我们是第一次来这家酒店。我周六中午12点打电话询问是否有空房间,30分钟后回电。并告知我们将抵达,并指定入住时间 - 14:00。管理员认为我们在办理入住的第一分钟内需要知道的只是支付金额,并在我们面前放了一个终端机付款。没有一般信息,没有护照,没有居住条件,没有退房时间,没有水疗餐厅的位置——什么都没有。我们15.30到达——房间还没有准备好,我们被要求等待“20分钟,甚至30分钟”。我们决定暂时探索该地区。电话里问酒店有领地吗?因为网站上没有这方面的信息。管理员说:“是的,当然。”绕着酒店走了一圈,我们发现自己到了餐厅或厨房的后门,沿着小路走到宴会厅,撞进了一栋木结构建筑的大门,门外略显阴暗。打开大门 - 5 分钟后我们转身返回大厅。也就是说,酒店没有任何领地,你不能出去散步,因为这是一个村庄,周围都有汽车行驶。我们16.25入住!而且在这段时间里管理员没有提及任何关于餐厅的位置、水疗中心、居住条件、退房时间等。去spa中心的时候给你毛巾,更衣室所有窗户都开着通风,和外面一样冷,怎么洗?怎么脱衣服?水疗中心本身有一种气味 - 令人不快,土耳其浴室闻起来潮湿或发霉,桑拿浴室的工作水平很低。晚上我们去餐厅抽水烟,我们受到了管理员的欢迎——一个非常好的女孩。水烟壶的玻璃瓶上有白色的水渍,就像所有的盘子一样。第二天,12点05分,一名女士敲门——没有穿制服,要么穿着睡衣,要么穿着家居服,询问“你今天要退房吗?网站上的房间价格是6545,管理员宣布金额 6550。也许是银行佣金,或小费我们不会回到这个机构!
我和我的妻子最近在这家“精品酒店”度假。不幸的是,我们对这家精品店的印象大多是负面的。当我们到达时(下午 5 点左右),房间还没有完全准备好入住。塑料钥匙坏了,房间里没有 Wi-Fi 连接,水槽堵塞了(我们后来才发现)。房间没有隔音设施。从“根本”这个词来看,它并不存在。 Wi-Fi 非常不稳定,大部分都没有。温和地说,早餐(已经付过钱)非常普通。没有像所有四星级酒店那样的自助餐。 11月5日早上,我们在散步时请管理员奥尔加帮我们打扫房间,倒垃圾,洗眼镜等。两个小时后我们回来时,发现什么也没做。我不得不把垃圾倒在走廊上。最后,管理员告诉我,他们严格每三天进行一次清洁,并且没有我要求的按需清洁这种类型。
糟糕
我们是第一次来这家酒店。我周六中午12点打电话询问是否有空房间,30分钟后回电。并告知我们将抵达,并指定入住时间 - 14:00。管理员认为我们在办理入住的第一分钟内需要知道的只是支付金额,并在我们面前放了一个终端机付款。没有一般信息,没有护照,没有居住条件,没有退房时间,没有水疗餐厅的位置——什么都没有。我们15.30到达——房间还没有准备好,我们被要求等待“20分钟,甚至30分钟”。我们决定暂时探索该地区。电话里问酒店有领地吗?因为网站上没有这方面的信息。管理员说:“是的,当然。”绕着酒店走了一圈,我们发现自己到了餐厅或厨房的后门,沿着小路走到宴会厅,撞进了一栋木结构建筑的大门,门外略显阴暗。打开大门 - 5 分钟后我们转身返回大厅。也就是说,酒店没有任何领地,你不能出去散步,因为这是一个村庄,周围都有汽车行驶。我们16.25入住!而且在这段时间里管理员没有提及任何关于餐厅的位置、水疗中心、居住条件、退房时间等。去spa中心的时候给你毛巾,更衣室所有窗户都开着通风,和外面一样冷,怎么洗?怎么脱衣服?水疗中心本身有一种气味 - 令人不快,土耳其浴室闻起来潮湿或发霉,桑拿浴室的工作水平很低。晚上我们去餐厅抽水烟,我们受到了管理员的欢迎——一个非常好的女孩。水烟壶的玻璃瓶上有白色的水渍,就像所有的盘子一样。第二天,12点05分,一名女士敲门——没有穿制服,要么穿着睡衣,要么穿着家居服,询问“你今天要退房吗?网站上的房间价格是6545,管理员宣布金额 6550。也许是银行佣金,或小费我们不会回到这个机构!
我和我的妻子最近在这家“精品酒店”度假。不幸的是,我们对这家精品店的印象大多是负面的。当我们到达时(下午 5 点左右),房间还没有完全准备好入住。塑料钥匙坏了,房间里没有 Wi-Fi 连接,水槽堵塞了(我们后来才发现)。房间没有隔音设施。从“根本”这个词来看,它并不存在。 Wi-Fi 非常不稳定,大部分都没有。温和地说,早餐(已经付过钱)非常普通。没有像所有四星级酒店那样的自助餐。 11月5日早上,我们在散步时请管理员奥尔加帮我们打扫房间,倒垃圾,洗眼镜等。两个小时后我们回来时,发现什么也没做。我不得不把垃圾倒在走廊上。最后,管理员告诉我,他们严格每三天进行一次清洁,并且没有我要求的按需清洁这种类型。
糟糕