莱曼酒店（温岭新河店）点评-莱曼酒店（温岭新河店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

豪华大床房

商务出差

房间不错很大服务也不错交通比较方便附近有很多小吃商场超市等可以带小孩子一起入住下次再来新河继续入住这家酒店

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的好评。您的认可是小曼最大的服务动力和荣誉！我们莱曼酒店是一家高端商务智能化酒店，酒店位置优越，停车方便，服务热情，房间干净舒适，是来温岭出差旅游下榻的不二之选！全体员工感谢您的支持，我们期待您的再次光临！

5.0分

商务标间

情侣出游

酒店挺好的，干净卫生，楼下有家肯德基，步行几百米有很多饭店和早餐店，有停车场方便停车。酒店的装修过于沉重，门头大厅包括走廊房间都偏暗，也是遇到的唯一要押金的酒店，续住也不能给订房的价位。其它都还好。离长屿硐天景点很近。

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的好评。您的认可是小曼最大的服务动力和荣誉！我们莱曼酒店是一家高端商务智能化酒店，酒店位置优越，停车方便，服务热情，房间干净舒适，是来温岭出差旅游下榻的不二之选！全体员工感谢您的支持，我们期待您的再次光临！

5.0分

榻榻米豪华标间

家庭亲子

酒店榻榻米很舒服，楼下就是肯德基，虽然没有早餐也很方便，可以睡到自然醒去楼下吃。房间智能外卖送餐，马桶也是智能的，整个房间都可以小度智能控制。

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的好评。您的认可是小曼最大的服务动力和荣誉！我们莱曼酒店是一家高端商务智能化酒店，酒店位置优越，停车方便，服务热情，房间干净舒适，是来温岭出差旅游下榻的不二之选！全体员工感谢您的支持，我们期待您的再次光临！

5.0分

商务大床房

其他

温岭旅游，选择莱曼酒店住宿，酒店环境很好，周周吃也很方便，去长屿硐天游玩很方便，酒店服务员服务很热情，性价比高。

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酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

1.0分

豪华大床房

情侣出游

非常差，床单被罩都不更换，上面有头发，感觉都不会洗干净床单被罩，而且换的时候还是个保安来换的，根本不注意卫生，态度很差！所谓这个级别的酒店这份服务简直是太差了！不推荐预定！极其推荐

追评发布于吉林

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简直是奇葩，首先，我们刚入住没在床上准备睡觉对吧？你入住酒店你上床马上睡觉？你自己没住过酒店吗？其次，我发现立刻联系了你们，你们保洁休息了，但是没和我说明，我联系携程是很正常的，而你们来的是保安，保安换床单，注意卫生吗？我们当时没说是大哥很客气，我们也觉得他不容易得替你们酒店服务不周到擦屁股，后续我们自己买了清洁的东西清洁了很久，难道是我们的问题？我们走了很久，到酒店就是想好好休息，因为你们的失误我们立刻就走？你知道我们多累吗？第二天是因为我们实在是没怎么睡，好不容易有了点困意，就多休息一会，我们还是自己又买的床单，铺了一层，难道你们的失误我们没睡好多呆一会也是问题？你们服务也太次了吧？我找携程提出免费用是因为我们很累，刚生完孩子我还得马上走？是人吗说这话到了卫生有问题，合理维护权益有问题吗？卫生对于酒店意味着啥知道吗？酒店卫生出问题就该免单！晚上得不到合理的处理就该免单！有问题？你吃饭吃出虫子我要求免单也不过分吧？再说我是和携程提的要求，你们怎么处理和我没关系，携程都没说我什么，你在这还唧唧歪歪？会不会做服务？头发你的意思是我自己弄的？真是奇葩！

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酒店回复: 您还未住时，我们就察觉到您是一位“厉害的人物”了~您在入住三个小时后反馈给我们在枕头下方和床头柜上分别发现一根头发，这么长时间过去请问这到底是谁的头发呢？OK，就当真的是我们遗漏的头发，在接到您的反馈后第一时间给您换房间但您没同意，于是安排值班保安在您的注视下为您房间全方位的打扫了一遍，打扫完在明确得到你的认可后离开，我们实在不明白服务态度差在哪里。难道是因为拒绝了您在平台上的全额退款导致你无法”白住“才恼羞成怒的吗？我们同意您全额退款退房，但您只想退款不想退房，并且在第二天延迟了三个小时的退房时间，那我们又不理解了，对我们酒店的服务和卫生这么不满意，为何一直待在房间不肯走呢？我们宁愿多一条虚假的评价，不愿助长您这种”霸王餐“的行为。