房间非常不错,位置也非常好,停车也非常方便,前台妹妹服务也很周到,阿里地区不错的酒店!
到晚了,跟我打了招呼给了我最靠边的一间。我原来对最边上的房间没有什么偏见,但维也纳是大楼统一控温的,我插上电卡,等了4小时房间依然不热,只能说明房子本身的保暖性不是太好。最终给前台打电话了。幸好解决的也快,给我换了一个房间,否则真是要冷死了。
P.S.:第一间房间的床单也是破的(见图)
另外他家的洗衣设施实在是太简陋了。
一直以来,我都认为维也纳国际是一个兼具舒适与品味的品牌,不论是整体装修风格还是服务理念,都给人一种典雅与温馨的印象。也正因为如此,这次入住时我带着相当高的期待。然而,这次的实际体验却让我感到有些失望,特别是在设施维护和细节管理方面,存在不少问题。以下是我较为全面的反馈:
一、房间设施维护明显不足
刚进入房间时就发现,原本应该具备安全保障的门锁竟然消失不见,只留下原有的安装印记。这不仅影响入住体验,也让人对房间安全产生顾虑。纱窗的控制器也与轨道脱离,无法正常开合,显得维修不及时。马桶盖部分松动,随时可能完全脱落,让人使用时不得不小心翼翼。
二、隔音效果亟待改善
房间的隔音效果较差,即使关上门,仍能清晰听到隔壁的音乐声和交谈声。深夜时尤其明显,这对于需要安静休息的客人来说,影响相当大。以维也纳国际的定位,这种隔音水平确实与品牌形象不符。
三、清洁与细节不到位
洗手池下方地板存在明显的卫生死角,似乎是清洁人员的盲区。整体卫生虽表面整洁,但细节处的维护显得草率。作为中高端酒店品牌,这样的清洁标准仍有提升空间。
四、供暖与舒适度不匹配
前台确认地暖已开启,但房间温度始终维持在二十多度左右,用测温仪测得的数值甚至低于手心温度。晚上气温偏低时,体感明显不适。作为秋冬季节的重要设施,地暖系统应当更稳定、更高效。
五、灯光与电控系统问题
部分灯光控制键回弹不灵敏,有的按键甚至卡在面板内,使用不便。虽然只是小问题,但这些细节正是体现酒店品质管理的地方。
六、门窗结构与私密性不足
卫生间的门无法完全闭合,只能保持一条缝隙,既影响隐私,也可能导致热气外泄、起雾严重。对于客房这种私密空间,这种设计或维护疏忽都显得不太应当。
总体而言,这次入住体验并没有达到维也纳国际一贯的水准。房间设施老化、维护不及时、细节管理松散,这些问题虽非严重失误,但在中高端酒店品牌中显得格外刺眼。希望酒店管理方能够重视此类反馈,定期进行房间巡检,加强设施维护与保洁培训,让每一位入住的客人都能感受到“维也纳”应有的品质与细腻。
尽管此次入住略显遗憾,但仍期待维也纳国际能以更高的标准迎接未来的每一位客人。
酒店位置好,就在阿里博物馆旁边,距离阿里文旅局也不远,有自己的停车场,车位充足,还有地下车库,很适合n自驾游的朋友们,房间干净整洁,前台服务态度很好,有求必应,早餐种类多,晚餐零点,厨师手艺不错,色香味俱全,基本满足需求,房间有弥散供氧,点赞👍🏻👍🏻
位置很好,环境不错,停车方便,阿里地区值得推荐!
我们7月29日定了2间标间,到了前台452和460三人间,三人间460淋浴房下水道泛出刺鼻的氨水味,两位工作人员上来后用了清洗剂,要给我们换到560,走廊灯又是坏的。让我们把淋浴头一直开着放凉水就没味道了。坚持了一晚上。我们只能早晨7点退房。要求退掉460房费
在西藏住过最好的维也纳,前台小姐姐很美很可爱,服务到位,房间宽敞,氧气足,睡得好,第二天到普兰一路开车都很精神。
房间很宽敞干净,鱼跃的制氧机,前台服务很好,早餐一般,周边外卖很好喊,免费停车,是狮泉河这个地方酒店不错的选择~
酒店的地理位置非常好,距离景点和商业区都很近。交通也很便利,周边有很多餐厅和购物中心。酒店的环境也很优雅,让人感到很放松。我会极力推荐这家酒店给其他旅行者们!
