酒店很干净，很新，位置很方便，楼下周围都有很多不同的商店，餐厅的食物也很好，工作人员很nice，就是我们睡的房间靠近停车场感觉有点吵
帕姆普林斯最棒的酒店！从迎接的泊车小哥到前台再到餐厅员工，每个人都非常友善，让人感觉备受欢迎。这次住宿体验非常满意。因为行程原因只住了一晚，真是太可惜了。
服务非常好
我们游遍了世界各地，来过这里三次，这家餐厅的菜品平平无奇，价格也贵得离谱。而且和酒店里的其他地方一样，服务也只能算是最低水准。你绝对想在泳池边五六个小时里喝两杯，那简直不可能。那些女孩只是站在那里和其他工作人员聊天，甚至连去泳池边的酒吧都很难喝到一杯。
他们还有一件非常让人恼火的事情：他们提供的酒水质量很差，四点到五点之间是免费的，但如果你站在那里，前面有人，时间到了五点，他们就会说对不起，而且连一杯两盎司的酒都不给你倒。
我们每次入住都会遇到这种情况。
上个月我们住了两次这家酒店，一共五天……我觉得我们对它的评价非常中肯。
Kimpton 的一切都一如既往地一流，Rowan 也不例外。我们那只 80 磅重的拉布拉多犬在这里也受到欢迎——棕榈泉的其他地方也几乎都欢迎——这让我们全家度过了一次超级有趣、无忧无虑的假期。我们还会再来的。XO
棕榈泉一家很棒的精品酒店，靠近一切便利设施。环境安静，非常适合放松身心，也适合带稍大孩子的家庭。我们带着9岁和12岁的孩子一起入住。
入住手续办理得有点长。房间宽敞漂亮。泳池只有3英尺深，不太适合游泳。这家酒店已经过了鼎盛时期。
作为环球旅行者，我们多年来拥有丰富的酒店体验。我们入住了六楼一间很棒的房间，拐角处有落地窗，可以欣赏壮丽的山景。我们非常喜欢房间的大小和带浴缸的浴室。清洁服务也很棒。Juniper 餐厅的食物和客房服务都很棒。我们对 4 Saints 餐厅印象不太好。然而，一个严重的问题是，通往我们房间露台门的锁坏了，所以房间不安全。我们一发现这个问题就立即向前台报告了。不幸的是，前台的一位男工作人员无视了我们对安全的担忧，让我们觉得要求一间安全的房间是件小事。作为曾经遭遇过抢劫的受害者，我们被他傲慢的态度吓了一跳。他基本上就是在告诉我们不用担心。维修人员两天来检查，一开始告诉我们他们不知道这件事，正在等待零件，或者会拆掉另一个房间的锁换上，但最终什么也没发生。我们等了整整一周才得到解决方案，但没有人跟进，我们觉得酒店员工对此完全漠不关心。客户服务，尤其是在安全保障方面，完全没有。不过，代客泊车人员、High Bar 员工、Juniper 员工以及我们遇到的其他人都很专业、细心、友好。
他们必须确保员工得到适当的培训。我收了两次钱，退房后他们还得确保退款给我。
我们住得很愉快！酒店里的每位工作人员都很友好、礼貌，而且非常乐于助人。我们俩都多次称赞他们让我们感觉很特别。特别感谢David和每天早餐时迎接我们并为我们服务的服务员，以及非常友善和乐于助人的礼宾Linda。我们一定会再次光临！非常感谢你们让我们的假期如此美好！
酒店很干净，很新，位置很方便，楼下周围都有很多不同的商店，餐厅的食物也很好，工作人员很nice，就是我们睡的房间靠近停车场感觉有点吵
帕姆普林斯最棒的酒店！从迎接的泊车小哥到前台再到餐厅员工，每个人都非常友善，让人感觉备受欢迎。这次住宿体验非常满意。因为行程原因只住了一晚，真是太可惜了。
服务非常好
我们游遍了世界各地，来过这里三次，这家餐厅的菜品平平无奇，价格也贵得离谱。而且和酒店里的其他地方一样，服务也只能算是最低水准。你绝对想在泳池边五六个小时里喝两杯，那简直不可能。那些女孩只是站在那里和其他工作人员聊天，甚至连去泳池边的酒吧都很难喝到一杯。
他们还有一件非常让人恼火的事情：他们提供的酒水质量很差，四点到五点之间是免费的，但如果你站在那里，前面有人，时间到了五点，他们就会说对不起，而且连一杯两盎司的酒都不给你倒。
我们每次入住都会遇到这种情况。
上个月我们住了两次这家酒店，一共五天……我觉得我们对它的评价非常中肯。
Kimpton 的一切都一如既往地一流，Rowan 也不例外。我们那只 80 磅重的拉布拉多犬在这里也受到欢迎——棕榈泉的其他地方也几乎都欢迎——这让我们全家度过了一次超级有趣、无忧无虑的假期。我们还会再来的。XO
棕榈泉一家很棒的精品酒店，靠近一切便利设施。环境安静，非常适合放松身心，也适合带稍大孩子的家庭。我们带着9岁和12岁的孩子一起入住。
入住手续办理得有点长。房间宽敞漂亮。泳池只有3英尺深，不太适合游泳。这家酒店已经过了鼎盛时期。
作为环球旅行者，我们多年来拥有丰富的酒店体验。我们入住了六楼一间很棒的房间，拐角处有落地窗，可以欣赏壮丽的山景。我们非常喜欢房间的大小和带浴缸的浴室。清洁服务也很棒。Juniper 餐厅的食物和客房服务都很棒。我们对 4 Saints 餐厅印象不太好。然而，一个严重的问题是，通往我们房间露台门的锁坏了，所以房间不安全。我们一发现这个问题就立即向前台报告了。不幸的是，前台的一位男工作人员无视了我们对安全的担忧，让我们觉得要求一间安全的房间是件小事。作为曾经遭遇过抢劫的受害者，我们被他傲慢的态度吓了一跳。他基本上就是在告诉我们不用担心。维修人员两天来检查，一开始告诉我们他们不知道这件事，正在等待零件，或者会拆掉另一个房间的锁换上，但最终什么也没发生。我们等了整整一周才得到解决方案，但没有人跟进，我们觉得酒店员工对此完全漠不关心。客户服务，尤其是在安全保障方面，完全没有。不过，代客泊车人员、High Bar 员工、Juniper 员工以及我们遇到的其他人都很专业、细心、友好。
他们必须确保员工得到适当的培训。我收了两次钱，退房后他们还得确保退款给我。
我们住得很愉快！酒店里的每位工作人员都很友好、礼貌，而且非常乐于助人。我们俩都多次称赞他们让我们感觉很特别。特别感谢David和每天早餐时迎接我们并为我们服务的服务员，以及非常友善和乐于助人的礼宾Linda。我们一定会再次光临！非常感谢你们让我们的假期如此美好！