酒店回复: Thank you for taking the time to provide us with a review. We are sorry that your stay this time was not as pleasant as your previous. The concerning issues will be addressed, and hopefully, if given the chance, your next visit will be a better experience.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
不是当地人,只需支付150英镑押金。
办理入住的工作人员对当地人非常粗鲁。一点也不关心他。切斯特。除了他之外,其他员工都很棒。
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酒店回复: Thank you Shane for taking the time to provide us with a review. Also thank you for your concerns & bringing them up to our attention.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
与网上的图片相比,房间非常陈旧,但房间很干净,工作人员很棒!
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酒店回复: Thank you Mark for taking the time to provide us with a review. Based on your comments, I assumed you stayed in an Ilikai LITE room which have not been renovated.Please do come again.
家庭出游性价比很高的酒店。
厨房设施齐全,海景房能看到停泊的游艇,非常棒。位置也很好,就在威基基和阿拉莫阿那的中间。
虽然酒店有些老旧,给人一种年代感,但我个人很喜欢这种美式情调。
几个月前我住过希尔顿酒店。如果非要在两者之间选一个,我肯定会选Ilikai。虽然房间有点旧,不如希尔顿的房间漂亮,但我可以用更少的钱住到带厨房的海景房。所有员工都很友好。除了免费参观两个博物馆,我每天还能得到一份免费冰淇淋、两瓶水和一份报纸。
我想要一份关于如何使用厨房、洗碗机和电视的说明书。
冰箱里有一杯冰淇淋,但它是被人忘记放回去的,还是本来就该有的冰淇淋呢?我不确定,所以就把它扔掉了。
办理入住时,工作人员嘲笑我英语不好,还对着其他工作人员做手势,这让我很不舒服。虽然所有的解释都是用英语进行的,但退房通知是用日语的,所以我以为他们都能听懂。退房时,我惊讶地发现账单上竟然有1347.40美元。回家后,我联系了Trip.com,他们处理了此事,退还了我1030.61美元。但是,他们扣除了316.79美元的服务费和其他一些我旅行申请中未包含的费用。酒店只给我发了一封电子邮件收据,没有道歉。办理入住和退房的工作人员是同一个人,所以我以为他们在付款前就知道我不会说英语。酒店前台的服务如此糟糕,让我的旅行体验大打折扣,真是太遗憾了。
我在伊利凯酒店度过了一段非常放松的时光。工作人员非常出色,阳台上的风景也非常棒。非常感谢!
每天早上要花 20 分钟才能坐上电梯,没有提供无线网络。浴室发霉了。就在吵闹的游泳池上方
地处中心位置。便利设施齐全。以这个价位来说非常划算。
住宿体验一般般
我们去年12月住在这里,感觉很棒。这次就没那么好了。他们没有收到我预订时说的押金。为我们办理入住的那位先生不太友好。他没有解释如何连接Wi-Fi。每个房间的情况都不一样,所以这次的体验和去年12月不一样。总的来说,这次的体验不如第一次。
不是当地人,只需支付150英镑押金。
办理入住的工作人员对当地人非常粗鲁。一点也不关心他。切斯特。除了他之外,其他员工都很棒。
与网上的图片相比,房间非常陈旧,但房间很干净,工作人员很棒!