2025年8月20日晚，我们入住了卡帕图尔酒店（Kappatur），这是巴尔干之旅的一部分。他们把房间号和钥匙弄混了，所以我们不得不在旅游巴士旁的停车场等了将近一个小时才进酒店。我们的房间很普通，而且打扫得很差。我睡觉时，枕头上盖着自己的毛巾。浴室里飘出一股难闻的气味。因为我们只住一晚，而且知道酒店已经客满，所以我没有要求换房。酒店就在河边，景色非常壮丽。在导游的带领下，我们在酒店的河畔露台上享用了晚餐。我们点了鱼。菜品味道不错，份量也足，价格也合理。然而，当我们用信用卡付款时，他们却告诉我们无法从我的卡上扣款。服务员不会说英语，而且我们不会用POS机刷当地语言，所以我们只好相信他们，于是我付了105欧元现金。我们本来没指望早餐能有什么，结果连一杯装在纸杯里的茶都被迫从那些闷闷不乐的服务员手里拿了。然而，第二天，我收到银行的短信，说我的卡也被扣款了。我给酒店发了两封邮件，解释了情况，但他们一直没有回复。所以我们只能付两倍的钱。
这家酒店是一栋老旧的建筑，房间陈旧，家具破旧。房间里只有两个灯泡，只有一个电源插座，墙上的水槽松了，淋浴喷头的水花洒在空中比洒下来的多。总之，这家酒店需要彻底翻新。会说英语的员工非常友好。餐厅是个加分项：菜单丰富，菜品新鲜，而且整桌客人同时上菜。早餐很差，天气好的时候不允许坐在露台上。这里需要改进的地方很多。
酒店和某些员工不值得信赖
酒店与员工就电动汽车充电达成的协议并未得到遵守，尽管酒店宣传有这项服务，但最终还是费了好大劲才给车充上电。
在酒店强烈要求下，我们才避免了两次付费。
酒店距离三星级还很远！不舒服：早上房间很亮，让你无法入睡，没有床头灯，只有天花板淋浴。前台接待很差，强烈建议不要住，除了距离近和停车方便之外，这个酒店不值得！
我们付了60欧元一间房间的住宿费。我们订了2个房间，总共120欧元。房间里没有水，当我们询问时，他们说你可以从喷泉里喝水，我们不提供水。房间的角落里有一个蜘蛛网，这是一种耻辱。床单不干净。浴室不干净。他们没有给我拖鞋。没有无线网络。我们告诉酒店工作人员我们的问题，他们把我们赶出了酒店！如果我们今天不必去黑山，我想报警并采取行动。这是我一生中经历过的最糟糕的经历之一。如果你作为游客来到这家酒店，你肯定会遇到问题。我们对所付的钱感到非常抱歉。
在这家位于河岸的酒店度过了非常轻松的时光。
早餐非常好（提前到达可以充分利用早餐）
非常实惠且优质的酒店餐厅
可惜四月份游泳池不开放。
以明暗对比进行整体判断。
很好的餐厅和停车场。房间不够大，第二天他们没有打扫。
有几个缺点，衣柜里连衣架都没有。
也可能是...
这是我们在阿尔巴尼亚唯一一家令人失望的酒店，我们住了 6 个地方。
这家酒店相对于城市来说位置不是很好，但另一方面，它就在河边，所以还可以，
显然也有很多投资，但游泳池脏得令人难以置信，当我向接待员提到这一点时，得到的答复是现在是赛季结束时（9 月 9 日），甚至没有道歉。
很可能其他人也有很好的经历。我们的空调也变得很糟糕，因为我们的空调无法调节，整晚都在 17 度。
从哪里开始... 环境优美，酒店，特别是他们的餐厅位于河边，可以看到城堡的景色，晚上在那里用餐绝对是壮丽的。餐厅也非常好，分量也很大。但其余的......我们的房间位于非常非常繁忙的道路的另一边，儿童房的墙壁上有霉菌，枕头上满是霉菌（见照片），我们的房间外面没有带卤素的遮光窗帘。窗外，还有夜晚不灭的路灯+我凌晨5点的白天+川流不息的汽车，整个晚上你都睡得像大白天一样。 5 天内没有打扫卫生，床单不重要，但没有 PQ 或空垃圾箱，房间非常潮湿，没有任何东西变干，因此您将同样的毛巾保留 5 天。儿童泳池很危险！边缘很滑，里面也很滑，我一进去就滑倒了，后脑勺重重地撞在了地上，小孩子绝对滑得到处都是，伤到自己，更何况那些没有安全标准的滑梯，尤其是水入口处的右边缘。负责人随意关闭泳池，有时是下午 5 点，有时是晚上 7 点。早餐是灾难性的，一名工作人员跟踪你的所有行动，并撕扯你的双手，你拿走的餐具也没有。适合他，早上很压抑。游泳池附近的厕所无法使用，因为太脏了。 5天内我们从未遇到过一个清洁女工。真丢脸。简而言之，太糟糕了，环境很棒，但是该死的，清理干净！
不起眼的酒店。工作人员非常不友好，没有接待处。房间很脏，浴室很恶心……早餐很糟糕，塑料桌布已经很多年没有清洗过了。在 Soltour 之旅中，从您踏入阿尔巴尼亚的那一刻起，他们就会欺骗您
