小孩很开心，有自己的泳池，无时无刻都可以直接跳水，很棒的体验
这是一次非常棒的入住体验，我们玩得很开心。员工非常友善和乐于助人。景色太棒了。我们非常喜欢并尽情享受了这一切。谢谢卡斯图里酒店。
Kasturi 酒店真的就像梦想成真一样……宁静的氛围、周到的设施、多样的餐饮选择，还有精美的室内设计……我爱这里的一切。
就所付的钱来说，这家酒店不值这个价。
1. 前台：一团糟。
我们抵达时，还有另一对（白人）夫妇在办理入住。他们对那对夫妇非常礼貌和专业，但轮到我们时，他们却在我们面前旁若无人地聊天，无论是和我们搭话还是他们之间私聊。
很难不看出他们对待我们是双重标准。当时我们有四个人，而其余的家人还在车里等着。
他们提供了欢迎饮品。我们（度假模式下）礼貌地询问那是什么饮料，因为看起来很奇怪，结果前台工作人员却粗鲁地回应了我们。
前台工作人员非常不配合。
除了前台桌边的两把椅子，没有其他可供等待的椅子。（我们长途驾车，很累了。）当你要求顾客签署同意书时，就应该预料到会有人在前台等待。应该提供舒适的等待环境。
工作人员确实说他们很累/人手不足，但就所支付的金额而言，不应该有这种借口！
接待客人和办理入住是至关重要的一环，它向客人展示了这家酒店的服务和客户关系水平。满分10分的话，这一项勉强能得1分！
2. 我们预订了两栋别墅，一栋是海景房，另一栋是森林景观房。两栋别墅的卫生状况都非常糟糕。灰尘、头发、异味无处不在。第二天我们要求打扫房间时，他们打扫得也很敷衍，这就能解释我们入住时别墅的状况了。
3. 泳池清洁人员：我们其中一栋别墅是海景房。当泳池清洁人员清理泳池时，他们直接将清理出来的树叶或树枝堆在了泳池旁边（靠近外部区域），而那里正好是我们从别墅通往海滩的出口。这就导致了门廊本身非常脏/泥泞。其他任何一家豪华酒店都不会这样做。
4. 早餐、早餐服务人员、电瓶车服务人员都非常出色，一流。甚至下午茶和游戏休息室的工作人员也很棒。为什么不能让这些优秀的工作人员去前台工作呢？这些员工展现了豪华度假村服务的身份，但前台的工作人员却截然不同。即使是OYO酒店的前台也比他们更会说话，更专业。
5. 尽管我非常乐意为豪华度假村和与家人共度美好时光花钱，但就所支付的金额而言，这家酒店根本不值得。它不是那种让你入住后会说“物有所值”的度假村。
再次声明，这是我对这次入住以及所花费金额的真实评价。并非为了损害生意，但如果你想要改进，就请付诸行动。否则，你的负面评价只会不断积累。
沙滩很漂亮，海水也特别清澈。
还会再来这里放松心情。
真不知道从何说起！！！这绝对是我住过的最差酒店之一！！！就一家五星级酒店而言，在我看来，Kasturi 连三星都算不上。
我们抵达那天，第一个问题就是床单极其脏，私人泳池的水也恶心透了。我们立刻通知了客房服务，他们确实换了床单，但据清理泳池的人说，水是干净的。“请看图片，您自己判断。”我见过很多巴厘岛风格的泳池，但这个完全不一样。水是绿色的，而且我们住期间还看到猴子在里面游泳。
晚餐时间我们去了酒店餐厅，你猜怎么着，虾肉意面里居然有虫子！！！他们很“好心”地提供了免费甜点，但我们婉拒了！分量小得可怜，还贵得要死。他们甚至给了我们过期瓶装水，然后“好心”地给我们退了钱，而不是提供赔偿。
外面根本没办法坐，除非你想成为蚊子🦟的免费口粮，即使在室内也一样。我们理解这是一个森林度假村，但拜托，在五星级酒店里和蚊子一起睡觉，就因为他们忘了给我们驱蚊器，这简直无法接受。
我甚至不想提房间清洁，简直糟糕透顶，请看我附上的照片，有窗帘、墙壁、柜子，客房服务只是用水冲洗杯子，而不是更换！！！我们投诉后，他们居然在一家五星级酒店里给了我们洗碗液和一块海绵！！！
我们的网络断了，因为我们超出了流量，更不用说它本来就不好用！我还能写更多，但我想这些足以表达我的感受了，Kasturi 绝对不值得入住。这是我第一次如此期待假期快点结束，全都是因为在 Kasturi 的糟糕经历。强烈建议不要选择这里！！！
我非常喜欢住在这里。和家人一起来短住，我们很享受在这里的时光，因为别墅很宽敞，就在珍拉丁美丽的海滩前，还有一个私人泳池，这是最重要的一点。酒店员工的服务也非常棒，食物很美味！冰箱里还有免费的零食和软饮。
这家酒店环境清幽，私密性很好，适合情侣和家庭入住。房间宽敞，员工友好，食物也很美味。
酒店整体还不错，但是性价比一般。到酒店时间比较晚，欢迎水果就没了。另外这种底层度假屋难免会有蜥蜴之类的小动物进入房间，不适应者谨慎选择。
酒店很Chill又干净，服务员也很亲切👍
