I stayed in Spring Hotel Novxani. We stayed 2 nights from 17 July until 19 July. During our stay we were satisfied with services of all the staff. Special thanks I wanna say to Mr.Ali from reception and bellboy Mr.Seyfulla and also kitchen and housekeeping staff. We will come back very soon. Regards: Ms.Gultakin
这家酒店根本达不到所谓的五星级标准。 我们是下午5点到的，建议买个水上乐园，最后我们只玩了一个小时滑梯，因为18:30就关门了，我们本来想早上去游泳，但是他们不让我们早上到的，他们又急着去付钱。 房间很大，全景窗户很大，但是很脏。 有水壶，但房间里没有水、茶或杯子。 淋浴间漏水严重，退出前浴室里有一滩水。地毯很脏，床边有污渍。 早上我们等了40分钟才吃早餐。 到达巴库的第一天，第一印象就被破坏了。
我们去了水上乐园，泳池后没有地方可以洗澡，条件很糟糕。 食物在 90-100 分钟内送达，并收取 20% 的服务费。他们只接受现金或卡对卡。
于 2022 年 6 月 19 日特意带着孩子来到这个水上乐园。水上乐园内，从水池到楼梯的通道处，滑梯上的瓷砖都破损了。途中，他割伤了脚，要求带急救箱，他们只带了棉絮、绷带和碘酒。我要求双氧水什么的消毒，至少用清水冲洗一下，他们说不行。喜欢感动。他这句话说了几遍，断腿的地方才被封闭起来。我不得不上三楼楼梯到接待处（电梯坏了）去拿普通的急救箱。我在接待处等了 15-20 分钟，直到他们送来伤口并进行正常处理。回到水上乐园，一个小时过去了，地上的血迹还没洗掉！🤦这里是五星级酒店。如果孩子就这样摔倒了怎么办？如果发生更严重的伤害怎么办？工作人员无法提供帮助？但总的来说水上乐园还是不错的。
I stayed in Spring Hotel Novxani. We stayed 2 nights from 17 July until 19 July. During our stay we were satisfied with services of all the staff. Special thanks I wanna say to Mr.Ali from reception and bellboy Mr.Seyfulla and also kitchen and housekeeping staff. We will come back very soon. Regards: Ms.Gultakin