整体满意,环境干净整洁卫生,很舒适,服务态度很好,需要的东西,打了电话给前台,就立马送上来了,还免费赠送了早餐。
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P.S.:第一间房间的床单也是破的(见图)
另外他家的洗衣设施实在是太简陋了。
一直以来,我都认为维也纳国际是一个兼具舒适与品味的品牌,不论是整体装修风格还是服务理念,都给人一种典雅与温馨的印象。也正因为如此,这次入住时我带着相当高的期待。然而,这次的实际体验却让我感到有些失望,特别是在设施维护和细节管理方面,存在不少问题。以下是我较为全面的反馈:
一、房间设施维护明显不足
刚进入房间时就发现,原本应该具备安全保障的门锁竟然消失不见,只留下原有的安装印记。这不仅影响入住体验,也让人对房间安全产生顾虑。纱窗的控制器也与轨道脱离,无法正常开合,显得维修不及时。马桶盖部分松动,随时可能完全脱落,让人使用时不得不小心翼翼。
二、隔音效果亟待改善
房间的隔音效果较差,即使关上门,仍能清晰听到隔壁的音乐声和交谈声。深夜时尤其明显,这对于需要安静休息的客人来说,影响相当大。以维也纳国际的定位,这种隔音水平确实与品牌形象不符。
三、清洁与细节不到位
洗手池下方地板存在明显的卫生死角,似乎是清洁人员的盲区。整体卫生虽表面整洁,但细节处的维护显得草率。作为中高端酒店品牌,这样的清洁标准仍有提升空间。
四、供暖与舒适度不匹配
前台确认地暖已开启,但房间温度始终维持在二十多度左右,用测温仪测得的数值甚至低于手心温度。晚上气温偏低时,体感明显不适。作为秋冬季节的重要设施,地暖系统应当更稳定、更高效。
五、灯光与电控系统问题
部分灯光控制键回弹不灵敏,有的按键甚至卡在面板内,使用不便。虽然只是小问题,但这些细节正是体现酒店品质管理的地方。
六、门窗结构与私密性不足
卫生间的门无法完全闭合,只能保持一条缝隙,既影响隐私,也可能导致热气外泄、起雾严重。对于客房这种私密空间,这种设计或维护疏忽都显得不太应当。
总体而言,这次入住体验并没有达到维也纳国际一贯的水准。房间设施老化、维护不及时、细节管理松散,这些问题虽非严重失误,但在中高端酒店品牌中显得格外刺眼。希望酒店管理方能够重视此类反馈,定期进行房间巡检,加强设施维护与保洁培训,让每一位入住的客人都能感受到“维也纳”应有的品质与细腻。
尽管此次入住略显遗憾,但仍期待维也纳国际能以更高的标准迎接未来的每一位客人。
酒店位置好,就在阿里博物馆旁边,距离阿里文旅局也不远,有自己的停车场,车位充足,还有地下车库,很适合n自驾游的朋友们,房间干净整洁,前台服务态度很好,有求必应,早餐种类多,晚餐零点,厨师手艺不错,色香味俱全,基本满足需求,房间有弥散供氧,点赞👍🏻👍🏻
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在西藏住过最好的维也纳,前台小姐姐很美很可爱,服务到位,房间宽敞,氧气足,睡得好,第二天到普兰一路开车都很精神。
房间很宽敞干净,鱼跃的制氧机,前台服务很好,早餐一般,周边外卖很好喊,免费停车,是狮泉河这个地方酒店不错的选择~
酒店的地理位置非常好,距离景点和商业区都很近。交通也很便利,周边有很多餐厅和购物中心。酒店的环境也很优雅,让人感到很放松。我会极力推荐这家酒店给其他旅行者们!
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