此次入住诸暨希尔顿酒店的体验远超预期，从抵达前的贴心沟通、前台专业高效的接待与快速入住、免费欢迎饮品及详尽介绍，到客房现代宽敞的设计、观景落地窗带来的迷人江景与晚霞、舒适的空气温湿度、软硬适中的床垫与可选枕头、干湿分离的卫生间、稳定高速的Wi-Fi、配备适宜灯光与齐全接口的办公书桌，无一不体现对商务与休闲的周全考虑。酒店配套设施同样出色：器械先进的24小时健身房、水质清澈的恒温泳池、视野开阔且提供精致茶点的行政酒廊，以及环境优雅、出品精美、融合本地特色食材的早餐。周边商业繁荣、交通便利，配备的充电桩与免费停车场更是锦上添花。尤其值得称赞的是Aria管家全程专属服务，从入住前主动询问需求、高效协调朋友的四间客房与惊喜升级，到入住期间热情专业的早餐推荐、行程建议与即时响应，其预见性与个性化关怀令人倍感尊贵与温馨。整体而言，酒店在硬件品质、功能完备、服务温度、响应速度及细节关怀上均彰显国际品牌水准，令我期待再次入住并乐意推荐给亲友。

本次诸暨短途游选择入住希尔顿酒店，Hilton还是那么的值得信任。两晚的行政大床房非常满意，前台给了我们43楼与行政酒廊同在一个楼层，方便我们享受行政礼遇。整个楼层和房间都非常干净，窗外风景这边独好（见图1）。值得点赞的是全楼禁烟。洗漱用品都是Crabtree瑰珀翠品牌（见图2），英伦风格，挺好用。

行政礼遇中午12：00起有软饮，14：00—17：00有下午茶，虽然品种不是很多（见图3～4），但这不是很重要；因为不是周末人较少，还正合我们的心意，静静地喝着咖啡和红茶，看看手机聊聊话题，特别惬意（43楼俯瞰，依山傍水，环境优美）（见图5）。晚上18：00—20：00还有简餐。

酒店早餐6：30—10：00，菜品很丰盛，品质也很不错，还用心地制作了一些诸暨的特色，如次坞打面、诸暨年糕、南剑馒头、西施豆腐等（见图6～7）。

第一天的中午去品尝了酒店29楼的青雅中餐厅，因为两个人很难点菜，我们就点了个598双人套餐，一份冷菜三份热菜一份汤加主食，还有水果，味道不错，毕竟是五星酒店的水准（见图8～14）。

酒店的服务很满意，前台、餐厅、行政酒廊以及客房部的服务员都非常热情，服务都很到位。

本次轻松游是为了先生的生日庆贺，办理入住时向前台美女咨询时说了此事，虽然生日是离店的第二天，但她说离店时会送我们一份伴手礼，当时还以为是说说而已，想不到作了备注真的有唉，好暖心（珍珠首饰和马年卡套，见图15）。酒店管理很棒👍

总之，这次的诸暨之行很开心很圆满，希尔顿在我的记忆中不仅是酒店，还是高端品牌，更是城市的一张温暖名片，每一次的进步，都让远方的客人，心生向往，宾至如归🌹🌹

从来没遇到过这么烂的希尔顿！入住两天一夜，选择希尔顿是想休息的更好，没想到是噩梦！一进房间闷热不堪！热到穿短袖都没用！打电话询问前台，告知只有暖气，要么把新风关了，照做了，房间更加热！打电话第二次询问前台，告知要么开点窗，给我送个冷风机。这个冷风机里的冰板是常温的，我们自己买了很多冰块放进去，不停加冰加水。但是这个房间面积，这么小的冷风机基本就是吹个心理安慰，关键半夜还停了，我们都被热醒！在冷风机运作期间，效果甚微，但是声音比脱排油烟机还大！真的还不如快捷酒店！烂中烂！慎选！

年初五选择诸暨希尔顿住一晚，酒店位置很好，房间中午就入住了。

大堂在28层，环境很美，拍照打卡棒棒哒。就是每次要先到28层换电梯下楼稍许麻烦点，游泳池在3楼，吐槽一下第二天上午10点多去游泳，告知没有浴巾了，只有小毛巾，小小一条毛巾，不够不够啊~可能健身房也对外开放，人蛮多的，前台小姐姐态度也一般。

最后，本次最不满意的是房间的卫生情况，卫生间明显没有打扫干净，台面有黏糊糊的东西，地面还有好几根头发。估计是入住率高，时间来不及吧。

总而言之，对诸暨希尔顿还是很满意的，对面的翠花本帮菜很好吃。下次来还是会选择诸暨希尔顿