房间和酒店都出乎意料地干净。早餐种类丰富,味道也不错。员工热情友好,服务专业。酒店位置优越,步行穿过停车场两三分钟即可到达许多餐厅。
在Travelocity上预订时,让我感到意外的是,酒店广告上显示的5晚住宿价格是“优惠价”:住5晚送2晚。虽然5晚的价格看起来很诱人,但仔细阅读条款细则后发现,这竟然是按人头计算的价格!最终账单比预期高出一倍。对此我很不满意,以后会考虑在其他网站预订。
先生,请问我可以要点肥皂吗?
我们为了家庭聚会住了五晚,订了好几个房间。酒店很漂亮,很现代,位置也很好……但是……他们一次都没打扫过我们的房间。需要毛巾要自己要,需要沐浴露或洗发水(感觉好几个房间的洗漱用品都用完了)也要自己要。需要纸巾或卫生纸也要自己要。他们给了我们1.5卷很薄的纸巾,就指望两个人用五天。而且,即使我们要求他们送来干净的毛巾,他们也从来没把用过的湿毛巾收走。真是太让人恼火了。我们问他们为什么,他们的回答竟然是……“你们要求我们收走吗?”所以,如果你想要任何服务,都得求着他们……我是说,求着他们。
前台的服务也让人很头疼。我们遇到的服务人员态度很差——第三天的时候,有个服务员竟然冲着我丈夫大吼:“喂,你到底来不来入住?”(语气非常恶劣),当时他正站在大厅里等我停车出来。不过,也有几个服务员非常友善。当然,不友善的更多。
早餐不错,尤其是咖啡。总的来说,这次入住体验好坏参半。
房间很普通,刚进去的时候有一股霉味,过了好一会儿才散去。不过我只住了一晚,味道就消失了,或许是我习惯了。工作人员非常友好。这算我住过的最好的酒店之一吗?不算,但也不是最差的。
走廊和外面发电机的噪音让我几乎无法入睡。真是太吵了。每次我通过*******预订万豪酒店,他们总是给我安排最吵、最差的房间,真是屡试不爽。花了那么多钱,结果却失眠了一晚。
参加家庭婚礼入住
我们从科罗拉多州来到这里参加侄子的婚礼。
这家酒店离我们家很近,地理位置绝佳。酒店员工总是主动询问我们是否需要任何帮助。
我被免费升级了房间,这种被重视的感觉真好。员工非常友好热情。电梯有点脏,需要打扫。不过房间倒是一尘不染。
我们在这里住了一周,绝对会再次光顾。附近有很多步行可达的餐厅。环境安静,工作人员非常友好热情。
这家万豪酒店设施不错,但略显老旧。
我们每次来匹兹堡都会住这家酒店。酒店位置很好,而且酒店本身也不错。
真实评价
我以为是在万豪酒店官网预订的,但不知为何*******却扣了我的款。第二天我打电话给酒店询问情况,却被告知我被*******骗了,而且这种情况很常见。万豪酒店的客服告诉我,如果入住期间出现任何问题,酒店都不会进行任何调整或退款,因为这笔交易是通过*******完成的。
我们房间的温控器出了问题。那天晚上室外温度只有零下11摄氏度,寒风凛冽。房间很冷,我们调了温控器。结果空调不但没有调到舒适的温度,反而开到最大功率,把冷风吹得满屋都是。我去了前台。前台的工作人员来到房间,说温控器设置正确,也不知道该怎么办。晚上没有经理在。到了午夜,情况变得更糟。我嗓子疼,我丈夫也冷得直哆嗦。我又去了前台。这次换了一位工作人员,他立刻给我们换了房间。我们不得不在半夜重新打包搬家,但至少房间里很暖和。我们选择这家酒店是因为它隔壁医院推荐的,因为我丈夫要在这里做手术。第二天在医院候诊室,另一位病人的丈夫告诉我他被骗了,被引导到了一个*******网站。他告诉我,他的交易被额外收取了费用。我本来不想写差评,但你们的邮件一直催我写。以下是我的真实评价。
很棒的酒店
匹兹堡北部一家很棒的酒店。非常干净,设施也很新。员工服务周到。早餐不错。地理位置优越,步行即可到达餐厅和商店。
房间和酒店都出乎意料地干净。早餐种类丰富,味道也不错。员工热情友好,服务专业。酒店位置优越,步行穿过停车场两三分钟即可到达许多餐厅。
在Travelocity上预订时,让我感到意外的是,酒店广告上显示的5晚住宿价格是“优惠价”:住5晚送2晚。虽然5晚的价格看起来很诱人,但仔细阅读条款细则后发现,这竟然是按人头计算的价格!最终账单比预期高出一倍。对此我很不满意,以后会考虑在其他网站预订。
先生,请问我可以要点肥皂吗?
