酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay with us.We are very concerned to read about the aspects of your experience that you expressed disappointment with. We apologize for this and please rest assured we have shared your comments with related teams to ensure our standards are as expected.We do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit.Best regardsNewinn Serviced Apartment
我们住了三晚，第一晚过后就想退房了。
没什么好的，但是WhatsApp客服代表非常乐于助人，友好且沟通顺畅。
所以这一分是给在线客服的，而不是给这个地方的。
它既不是酒店，也不是服务式公寓，也不是爱彼迎。
面积很大，我觉得适合大家庭入住，但是它靠近高速公路，所以汽车的噪音让人无法忍受。
都是35米 订单写的50米 是假的
高速公路没有路可走或打车 位置比较偏远
附近只有两个超市 10点关门
有车可能有点性价比
公寓又大又宽敞，我一开始就听说过最糟糕的情况，但我没有理由不去。它有 24 小时保安，而且与房客的关系非常好，非常感谢图巴女士。感谢Helin女士，她在各方面帮助了我们，她是一个微笑的、有爱心的人，我很高兴认识你。
谢谢
我感受到了一种超乎想象的舒适感，就像进入了自己的家一样。由于位置远离市区，一般需要乘坐出租车或私家车。 这对我来说不是问题，连接道路非常近，您可以轻松到达任何地方。离机场很近是一个更大的优势。楼下就有市场、药店和杂货，很容易满足你的基本需求。沟通总是轻松有效，这些人非常乐于助人。我有一个非常舒适和平静的住宿。谢谢 。
总的来说，这是非常好的。房间很宽敞。但水槽里没有肥皂。清洁度可以再多注意一点。我很满意，但还可以更好。
我们一生中住过的最糟糕的酒店或企业，无论它的名字是什么，不再清洁，他们甚至不提供餐巾，保安和工作人员都非常麻烦，这是一个非常糟糕的企业，一切坏了，他们安排了一个人，他什么都不知道，这是一次可怕的经历。
很棒的地方，安静，酒店里的所有东西都是新的。前台工作人员和其他员工都非常乐于助人，提供最好的服务，其中一些人会说英语。房间内有您需要的大部分东西，还有一些厨房用品，非常适合入住，但位置离伊斯坦布尔市中心很远。
我强烈推荐这家酒店，明年夏天还会再来。
这家酒店不适合任何人入住。他们宣传这里是酒店公寓。他们实际上没有提供任何便利设施。我走进去时，桌子上只有两瓶水来欢迎你。浴室里根本没有洗手液可以洗手。他们给你的洗发水瓶很小，比航空公司在飞机上给你的还要小。他们不更换毛巾，也没有任何清洁服务，所以你只能在住宿期间使用相同的床单和枕头。工作人员一点也不好，非常冷漠，他们会回避你的问题和疑虑，也不回答。他们说工作人员 24/7 全天候提供帮助和安排，但事实并非如此。我退房时告诉了好几个人我需要在凌晨 3 点退房，会有人帮我预订出租车吗？我和 3 位不同的工作人员谈过这件事，他们记下了我的名字和公寓号码。到了凌晨 2:45，我要离开了，却没有人帮我。服务简直是笑话，员工根本不在乎。服务非常差。如果您愿意在附近的市场购买所有生活用品，我不会建议您住在这里。我说的是肥皂、洗手液、沐浴露、盘子和碗碟用的洗洁精。洗衣粉、牙膏等。他们宣传这个地方是酒店公寓，首先是酒店。但你没有得到任何酒店待遇，真可惜。远离这里
沟通良好，一切顺利，漂亮的单间公寓，连接方便
他们在******共享的一些便利设施和物品是完全不正确的。游泳池还没有准备好，他们没有帮助和反应，他们没有酒吧、咖啡馆或餐厅。他们还拒绝给我提供瓶装水，并告诉我一次提供2瓶水是他们的恩惠。他们不允许我们使用游泳池，并且对这个问题根本不负责，他们只在工作人员之间传递了我。非常失望。我不会再相信这些地方的设施