定了两间房，2月20号晚上10点到的酒店大堂，到了后告诉我现在只能给一间，另一间要一个小时后才能给，也就是说最快要夜里11点才能办入住。问原因说：“现在还没打扫出来”。建议我们换一间没有窗户的，马上就能入住。 我要退订，也不同意。我提出打电话给携程，协助处理。前台就说房间刚刚打扫好，现在就能住。这分明是想把没窗户的房间忽悠给客人啊！差评！另外这个酒店前后都是大排档，烧烤摊子烟熏火燎，喝酒的吵闹声一直到凌晨三点，睡眠质量不好的慎定。

一开始定这个酒店是因为是连锁品牌并且是近两年装修。两个前台小姐姐的服务态度特别好，我第一天入住体验不好第二天提出换房也给我换了。但是这个酒店的设施好差劲，第一天入住的时候卫生没收尾好，电视也是烂的，看不了的，怎么调整都是蓝屏。热水水压是极小的，有气无力的感觉，洗起来非常费劲。酒店拖鞋是断底的，两个房间都是。换房以后的床单下面有两到三处头发没有清理干净。换房以后的空调也是烂的，酒店能不能对你们的设施设备上心一点？不是这里烂就是那里烂的。