酒店回复: 亲爱的米歇尔，您好！我们来自圣巴巴拉，感谢您分享您的评价。我们很荣幸能为您服务，但读了您的评价后，我们深感遗憾，因为您的入住体验未能达到我们的预期。正如您所提到的，有时我们的餐厅可能会因举办私人活动而暂停营业，如果您入住期间恰逢此情况，我们深表歉意。遇到这种情况，我们的团队很乐意协助您在附近的餐厅预订座位，或者您也可以选择我们其他的餐厅或客房送餐服务。显然，我们在这次体验中未能达到您的期望，我们再次为此向您致歉。我们已收到您的补充意见。如果我们的安保人员要求您出示身份证件，我们深表歉意。但我们希望您能理解，这些措施都是为了保障宾客的安全和福祉。我们再次致歉，并希望您能再次光临，给我们一次机会，让我们有机会为您在美洲里维埃拉打造更加难忘的体验。期待与您再次相见。祝您一切顺利！运营总监 Joseph Eames
酒店价格不菲，但是房间不大没有浴缸且没有面海的景色，大部分钱都是交在这个地理位置和精致装修上。酒店停车也是要钱的，各项服务没有啥免费提供的，所以七七八八算下来7、8千一晚的酒店真的没什么性价比可言。
当然也是有点历史和设计感的，确实不少有钱人住，但如果想真正享受有钱人的感觉，最好得订超过一万一晚的房间，否则你会跟我一样后悔钱扔水里了。
不要说我穷酸没见世面，我搬出去在圣巴巴拉downtown也住了，LA等其他地方都住了，没有对比没有伤害。只能说不嫌钱多可以住，毕竟还是豪华酒店，不会不舒服，只是你那点小钱买不来高贵，别跟我一样被小红书推销给迷了眼就行。
环境一般，地理位置不错
这家酒店真是糟透了。服务差劲，餐厅和酒吧在节假日周末关门了。不得不叫客房服务，但酒吧里却没有完整的酒水——我点了100美元的香槟，装在一个没有盖子的塑料壶里，还是温的。服务员甚至都没给我们倒酒。泳池边等了30分钟才拿到毛巾，保安没认出我们是客人，还试图拒绝我们入内。
每晚1200美元？真是糟透了！
我们抵达酒店之前就申请了提前入住。我们大约12:40到达酒店，我知道提前入住并不能保证，但前台女士告诉我们很快就能入住，真的很快。我们说没问题，然后去吃了午饭，几个小时后回来，房间还没准备好。
酒店位置绝佳，地处市中心，虽然我们花了不少钱，但住宿体验并不算特别好。有一天晚上我们想打牌，但没人帮忙。还有一天晚上，我们想订晚餐到露台上吃，但也没人告诉我们怎么订。最后我们只好叫了Uber。这么高端的酒店，服务可不是我期待的。
我们花了1400美元订了房间，但我并不觉得这是一次1400美元一晚的体验。首先，工作人员忘了告诉我们房间已经准备好了。然后我去淋浴，发现墙上和浴帘上都有污垢，所以我们1400美元一晚的房间显然没有打扫过。最后，我们预约了水疗中心。那里没有任何便利设施，我们本应享受专业护理，但最终只做了简单的按摩。省点钱去丽兹酒店吧。
漂亮的酒店和水疗中心。每位员工都非常乐于助人，态度也很好。步行即可到达所有地方，包括海滩和州街。
这肯定是我经历过的最糟糕的旅行之一。
不太好
我们期待的屋顶热水浴缸坏了☹️
考虑到我们入住的豪华价格，这令人失望
不错的酒店，但性价比不成比例。非常好的房间（虽然可以看到停车场）