了我们的入住体验，我们享受了每一个时刻。
房间很新，非常干净。中庭也很漂亮。工作人员总是很友善。
来越南之前，我花了很多心思挑选第一家酒店，最终只凭评论和照片就预订了，心里其实有点忐忑，但没想到，结果真的出乎意料的好！
酒店周边有超市、便利店、餐馆、咖啡馆等各种设施，应有尽有。酒店内部干净整洁，还可以进行简单的烹饪，三楼有自助洗衣房（laundry）可以洗衣服。每层楼都有露台，在这里喝杯咖啡或吃点小吃，度过悠闲时光非常棒。前台工作人员也非常友善，让我在整个住宿期间都感到非常舒适。酒店位置也很好，去周边景点打车很方便。如果我再来越南，这家酒店绝对是我的首选！
很棒的酒店，员工也很出色🙏🏻