我们为了家庭聚会住了五晚,订了好几个房间。酒店很漂亮,很现代,位置也很好……但是……他们一次都没打扫过我们的房间。需要毛巾要自己要,需要沐浴露或洗发水(感觉好几个房间的洗漱用品都用完了)也要自己要。需要纸巾或卫生纸也要自己要。他们给了我们1.5卷很薄的纸巾,就指望两个人用五天。而且,即使我们要求他们送来干净的毛巾,他们也从来没把用过的湿毛巾收走。真是太让人恼火了。我们问他们为什么,他们的回答竟然是……“你们要求我们收走吗?”所以,如果你想要任何服务,都得求着他们……我是说,求着他们。
前台的服务也让人很头疼。我们遇到的服务人员态度很差——第三天的时候,有个服务员竟然冲着我丈夫大吼:“喂,你到底来不来入住?”(语气非常恶劣),当时他正站在大厅里等我停车出来。不过,也有几个服务员非常友善。当然,不友善的更多。
早餐不错,尤其是咖啡。总的来说,这次入住体验好坏参半。
房间很普通,刚进去的时候有一股霉味,过了好一会儿才散去。不过我只住了一晚,味道就消失了,或许是我习惯了。工作人员非常友好。这算我住过的最好的酒店之一吗?不算,但也不是最差的。
走廊和外面发电机的噪音让我几乎无法入睡。真是太吵了。每次我通过*******预订万豪酒店,他们总是给我安排最吵、最差的房间,真是屡试不爽。花了那么多钱,结果却失眠了一晚。
参加家庭婚礼入住
我们从科罗拉多州来到这里参加侄子的婚礼。
这家酒店离我们家很近,地理位置绝佳。酒店员工总是主动询问我们是否需要任何帮助。
我被免费升级了房间,这种被重视的感觉真好。员工非常友好热情。电梯有点脏,需要打扫。不过房间倒是一尘不染。
我们在这里住了一周,绝对会再次光顾。附近有很多步行可达的餐厅。环境安静,工作人员非常友好热情。
这家万豪酒店设施不错,但略显老旧。
我们每次来匹兹堡都会住这家酒店。酒店位置很好,而且酒店本身也不错。
真实评价
我以为是在万豪酒店官网预订的,但不知为何*******却扣了我的款。第二天我打电话给酒店询问情况,却被告知我被*******骗了,而且这种情况很常见。万豪酒店的客服告诉我,如果入住期间出现任何问题,酒店都不会进行任何调整或退款,因为这笔交易是通过*******完成的。
我们房间的温控器出了问题。那天晚上室外温度只有零下11摄氏度,寒风凛冽。房间很冷,我们调了温控器。结果空调不但没有调到舒适的温度,反而开到最大功率,把冷风吹得满屋都是。我去了前台。前台的工作人员来到房间,说温控器设置正确,也不知道该怎么办。晚上没有经理在。到了午夜,情况变得更糟。我嗓子疼,我丈夫也冷得直哆嗦。我又去了前台。这次换了一位工作人员,他立刻给我们换了房间。我们不得不在半夜重新打包搬家,但至少房间里很暖和。我们选择这家酒店是因为它隔壁医院推荐的,因为我丈夫要在这里做手术。第二天在医院候诊室,另一位病人的丈夫告诉我他被骗了,被引导到了一个*******网站。他告诉我,他的交易被额外收取了费用。我本来不想写差评,但你们的邮件一直催我写。以下是我的真实评价。
很棒的酒店
匹兹堡北部一家很棒的酒店。非常干净,设施也很新。员工服务周到。早餐不错。地理位置优越,步行即可到达餐厅和商店。