吃相巨难看的一家店，

锦州之耻！！！！！

这里在携程上有七间客房，还有一间名义上的“单人间”，只能到店付款，这里埋了大坑。

到店后我们发现，所谓“单人间”实则是他们员工的休息室兼被褥储藏室兼包房公用卫生间，且不能反锁！根本不是一间正常的客房！问题在于，第一，钱的问题：花128住无锁多用杂物间！店家自知理亏，这房间都拿不上台面只能“到店付”；第二，情绪的问题，一行其他人都有正常、独立的房间，唯独住单间那位被怠慢被凑合。

第一个**之处来了—态度。对于“单人间”的问题，店家回应是“晚上包房客人走了就没人跟你共用厕所了”“让其他房客人跟单间客人换”“榻榻米房挤挤”…没有一句抱歉，没有一点担当，没有一个站在客人角度的解决方案。

于是我们只能自己想办法。因为第二天家人要包饺子，包了一间需要150块服务费、用到下午两点、里面有炕的包房（有锁），所以住单间的长辈提出前晚住这间房，即晚上九点入住，第二天十二点退房，同时取消那间“单人间”作为替换方案，店家同意。

第二个**之处来了—耍赖。

等我们用完晚餐结账时，发现账单上既收了第二天包房150，又收了单人间128，同时店家完全否认此前的替换方案，一致说是我们听错我们误解！！！？？？还说128是住宿的费用，150是第二天包房的费用，不管用不用包房住宿都是这个费用！这符合逻辑吗？如果是这样，谁还会谈替换方案？？？不就因为128有问题才谈的住宿+包房合二为一吗？不论你店家有没有损失，你没有提前告知“单人间”实际情况、没有按正常住宿标准提供房间、没有妥善解决方案，你都应该承担相应责任！

店家甚至胡编乱造，说那间“单人间”给我们的价格是80？？？这个说法这个价格根本从没出现过，即使如此，为何账单还收128？？？嚣张到撒谎都不屑做伪证？？？

矢口否认和张嘴就来本就是互为一体的。在这里，诚信是真空的，只有*意在膨胀。这是最让我们受伤的。

我承认，****，全因我不曾见过类似的*。甚至要花费我大量的良善去消解它！这是远比花冤枉钱更让我愤怒的！虽然我受的教养让我无法以*制*，但我仍会以正面的方式去打击它，同时守护自己心中的正义。

我相信有人能看懂我在说什么，无关钱、无关这只是个农家乐之类。无论维权结果如何，若此后店家能明白自己的言行是锦州的一部分、是诚实信用的市场交易的一部分也就足够。

///后续

向锦州市文旅局、物价局投诉，后转至凌海市相关单位跟进；在调查过程中，店家承认乱收费（收费不透明）行为，凌海市物价局对其进行警告处理。