酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your recent feedback and while we are glad that you found the location to your liking.Looking forward to welcoming you back very soon.Simply Yours,Bernard Sebastian
酒店回复: Dear Meiweinaihuangbao,Thank you very much for asking time to give us feedback. We're really sorry for the inconvenience you had. We have addressed this straight away to our staff and escalated it to the management for immediate action; to ensure that this incident is not repeated again.We look forward to welcoming you back very soon.Simply Yours,Bernard Sebastian
酒店回复: 亲爱的 Suzanna_suzan：
感谢您的精彩点评，我们期待很快再次欢迎您。
此致，
Bernard Sebastian
点评来源 Trip.com
4.8分
特大床一室套房
家庭亲子
升级了单卧套房，房间挺大。
早餐一般，适合当地印度人吃。
到双子塔，阿罗街和Pavilion都很近，吃饭很方便。
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酒店回复: Dear Valued Guest, Many thanks for posting the perfect score review following your stay with us PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur. We are delighted to know about your stay was such a success and hopefully we will have the pleasure to welcome you back to our Serviced Suites in the not too distant future. Warmest regards, Dayana Anuar - Front Office Manager
4.8分
一卧室套房
情侣出游
作为酒店公寓很不错了，该有的都有，不比Pan Pacific 差。
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酒店回复: Dear Valued Guest, Many thanks for posting such a beautiful review following your stay with us at PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur. We are so grateful to read about your stay was such a success and that you enjoyed our superb location and our services. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back to our Serviced Suites in the not too distant future. With kindest regards, Dayana Anuar – Front Office Manager
位置挺好的，房间挺大的，双床房的床其实可以再大一点，早餐丰盛。下次还会再定的，很喜欢这家酒店。像大公寓，不像普通酒店。
酒店各方面还不错 离开市中心也近 但是我们3个房间只让我们一间延迟退房到13点 结果我们一早就离开了酒店 房间还是蛮大的就是空调有点吵，洗澡水量很大 但是水温忽冷忽热 热水感觉不多。就是离开柏威年还蛮近的 这个点还不错
距离柏威年走10分钟左右就可以到，附近还有按摩一条街……距离KLCC会远 但是可以买买买很方便 总体来说性价比还可以 但是服务一般 下车进门没有意识要帮忙拿行李 走的那天看到大包小包的 就会帮忙拿下 然后本来因为下午约了接机 和前台沟通好可以延迟14点退房 第二天吃完早饭去找前台更新房卡的时候说因为房间紧张 只能到13点 然后和携程反馈 过了一会给我打电话 说是给我朋友的房间延迟了所以我们的只能12退房 我们一共三个房间 入住的时候倒是安排在同一楼层比较细心 但是最后退房的小插曲真的让人心情不好 最终接机也只能取消 自己做大巴车去机场 门口的香水柜台是土耳其高档香水 味道很不错 凭房卡去吃fiveguys还有20%折扣
我在Trip.com上订了超划算的尊享特大号床房，房间非常宽敞。酒店位置绝佳，去武吉免登购物区、阿罗街美食区和昌卡特夜生活区都非常方便。
停车也很便利，隔壁就有一家7-11便利店。
酒店离武吉免登地铁站（Bukit Bintang Station）不到10分钟步行路程，虽然不在主干道上，但晚上一直很热闹，所以即使深夜回去也不会觉得不安全。
房间带厨房和微波炉，非常宽敞，我很喜欢。打扫得很干净。沙发布料上的污渍有点介意，但这应该不是擦擦就能掉的，所以也能理解。
房间里还免费提供瓶装水，这点很贴心。床有点小，但对于身高158厘米的我来说，完全没问题。一楼就有7-11便利店，也很方便。
前台员工英语说得很慢很清晰，沟通起来很方便，服务态度也很好。酒店地理位置优越，这个价格能住到这么干净的房间，性价比很高，下次还会再来！
宽敞的客房。很棒的服务式公寓，厨房设施齐全。
单轨列车在步行距离内（需要穿过一条主干道）。餐饮场所和购物中心也在步行距离内（约1公里），步行可以避免堵车。但是晚上周围看起来不太安全（有很多流浪汉）。内部客人可享受免费停车。
物有所值。
住过最棒的酒店……每次都给我安排最好的房间。我女儿很喜欢来这里玩游泳池和按摩浴缸。停车方便，附近吃饭或喝咖啡也很方便，地理位置绝佳。酒店一如既往的干净整洁。房间宽敞舒适。我已经来过好几次了，每次都很开心，下次还会再来。谢谢泛太平洋酒店！⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
升级了单卧套房，房间挺大。
早餐一般，适合当地印度人吃。
到双子塔，阿罗街和Pavilion都很近，吃饭很方便。
作为酒店公寓很不错了，该有的都有，不比Pan Pacific 差。
房间虽然有些旧，但维护得很好。住得很愉快。酒店附近有很多酒吧。酒店里有个挺可爱的地方，他们有星巴克自助咖啡机。我还是第一次在瑞士之外的地方看到类似的东西。