2025年8月20日晚，我们入住了卡帕图尔酒店（Kappatur），这是巴尔干之旅的一部分。他们把房间号和钥匙弄混了，所以我们不得不在旅游巴士旁的停车场等了将近一个小时才进酒店。我们的房间很普通，而且打扫得很差。我睡觉时，枕头上盖着自己的毛巾。浴室里飘出一股难闻的气味。因为我们只住一晚，而且知道酒店已经客满，所以我没有要求换房。酒店就在河边，景色非常壮丽。在导游的带领下，我们在酒店的河畔露台上享用了晚餐。我们点了鱼。菜品味道不错，份量也足，价格也合理。然而，当我们用信用卡付款时，他们却告诉我们无法从我的卡上扣款。服务员不会说英语，而且我们不会用POS机刷当地语言，所以我们只好相信他们，于是我付了105欧元现金。我们本来没指望早餐能有什么，结果连一杯装在纸杯里的茶都被迫从那些闷闷不乐的服务员手里拿了。然而，第二天，我收到银行的短信，说我的卡也被扣款了。我给酒店发了两封邮件，解释了情况，但他们一直没有回复。所以我们只能付两倍的钱。
这家酒店是一栋老旧的建筑，房间陈旧，家具破旧。房间里只有两个灯泡，只有一个电源插座，墙上的水槽松了，淋浴喷头的水花洒在空中比洒下来的多。总之，这家酒店需要彻底翻新。会说英语的员工非常友好。餐厅是个加分项：菜单丰富，菜品新鲜，而且整桌客人同时上菜。早餐很差，天气好的时候不允许坐在露台上。这里需要改进的地方很多。
酒店和某些员工不值得信赖
酒店与员工就电动汽车充电达成的协议并未得到遵守，尽管酒店宣传有这项服务，但最终还是费了好大劲才给车充上电。
在酒店强烈要求下，我们才避免了两次付费。
酒店距离三星级还很远！不舒服：早上房间很亮，让你无法入睡，没有床头灯，只有天花板淋浴。前台接待很差，强烈建议不要住，除了距离近和停车方便之外，这个酒店不值得！
我们付了60欧元一间房间的住宿费。我们订了2个房间，总共120欧元。房间里没有水，当我们询问时，他们说你可以从喷泉里喝水，我们不提供水。房间的角落里有一个蜘蛛网，这是一种耻辱。床单不干净。浴室不干净。他们没有给我拖鞋。没有无线网络。我们告诉酒店工作人员我们的问题，他们把我们赶出了酒店！如果我们今天不必去黑山，我想报警并采取行动。这是我一生中经历过的最糟糕的经历之一。如果你作为游客来到这家酒店，你肯定会遇到问题。我们对所付的钱感到非常抱歉。
在这家位于河岸的酒店度过了非常轻松的时光。
早餐非常好（提前到达可以充分利用早餐）
非常实惠且优质的酒店餐厅
可惜四月份游泳池不开放。
以明暗对比进行整体判断。
很好的餐厅和停车场。房间不够大，第二天他们没有打扫。
有几个缺点，衣柜里连衣架都没有。
也可能是...
这是我们在阿尔巴尼亚唯一一家令人失望的酒店，我们住了 6 个地方。
这家酒店相对于城市来说位置不是很好，但另一方面，它就在河边，所以还可以，
显然也有很多投资，但游泳池脏得令人难以置信，当我向接待员提到这一点时，得到的答复是现在是赛季结束时（9 月 9 日），甚至没有道歉。
很可能其他人也有很好的经历。我们的空调也变得很糟糕，因为我们的空调无法调节，整晚都在 17 度。
从哪里开始... 环境优美，酒店，特别是他们的餐厅位于河边，可以看到城堡的景色，晚上在那里用餐绝对是壮丽的。餐厅也非常好，分量也很大。但其余的......我们的房间位于非常非常繁忙的道路的另一边，儿童房的墙壁上有霉菌，枕头上满是霉菌（见照片），我们的房间外面没有带卤素的遮光窗帘。窗外，还有夜晚不灭的路灯+我凌晨5点的白天+川流不息的汽车，整个晚上你都睡得像大白天一样。 5 天内没有打扫卫生，床单不重要，但没有 PQ 或空垃圾箱，房间非常潮湿，没有任何东西变干，因此您将同样的毛巾保留 5 天。儿童泳池很危险！边缘很滑，里面也很滑，我一进去就滑倒了，后脑勺重重地撞在了地上，小孩子绝对滑得到处都是，伤到自己，更何况那些没有安全标准的滑梯，尤其是水入口处的右边缘。负责人随意关闭泳池，有时是下午 5 点，有时是晚上 7 点。早餐是灾难性的，一名工作人员跟踪你的所有行动，并撕扯你的双手，你拿走的餐具也没有。适合他，早上很压抑。游泳池附近的厕所无法使用，因为太脏了。 5天内我们从未遇到过一个清洁女工。真丢脸。简而言之，太糟糕了，环境很棒，但是该死的，清理干净！
不起眼的酒店。工作人员非常不友好，没有接待处。房间很脏，浴室很恶心……早餐很糟糕，塑料桌布已经很多年没有清洗过了。在 Soltour 之旅中，从您踏入阿尔巴尼亚的那一刻起，他们就会欺骗您