设施:酒店自建红土网球场,可惜还没开业,希望下次来能打上。楼下公园还有两片硬地。健身房设施齐全,江景撸铁心情美美哒。客房配备洗护用品确实皇冠品质。
环境:无敌江景,楼下公园和跑道适合跑步散步,旁边就是大小莲花和杭州门,夜景很美。很适合看演唱会行程。
服务:前台服务周到,入住赠送会员欢迎饮料,特别是小蓝还给我们升级了高级江景房,老人很满意。离店时还有专人为我们拿行李,好久没有体验这么贴心的服务了。
硬件:卫生间隔音设计有些问题,半夜入睡后能听到别的房间洗澡冲水声音
软件:无论前台接待,还是门童小哥哥,都非常礼貌贴心,开车门帮忙接行李一直微笑服务让人很暖心
餐饮:早餐很丰富,品种并不比其余五星级酒店差
我是18.19日入住的,当天晚上到的很晚,值班的礼宾服务特别好,特别有耐心,谢谢你,祝你新年快乐,晚上要了几瓶水,貌似阿姨心情不怎么好,可能因为太晚了吧,主要我当时没有看见洗漱台上有水,餐厅服务人员也不错,主动帮助孩子拿水果,谢谢你啊,总之,皇冠的服务还是不错的,下次去,我还会住那里
必须好评 让我很感动 上午十一点就到了 提前入住了 还给我升级的江景房 第二天下雨主动给我们借雨伞 出去玩退房晚了 给延迟到下午三点 临走还给巴黎水 不用跟着我要好评 这样的必须主动给好评 下次还住这里 楼下就江边 跑步 骑车 散步 比西湖强
此行最满意的酒店,因为要在酒店过除夕,酒店给升级了套房,还给帮忙煮了我们自己包的饺子!酒店位置、服务、早餐都是一流的,谢谢酒店所有的工作人员,过年期间依然提供了优质的服务!
谢谢前台的小姐姐Eira给我升级了房间,一个人住这么大超级爽。房间景观很赞可以饱览钱塘江。酒店很新,房间干净没有味道,洗手间超大,楼层高,很安静。适合睡眠浅的的。入住期间小姐姐Eira一直关心我的入住情况,服务很好。下次来早点起再试试早餐。非常好。超赞。
酒店设施非常新,位置也很好,在钱塘江旁边可以看到江景,房间卫生干净整洁。然后也特别感谢前台的初几小姐姐服务态度很好很热情,还给我们赠送了早餐,非常棒的一次入住体验,点赞👍
各方面都不错,服务员都很有礼貌,环境不错,江景房很漂亮。房间稍小,但卫生干净,中间有个沙发,小孩可以睡。 卫生间唯一缺点就是马桶抽风不够大。 早餐也比较丰富。
杭州滨奥皇冠假日位置绝佳,直面钱塘江景,房间宽敞干净,床品舒适。服务贴心周到,早餐丰富,出行便利,近奥体与江边,商务休闲都合适,整体体验很棒。
和朋友一起来杭州,停车方便,地理位置位于萧山和钱江新城中间,地理位置也可以,前台服务挺热情,酒店还送了2罐饮料和早餐,下次还会入住的。
设施:酒店自建红土网球场,可惜还没开业,希望下次来能打上。楼下公园还有两片硬地。健身房设施齐全,江景撸铁心情美美哒。客房配备洗护用品确实皇冠品质。
环境:无敌江景,楼下公园和跑道适合跑步散步,旁边就是大小莲花和杭州门,夜景很美。很适合看演唱会行程。
服务:前台服务周到,入住赠送会员欢迎饮料,特别是小蓝还给我们升级了高级江景房,老人很满意。离店时还有专人为我们拿行李,好久没有体验这么贴心的服务了。
硬件:卫生间隔音设计有些问题,半夜入睡后能听到别的房间洗澡冲水声音
软件:无论前台接待,还是门童小哥哥,都非常礼貌贴心,开车门帮忙接行李一直微笑服务让人很暖心
餐饮:早餐很丰富,品种并不比其余五星级酒店差
我是18.19日入住的,当天晚上到的很晚,值班的礼宾服务特别好,特别有耐心,谢谢你,祝你新年快乐,晚上要了几瓶水,貌似阿姨心情不怎么好,可能因为太晚了吧,主要我当时没有看见洗漱台上有水,餐厅服务人员也不错,主动帮助孩子拿水果,谢谢你啊,总之,皇冠的服务还是不错的,下次去,我还会住那里
必须好评 让我很感动 上午十一点就到了 提前入住了 还给我升级的江景房 第二天下雨主动给我们借雨伞 出去玩退房晚了 给延迟到下午三点 临走还给巴黎水 不用跟着我要好评 这样的必须主动给好评 下次还住这里 楼下就江边 跑步 骑车 散步 比西湖强
此行最满意的酒店,因为要在酒店过除夕,酒店给升级了套房,还给帮忙煮了我们自己包的饺子!酒店位置、服务、早餐都是一流的,谢谢酒店所有的工作人员,过年期间依然提供了优质的服务!
谢谢前台的小姐姐Eira给我升级了房间,一个人住这么大超级爽。房间景观很赞可以饱览钱塘江。酒店很新,房间干净没有味道,洗手间超大,楼层高,很安静。适合睡眠浅的的。入住期间小姐姐Eira一直关心我的入住情况,服务很好。下次来早点起再试试早餐。非常好。超赞。
酒店设施非常新,位置也很好,在钱塘江旁边可以看到江景,房间卫生干净整洁。然后也特别感谢前台的初几小姐姐服务态度很好很热情,还给我们赠送了早餐,非常棒的一次入住体验,点赞👍
各方面都不错,服务员都很有礼貌,环境不错,江景房很漂亮。房间稍小,但卫生干净,中间有个沙发,小孩可以睡。 卫生间唯一缺点就是马桶抽风不够大。 早餐也比较丰富。
杭州滨奥皇冠假日位置绝佳,直面钱塘江景,房间宽敞干净,床品舒适。服务贴心周到,早餐丰富,出行便利,近奥体与江边,商务休闲都合适,整体体验很棒。
和朋友一起来杭州,停车方便,地理位置位于萧山和钱江新城中间,地理位置也可以,前台服务挺热情,酒店还送了2罐饮料和早餐,下次还会入住的。