这家酒店服务贴心专业，员工热情周到，房间宽敞整洁，床品舒适，环境优雅安静，位置便利，强烈推荐！前台小姐姐还帮忙免费升级阳光大床房，性价比非常nice哦👍
春节自驾出来游玩，前台小姐姐服务非常热情，问询了很多，很有耐心，还帮忙规划路线，由于没找到宝龙商场的停车场入口，工作人员还帮忙带着来来回回指引好几次，实在很感谢，房间也很干净整洁，很满意的一次入住体验，赞！
每年都要来好多次苏州 非常喜欢这个城市的人文风景上有天堂 下有苏杭名不虚传，酒店也是我非常喜欢的类型，前台小姐姐还免费帮我升了房，非常感谢他！
图一这个矿泉水有点过分了，贵公司一位手机号为7088的员工反复和我说没有态度问题，那么是什么问题每个人看到图片就各自联想好了。
针对酒店的回复，我想补充几句。首先，我只是一个普通住客，并非酒店所谓的“网络作家”，写这条评价是基于真实入住的体验，并非虚构故事。酒店遇到差评不想着如何改进服务，反而先给客人扣帽子，这种处理问题的态度本身就说明了管理上的问题。其次，关于我提到的矿泉水瓶盖子缺口还安排给顾客，还有反复说了不要因为房间里有两瓶水新的入住日期就不给矿泉水了，这两个问题现在已经彻底不改正，这些都是有客观事实依据的。如果酒店觉得我在撒谎，请直接拿出证据来证明我住得很满意，而不是在这里用阴阳怪气的方式回应。房间里的红色奇怪污渍也是客观存在的，如果都想否认的话，与其说我是网络作家，为什么不说是画家呢？p图大师？
发布于江苏
酒店层数很高，景色很不错，而且周围也没有杂音非常安静，房间很宽敞，冰箱洗衣机都有，入睡十分安稳惬意。非常推荐入住这家酒店。
非常推荐，地铁一出来就是了，属于地铁上的商城公寓，新开的，非常新且干净，满分💯，有独立洗衣机，阳台晾衣服，高层视野很好，可以看万家灯火，到寒山寺，虎丘坐地铁都很方便
每次来苏州都选择你们酒店，开始觉得环境不错，卫生虽然不是很好，但也过的去，最近这一个多月，卫生太差了，被单和被套肯定没换，因为几次床上都有长头发，问了前台说每天换，但2次都是被子里长头发，而且地面也很脏
前台小姐姐服务很热情，房间有独立阳台视野采光不过，整体设施很齐全，卫生干净整洁，总体入住体验还不错
交通很便利，出门就是地铁站 房间很大打扫的干净整洁，前台小姐姐服务态度超级好，非常推荐 赞赞赞
房间很干净，布置的很温馨，女儿很喜欢。服务周到，楼下就有商场和小吃店，晚上睡觉也挺安静的，装修的不错，没有什么味道，这个性价比真的绝了
这家酒店服务贴心专业，员工热情周到，房间宽敞整洁，床品舒适，环境优雅安静，位置便利，强烈推荐！前台小姐姐还帮忙免费升级阳光大床房，性价比非常nice哦👍
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针对酒店的回复，我想补充几句。首先，我只是一个普通住客，并非酒店所谓的“网络作家”，写这条评价是基于真实入住的体验，并非虚构故事。酒店遇到差评不想着如何改进服务，反而先给客人扣帽子，这种处理问题的态度本身就说明了管理上的问题。其次，关于我提到的矿泉水瓶盖子缺口还安排给顾客，还有反复说了不要因为房间里有两瓶水新的入住日期就不给矿泉水了，这两个问题现在已经彻底不改正，这些都是有客观事实依据的。如果酒店觉得我在撒谎，请直接拿出证据来证明我住得很满意，而不是在这里用阴阳怪气的方式回应。房间里的红色奇怪污渍也是客观存在的，如果都想否认的话，与其说我是网络作家，为什么不说是画家呢？p图大师？
发布于江苏
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发布于江苏
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每次来苏州都选择你们酒店，开始觉得环境不错，卫生虽然不是很好，但也过的去，最近这一个多月，卫生太差了，被单和被套肯定没换，因为几次床上都有长头发，问了前台说每天换，但2次都是被子里长头发，而且地面也很脏
前台小姐姐服务很热情，房间有独立阳台视野采光不过，整体设施很齐全，卫生干净整洁，总体入住体验还不错
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房间很干净，布置的很温馨，女儿很喜欢。服务周到，楼下就有商场和小吃店，晚上睡觉也挺安静的，装修的不错，没有什么味道，这个性价比真的绝了