小孩很开心，有自己的泳池，无时无刻都可以直接跳水，很棒的体验
这是一次非常棒的入住体验，我们玩得很开心。员工非常友善和乐于助人。景色太棒了。我们非常喜欢并尽情享受了这一切。谢谢卡斯图里酒店。
Kasturi 酒店真的就像梦想成真一样……宁静的氛围、周到的设施、多样的餐饮选择，还有精美的室内设计……我爱这里的一切。
就所付的钱来说，这家酒店不值这个价。
1. 前台：一团糟。
我们抵达时，还有另一对（白人）夫妇在办理入住。他们对那对夫妇非常礼貌和专业，但轮到我们时，他们却在我们面前旁若无人地聊天，无论是和我们搭话还是他们之间私聊。
很难不看出他们对待我们是双重标准。当时我们有四个人，而其余的家人还在车里等着。
他们提供了欢迎饮品。我们（度假模式下）礼貌地询问那是什么饮料，因为看起来很奇怪，结果前台工作人员却粗鲁地回应了我们。
前台工作人员非常不配合。
除了前台桌边的两把椅子，没有其他可供等待的椅子。（我们长途驾车，很累了。）当你要求顾客签署同意书时，就应该预料到会有人在前台等待。应该提供舒适的等待环境。
工作人员确实说他们很累/人手不足，但就所支付的金额而言，不应该有这种借口！
接待客人和办理入住是至关重要的一环，它向客人展示了这家酒店的服务和客户关系水平。满分10分的话，这一项勉强能得1分！
2. 我们预订了两栋别墅，一栋是海景房，另一栋是森林景观房。两栋别墅的卫生状况都非常糟糕。灰尘、头发、异味无处不在。第二天我们要求打扫房间时，他们打扫得也很敷衍，这就能解释我们入住时别墅的状况了。
3. 泳池清洁人员：我们其中一栋别墅是海景房。当泳池清洁人员清理泳池时，他们直接将清理出来的树叶或树枝堆在了泳池旁边（靠近外部区域），而那里正好是我们从别墅通往海滩的出口。这就导致了门廊本身非常脏/泥泞。其他任何一家豪华酒店都不会这样做。
4. 早餐、早餐服务人员、电瓶车服务人员都非常出色，一流。甚至下午茶和游戏休息室的工作人员也很棒。为什么不能让这些优秀的工作人员去前台工作呢？这些员工展现了豪华度假村服务的身份，但前台的工作人员却截然不同。即使是OYO酒店的前台也比他们更会说话，更专业。
5. 尽管我非常乐意为豪华度假村和与家人共度美好时光花钱，但就所支付的金额而言，这家酒店根本不值得。它不是那种让你入住后会说“物有所值”的度假村。
再次声明，这是我对这次入住以及所花费金额的真实评价。并非为了损害生意，但如果你想要改进，就请付诸行动。否则，你的负面评价只会不断积累。
沙滩很漂亮，海水也特别清澈。
还会再来这里放松心情。
真不知道从何说起！！！这绝对是我住过的最差酒店之一！！！就一家五星级酒店而言，在我看来，Kasturi 连三星都算不上。
我们抵达那天，第一个问题就是床单极其脏，私人泳池的水也恶心透了。我们立刻通知了客房服务，他们确实换了床单，但据清理泳池的人说，水是干净的。“请看图片，您自己判断。”我见过很多巴厘岛风格的泳池，但这个完全不一样。水是绿色的，而且我们住期间还看到猴子在里面游泳。
晚餐时间我们去了酒店餐厅，你猜怎么着，虾肉意面里居然有虫子！！！他们很“好心”地提供了免费甜点，但我们婉拒了！分量小得可怜，还贵得要死。他们甚至给了我们过期瓶装水，然后“好心”地给我们退了钱，而不是提供赔偿。
外面根本没办法坐，除非你想成为蚊子🦟的免费口粮，即使在室内也一样。我们理解这是一个森林度假村，但拜托，在五星级酒店里和蚊子一起睡觉，就因为他们忘了给我们驱蚊器，这简直无法接受。
我甚至不想提房间清洁，简直糟糕透顶，请看我附上的照片，有窗帘、墙壁、柜子，客房服务只是用水冲洗杯子，而不是更换！！！我们投诉后，他们居然在一家五星级酒店里给了我们洗碗液和一块海绵！！！
我们的网络断了，因为我们超出了流量，更不用说它本来就不好用！我还能写更多，但我想这些足以表达我的感受了，Kasturi 绝对不值得入住。这是我第一次如此期待假期快点结束，全都是因为在 Kasturi 的糟糕经历。强烈建议不要选择这里！！！
我非常喜欢住在这里。和家人一起来短住，我们很享受在这里的时光，因为别墅很宽敞，就在珍拉丁美丽的海滩前，还有一个私人泳池，这是最重要的一点。酒店员工的服务也非常棒，食物很美味！冰箱里还有免费的零食和软饮。
这家酒店环境清幽，私密性很好，适合情侣和家庭入住。房间宽敞，员工友好，食物也很美味。
酒店整体还不错，但是性价比一般。到酒店时间比较晚，欢迎水果就没了。另外这种底层度假屋难免会有蜥蜴之类的小动物进入房间，不适应者谨慎选择。
酒店很Chill又干净，服务员也很亲切👍