我们在斯韦特洛戈尔斯克长假前一天入住了这家酒店,去参观了扬塔尔内。这家酒店有很多优点:海滨长廊上可以欣赏到绝佳的海景,早餐价格实惠,房间设施齐全,员工服务周到热情。酒店安静舒适,还可以散步……唯一的缺点是早餐咖啡要换一下。另外,扬塔尔内水质发臭并非酒店的问题,仅供参考。感谢您的入住,我们推荐这家酒店(如果我们要在扬塔尔内选择酒店,这家酒店的优势仅次于城堡酒店!)
最大的缺点是管理人员。非常粗鲁。就像90年代那些被冒犯的女人一样。他们真的破坏了我们的印象。我们提前打听到了沙滩巾的发放。他们保证会发放。最后,40个人只有12条毛巾。他们花了4天时间才解决这个问题,而我们当时在海滩上冻得瑟瑟发抖。淋浴间没有置物架。每拿一份沐浴露,你都必须弯腰从地板上取。淋浴喷头与地面平行。食物还过得去,但份量很少。就连孩子们都吃不够。沙拉主要是卷心菜和甜菜根。场地干净,房间也干净,但没有打扫卫生。不过房间里有扫帚和吸尘器。要换纸巾/毛巾,要提供沐浴露/洗发水,每次都要跑到管理人员那里。网络很差。而且每天要1.4万卢布。
酒店很好,房间很干净,女服务员每天都会打扫房间,床单每三天更换一次,但是管理员,一位上了年纪的金发女郎,非常糟糕,我向她指出餐厅里有过期的凝乳和果酱,她就开始责骂我,有什么大不了的,只有两块,同时我想警告大家,早餐有很多过期产品,要小心,尤其是带着孩子。
我们真的很喜欢它。酒店的位置优越、私密,领土富有创意和周到——一个宜人的“开放式庭院”,俯瞰着大海、湖泊和星星……配有日光浴躺椅和景观拍照区。您可以自行前往海滩和海滨长廊。体面的自助早餐。大堂-接待处-餐厅的单一场所在建筑、功能和设计方面都经过深思熟虑。我和我丈夫住在主楼的一个房间里。我也喜欢这个房间——舒适,不局促,非常舒适(工业面板天花板除外)。 带淋浴的浴室很宽敞,维护得很好。我因为走廊的隔音效果扣了一分——没有。
这是加里宁格勒地区一个非常好的露营地。球场很大而且水平。房车直接供电,卫生间和淋浴间不分性别,但始终干净,服务非常愉快。
好久没有看到这样的态度和和客人这样的沟通了。 9月10日,一名女孩退房时忘记带衬衫。房间里的女孩一个人住,所以管理员先打电话给我,以为是我(虽然我没有退房,而是搬到了另一个房间)。当我了解了整个情况后,我让管理员通过电话号码找到了女主人(除了我,还有另外3个女孩独自住在酒店),从此我要去加里宁格勒,然后去莫斯科,万一我可以转移该物品! 10号晚上,管理员没有打电话给任何人,因此也没有去找女主人。 11日早餐前,我向已经更换的管理员(同为娜塔莉亚)询问了此事,得到的答复是她有更重要的任务。但我还是警告说,如果事情顺利的话,我会在14点之后离开。早餐后管理员有6个小时的时间(我14.30离开)。 5个小时你连10分钟的电话都找不到!?你认真的吗?!当我询问女孩们的电话号码后,就像让我们自己找出来一样,她们回答我“你需要它吗?!客人因为超重而留下了东西!”老实说,是的,你应该!我愿意帮忙!!!管理员对客户的关注让我感到震惊。然后我询问了总经理/管理员的电话号码,得到的答复是“我不会给你任何东西!”问完名字后,我咬牙切齿地说了“娜塔莉亚”,但他们没有告诉我姓氏,因为“我不必回答你!”这到底算什么交流啊?!!!这是酒店的脸吗?!!!我也没有收到投诉和评论的书,他们说不存在。酒店还不错,但是这个情况破坏了整个印象!一个绝对不拘束的人,除了领导交给她的问题之外,不知道如何解决!是的,“我需要它!”是的,因为还有“人道、互助”这几个字!
