设施：齐全的

卫生：客房卫生和服务意识真的有待提高，特别是床品和马桶这些卫生敏感区域需要加强，除了毛发和洗不掉的污渍外居然还有血渍，这就有点夸张了，最基本的卫生质量都不保证了，马桶上面尿渍也是毫无清洗痕迹，换了两个房间都这样也懒得再换房间就和前台说让客房大姐帮忙更换一下马桶重新消一下毒就行了，先过来的是两个大姐其中有个年轻的化着淡妆，有点不耐烦的和另外一个大姐给她换给她换，好像是我在没事找事一样😓，马桶也是只用了一个抹布擦了擦，刷子消毒水都没带。。

既然选择了你们酒店那肯定是基于对你们的信任和支持，有问题提出来了也是希望能够加强改进避免再次出现，给后面住客提供一个好的入住环境。

服务：5分服务是给前台小姐姐的，尤其是那个带黑框眼镜的小姐姐，很细心也很贴心！

维也纳的品质一向有保证的，每次来民权都住在这里。房间宽敞明亮、干净整洁，床品质量较高，卫生间非常宽敞，干湿分离，淋浴水量大水温高。进门就有行李架，靠窗还有沙发座和茶几可以放行李或者休息品茗。服务员热情周到，前台摆了一大排给住店客人使用的贴心用品，看起来就很温馨。门前有免费停车场。早餐种类比较丰富，中餐和晚餐可以点菜，去餐厅用餐和送到房间都可，味道还不错。