房间很好，非常的卫生干净，虽然位置有一点点的小片，然后入住的时候记得需要缴纳一定比例的税，希望越来越好

服务极差，首先前台总是在后面的房间里，需要喊才能出来。其次，确认房费确认了半个小时都没有，直到平台方联系酒店才确认已付款成功； 里面毛巾和浴巾只有一条； 空调声音大。

酒店设施很齐全，很漂亮，交通方便，附近很繁华热闹

整体不错，位置稍微偏僻

优秀的员工

酒店向我收取了近250美元的税费和早餐费，但后来我证明这些费用都包含在预订里了。退房时，他们又想再收我150美元。经过一番交涉，他们说会在15天内把钱退到我的卡上！看看他们能不能做到吧。作为外国人，如果他们不退款，我不知道该怎么办，也不确定这是否真的是个无心之失。

不要支付额外的20%税款

他们声称早餐是旅游套餐的一部分，所以要额外收取20%的税款……哥伦比亚其他酒店都不会这样做。游客在哥伦比亚无需支付这笔税款，只有当地哥伦比亚人才需要支付。除此之外，这家酒店在麦德林还算不错，也挺安全。

税务混乱造成麻烦

我遇到了问题

有了税费，申请表上写的是全价，我到了，他们没有收费，然后他们要求我第二天付款，离开时他们告诉我他们会把它们还给我，然后他们打电话给我说他们没有归还，并且从第二天开始就没有收税。错误信息给客人带来不便

服务非常棒；每个人都很友善热情。设施也很新，功能齐全。

服务差而且价格昂贵

我觉得服务很贵。有一天他们根本没有打扫我的房间，尽管我在下午 4 点向前台提出了要求。他们甚至没有向我道歉。