我们在斯韦特洛戈尔斯克长假前一天入住了这家酒店,去参观了扬塔尔内。这家酒店有很多优点:海滨长廊上可以欣赏到绝佳的海景,早餐价格实惠,房间设施齐全,员工服务周到热情。酒店安静舒适,还可以散步……唯一的缺点是早餐咖啡要换一下。另外,扬塔尔内水质发臭并非酒店的问题,仅供参考。感谢您的入住,我们推荐这家酒店(如果我们要在扬塔尔内选择酒店,这家酒店的优势仅次于城堡酒店!)
最大的缺点是管理人员。非常粗鲁。就像90年代那些被冒犯的女人一样。他们真的破坏了我们的印象。我们提前打听到了沙滩巾的发放。他们保证会发放。最后,40个人只有12条毛巾。他们花了4天时间才解决这个问题,而我们当时在海滩上冻得瑟瑟发抖。淋浴间没有置物架。每拿一份沐浴露,你都必须弯腰从地板上取。淋浴喷头与地面平行。食物还过得去,但份量很少。就连孩子们都吃不够。沙拉主要是卷心菜和甜菜根。场地干净,房间也干净,但没有打扫卫生。不过房间里有扫帚和吸尘器。要换纸巾/毛巾,要提供沐浴露/洗发水,每次都要跑到管理人员那里。网络很差。而且每天要1.4万卢布。
酒店很好,房间很干净,女服务员每天都会打扫房间,床单每三天更换一次,但是管理员,一位上了年纪的金发女郎,非常糟糕,我向她指出餐厅里有过期的凝乳和果酱,她就开始责骂我,有什么大不了的,只有两块,同时我想警告大家,早餐有很多过期产品,要小心,尤其是带着孩子。
我们真的很喜欢它。酒店的位置优越、私密,领土富有创意和周到——一个宜人的“开放式庭院”,俯瞰着大海、湖泊和星星……配有日光浴躺椅和景观拍照区。您可以自行前往海滩和海滨长廊。体面的自助早餐。大堂-接待处-餐厅的单一场所在建筑、功能和设计方面都经过深思熟虑。我和我丈夫住在主楼的一个房间里。我也喜欢这个房间——舒适,不局促,非常舒适(工业面板天花板除外)。 带淋浴的浴室很宽敞,维护得很好。我因为走廊的隔音效果扣了一分——没有。
这是加里宁格勒地区一个非常好的露营地。球场很大而且水平。房车直接供电,卫生间和淋浴间不分性别,但始终干净,服务非常愉快。
好久没有看到这样的态度和和客人这样的沟通了。 9月10日,一名女孩退房时忘记带衬衫。房间里的女孩一个人住,所以管理员先打电话给我,以为是我(虽然我没有退房,而是搬到了另一个房间)。当我了解了整个情况后,我让管理员通过电话号码找到了女主人(除了我,还有另外3个女孩独自住在酒店),从此我要去加里宁格勒,然后去莫斯科,万一我可以转移该物品! 10号晚上,管理员没有打电话给任何人,因此也没有去找女主人。 11日早餐前,我向已经更换的管理员(同为娜塔莉亚)询问了此事,得到的答复是她有更重要的任务。但我还是警告说,如果事情顺利的话,我会在14点之后离开。早餐后管理员有6个小时的时间(我14.30离开)。 5个小时你连10分钟的电话都找不到!?你认真的吗?!当我询问女孩们的电话号码后,就像让我们自己找出来一样,她们回答我“你需要它吗?!客人因为超重而留下了东西!”老实说,是的,你应该!我愿意帮忙!!!管理员对客户的关注让我感到震惊。然后我询问了总经理/管理员的电话号码,得到的答复是“我不会给你任何东西!”问完名字后,我咬牙切齿地说了“娜塔莉亚”,但他们没有告诉我姓氏,因为“我不必回答你!”这到底算什么交流啊?!!!这是酒店的脸吗?!!!我也没有收到投诉和评论的书,他们说不存在。酒店还不错,但是这个情况破坏了整个印象!一个绝对不拘束的人,除了领导交给她的问题之外,不知道如何解决!是的,“我需要它!”是的,因为还有“人道、互助”这几个字!