酒店环境干净明亮，装修风格典雅，早餐丰富，空调安静，隔音效果好。退房还送温馨出行礼包。五星好评，让人感觉很舒心，整个体验感真的超棒！
发布于浙江
房间隔音很好，对于我这种有噪敏的人非常友好，直接睡死到第二天11点半，好久没有在不带耳塞情况下睡那么好了。房间配套设施完善，浴缸很舒服，床垫也很舒服。从办理入住和退房前台服务态度都很好，结束了还送了小礼物（什么眼罩 暖足贴 羽绒衣清洗湿巾 小零食什么的）。
因为带娃所以酒店都是精挑细选的！第一次踩雷！
1.刚进屋换一次性床单就发现枕头一根短的头发
2.床单上有个很细小的定西，一开始以为脏东西，用纸一捏直接流出东西才知道是虫子，不知道啥虫子
3.枕头上有污渍
4.本来觉得算了，继续铺床一个小蜘蛛在床单上跑，直接电话给前台，真的过了快有15分钟才来处理，晚上快十一点在哪里等保洁换床单
5.早晨7退房，晚上发现东西落在酒店，但酒店一直未联系我，我主动联系酒店，酒店说没有，过了一会又说工作人员又回房间看了找到了，那时候八九点了，跟我说房间一直没打扫所以没有看到！我觉得很搞笑，过年期间房间紧张！你一个星级酒店早晨退房后到晚上九点一直没打扫吗？？那你们酒店这个服务未免太差了吧！
别的不多说，特别感谢前台有一位姐姐服务态度是staff中最好的。因为我的包包的肩带在旅行中出现了问题，她很好地帮我解决了问题。另外主动提提供热水，是各个员工中最贴心的
23年的酒店，设施很不错，在新年的时候这个价格也完全可以接受，房间很舒服，也很安静，在浙大附近，出行都算方便。就是泳池是室外的，小朋友有点失望。
这次入住美爵酒店体验非常满意。酒店环境雅致干净，设施维护得很好，免费升级带按摩床垫房型，房间宽敞舒适，休息得很安心。前台服务热情高效，工作人员态度友好，早餐种类丰富、口味在线，整体性价比高，出行住宿首选，下次还会选择！
酒店房间隔音很好，内外部环境都非常安静，对我们50+的人来说，这一点特别重要，这一晚睡得非常踏实。酒店位置也不错，出行方便：1、看完在运河体育馆的演唱会，走回酒店只要10分钟；2、从酒店打车去京杭大运河博物馆也只有10多分钟，离地铁站也很近。酒店前台服务人员热情细心，得知我有擦破皮主动给了创口贴，离开酒店时还送上了一份新年小礼物。非常推荐！
服务态度非常好 环境非常不错 办理入住非常的方便快捷 交通便利周边游玩的地方也很多 很适合出差入住值得推荐来
我都佩服我自己发现了这个很新又美貌与内涵并存的酒店。特意把西湖附近游完之后换到这个酒店住两天顺便游览大远河博物馆、拱辰桥、小河直街，因天气不好没去良渚文化公园。酒店房间布局合理，很新很干净，12月供暖虽然有点干燥但没有我很介意的空调风口吹人的问题出现，非常好！早餐除面包不够软之外其余均可，是我近年来住酒店的性价比之首。酒店不远有城西银泰购物中心，打车不跳表，闲时逛逛街吃饭还不错。
酒店前台服务态度特别好满足需求响应快，房间入住整体比较舒适，设施设备很智能化，风格很喜欢装修偏法式风大堂吧拍照很出片，
酒店环境干净明亮，装修风格典雅，早餐丰富，空调安静，隔音效果好。退房还送温馨出行礼包。五星好评，让人感觉很舒心，整个体验感真的超棒！
发布于浙江
房间隔音很好，对于我这种有噪敏的人非常友好，直接睡死到第二天11点半，好久没有在不带耳塞情况下睡那么好了。房间配套设施完善，浴缸很舒服，床垫也很舒服。从办理入住和退房前台服务态度都很好，结束了还送了小礼物（什么眼罩 暖足贴 羽绒衣清洗湿巾 小零食什么的）。
发布于浙江
因为带娃所以酒店都是精挑细选的！第一次踩雷！
1.刚进屋换一次性床单就发现枕头一根短的头发
2.床单上有个很细小的定西，一开始以为脏东西，用纸一捏直接流出东西才知道是虫子，不知道啥虫子
3.枕头上有污渍
4.本来觉得算了，继续铺床一个小蜘蛛在床单上跑，直接电话给前台，真的过了快有15分钟才来处理，晚上快十一点在哪里等保洁换床单
5.早晨7退房，晚上发现东西落在酒店，但酒店一直未联系我，我主动联系酒店，酒店说没有，过了一会又说工作人员又回房间看了找到了，那时候八九点了，跟我说房间一直没打扫所以没有看到！我觉得很搞笑，过年期间房间紧张！你一个星级酒店早晨退房后到晚上九点一直没打扫吗？？那你们酒店这个服务未免太差了吧！
别的不多说，特别感谢前台有一位姐姐服务态度是staff中最好的。因为我的包包的肩带在旅行中出现了问题，她很好地帮我解决了问题。另外主动提提供热水，是各个员工中最贴心的
23年的酒店，设施很不错，在新年的时候这个价格也完全可以接受，房间很舒服，也很安静，在浙大附近，出行都算方便。就是泳池是室外的，小朋友有点失望。
发布于浙江
这次入住美爵酒店体验非常满意。酒店环境雅致干净，设施维护得很好，免费升级带按摩床垫房型，房间宽敞舒适，休息得很安心。前台服务热情高效，工作人员态度友好，早餐种类丰富、口味在线，整体性价比高，出行住宿首选，下次还会选择！
发布于浙江
酒店房间隔音很好，内外部环境都非常安静，对我们50+的人来说，这一点特别重要，这一晚睡得非常踏实。酒店位置也不错，出行方便：1、看完在运河体育馆的演唱会，走回酒店只要10分钟；2、从酒店打车去京杭大运河博物馆也只有10多分钟，离地铁站也很近。酒店前台服务人员热情细心，得知我有擦破皮主动给了创口贴，离开酒店时还送上了一份新年小礼物。非常推荐！
发布于浙江
服务态度非常好 环境非常不错 办理入住非常的方便快捷 交通便利周边游玩的地方也很多 很适合出差入住值得推荐来
发布于浙江
我都佩服我自己发现了这个很新又美貌与内涵并存的酒店。特意把西湖附近游完之后换到这个酒店住两天顺便游览大远河博物馆、拱辰桥、小河直街，因天气不好没去良渚文化公园。酒店房间布局合理，很新很干净，12月供暖虽然有点干燥但没有我很介意的空调风口吹人的问题出现，非常好！早餐除面包不够软之外其余均可，是我近年来住酒店的性价比之首。酒店不远有城西银泰购物中心，打车不跳表，闲时逛逛街吃饭还不错。
酒店前台服务态度特别好满足需求响应快，房间入住整体比较舒适，设施设备很智能化，风格很喜欢装修偏法式风大堂吧拍照很出片，