这次连云港之行最满意的就是这家酒店了!真的太好了!办入住的时候前台经理免费给升级了房间,在这里再次谢谢这位经理!房间干净,位置方便,强烈推荐
发布于江苏
这家酒店的装修与配套设施可圈可点,简欧风格的设计颇具格调。可惜服务与卫生状况实在拉胯:前台接待冷淡寡言,办理入住效率低下,整个大厅空旷压抑;客房卫生更是一言难尽,首间房异味刺鼻,更换后的房间依旧布满灰尘。如此优质的硬件,却败在了软件上,长此以往,怕是很难留住客人。
房间打扫还有烟头,空调工作不正常,开机5分钟后不工作了,吹出来的风里粉尘直飞,找前台反馈后,前台说特价房只能更换到一楼一个房间,认可更换房间,等早上用卫生间时发现智能马桶不冲水,打扫卫生人员检查,也操作尝试后不工作,说估计没电了,换了电池也没有解决,说需要专业工程人员处理,工程人员没上班,去卫生间让去隔壁饭店公共卫生间。外出办事,前台电话联系我,说卫生间马桶正常,是我不会使用的原因。电话里就给前台说了,他们工作人员检查确认不正常工作了,说是新来的员工也不熟练。找前台投诉也没有人处理,造成不便连个真诚的道歉也没有,更别说其他管理人员出面了。管理、服务极差。
卫生不好,厕所一股尿骚味,尿垢,跟服务员说了,慢悠悠的一副不情愿的样子过来打扫,就用刷子刷了里面,尿骚味没有处理,没办法,最后我自己搞,杯子里还有半杯水,不知道洗过没,房间一股霉味。两年前第一次住感觉很好,这是第二次过来住,感受很不好。以后再也不会来了。
酒店是五一假期一月前订的,价格也不贵,位置非常的好,外边就是民主路老街,酒店和老街都是民国风格的,刚入住广场就有节目表演,真是太棒了
环境不错,地理位置也好,五一还不涨价,好评!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
设施:设施齐全,空调暖风风不大,房间温度一直保持不算太冷状态,亲子带娃需要考虑是否合适。另外春节期间步行街开门较少。
卫生:很好
环境:周边还算方便,车可以停酒店内停车场。
服务:服务比较一般,过年期间的原因吧。
办理入住方便快捷,酒店前台服务态度,酒店位置交通便利,招牌清楚好找。有停车位,停车方便还免费停车,距离步行街一步之遥,但步行街人少人气不旺,不影响休息。
环境👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
房间很好,非常的干净,智能整体效果都很棒,睡得非常的安心,来连云港这边做到这样的酒店,性价比相当的不错。
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这家酒店的装修与配套设施可圈可点,简欧风格的设计颇具格调。可惜服务与卫生状况实在拉胯:前台接待冷淡寡言,办理入住效率低下,整个大厅空旷压抑;客房卫生更是一言难尽,首间房异味刺鼻,更换后的房间依旧布满灰尘。如此优质的硬件,却败在了软件上,长此以往,怕是很难留住客人。
房间打扫还有烟头,空调工作不正常,开机5分钟后不工作了,吹出来的风里粉尘直飞,找前台反馈后,前台说特价房只能更换到一楼一个房间,认可更换房间,等早上用卫生间时发现智能马桶不冲水,打扫卫生人员检查,也操作尝试后不工作,说估计没电了,换了电池也没有解决,说需要专业工程人员处理,工程人员没上班,去卫生间让去隔壁饭店公共卫生间。外出办事,前台电话联系我,说卫生间马桶正常,是我不会使用的原因。电话里就给前台说了,他们工作人员检查确认不正常工作了,说是新来的员工也不熟练。找前台投诉也没有人处理,造成不便连个真诚的道歉也没有,更别说其他管理人员出面了。管理、服务极差。
卫生不好,厕所一股尿骚味,尿垢,跟服务员说了,慢悠悠的一副不情愿的样子过来打扫,就用刷子刷了里面,尿骚味没有处理,没办法,最后我自己搞,杯子里还有半杯水,不知道洗过没,房间一股霉味。两年前第一次住感觉很好,这是第二次过来住,感受很不好。以后再也不会来了。
酒店是五一假期一月前订的,价格也不贵,位置非常的好,外边就是民主路老街,酒店和老街都是民国风格的,刚入住广场就有节目表演,真是太棒了
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环境不错,地理位置也好,五一还不涨价,好评!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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设施:设施齐全,空调暖风风不大,房间温度一直保持不算太冷状态,亲子带娃需要考虑是否合适。另外春节期间步行街开门较少。
卫生:很好
环境:周边还算方便,车可以停酒店内停车场。
服务:服务比较一般,过年期间的原因吧。
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环境👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
房间很好,非常的干净,智能整体效果都很棒,睡得非常的安心,来连云港这边做到这样的酒店,性价比相当的不错。
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