近白云山，服务不错，送了一个儿童早餐，提的要求都尽量满足，不愧是蓝标温德姆，硬件设施完善，员工很认真负责，楼下是个商超，很多小吃店环境不错，白天已经去广州塔游了，晚上过来明天准备去的旅游景点附近，性价比超高。
酒店房间中规中矩，地理位置来说的话价格偏贵，去哪都不太近，前台有个短头发的姓林女孩趾高气昂的也不知道在傲娇什么，办理入住当天的态度不是太热情，问了一下金钻贵宾能不能升房或者赠送早餐，表示都无，然后就安排了一间尾房中间还有一个大柱子，又致电前台给换了一间，不知道是不是有点成心。酒店内部有个月子中心，人来人往有点闹
酒店地理位置优越，周边商铺餐饮林立，紧邻地铁站。酒店员工服务周到，竭力满足客人的需求，客房服务员积极主动，见我带有年长者，主动在浴室放置一把椅子以便年长者沐浴，考虑非常周到。房间设计令人满意，配备沙发和圆形餐桌，空间宽敞，居住舒适。唯一不足之处是卫生间冲水时常需冲两次才能冲干净。 住了6晚我們都非常滿意。
不是很满意的一次住宿。
就是那种传统意义上的所谓的“五星酒店”
殊不知服务，设备设施都达不到
最明显的是服务，我觉得完全比不上亚朵，全季。
为啥这么说呢，也可能是我刁钻，也可能是“被服务过”的对比吧
办理入住后，到达房间发现空调有问题，噪音非常大，打电话告知前台，前台派了工程上来看，表达是空调有问题，说要换房，我心想换吧，结果待在房间20分钟没有任何反应，无奈再次打电话，前台过了一段时间才让机器人送了一张房卡上来，自己去换，全程没有一句抱歉。这是五星级的服务态度。
无独有偶，经常出差的缘故，上次在一家酒店，我忘了不是桔子水晶就是亚朵，也是类似的原因，别人经理特地过来道歉并且全程陪着帮拿行李协助我换房。
所以就有了这个对比，但是给我的感受想着写差评的远远还不止这一点有很多服务细节真的完全不是所谓的五星服务，从前台办理入住的那一刻开始。
环境和设施的差，不是给酒店的，是给7楼的spa！为什么要在这里评论，酒店可能觉得委屈，但是我想说一点都不委屈你们，我们入住贵酒店是看中品牌，至少我当时的心里是觉得温德姆推荐不会差的！但是！我真的想说这个spa店，你为什么不直接抢呢？spa项目，应该是780元/60分钟起步的，然后呢我们累了一天，觉得60分钟太少了，做了80分钟/1088元哦！然后，人家还有15%的服务费！这个时候我其实挺期待她们的服务的，毕竟我个人觉得价格真的不便宜啊！但是我进去大概5分钟，前台接待我们的人进来，问我要不要冲一下，我说可以。洗完之后，前台进来给我按了，我当时还觉得可能太忙了，刚好技师在前台帮忙，但是后来我发现，她们根本没有前台，就是谁没活谁在前台，因为这个技师给我按了差不多10分钟不到，前台有电话了，我花一千多的技师抛弃了我，去接了大概三五分钟的电话！然后进来继续按，说实话我就一个正常100斤的女的，我能多吃力？那个技师按的……不知道是没力气还是不会？后来听我同行的同事说：应该就是不会！我以为我就这样能顺利的结束按摩时间，结果！快结束了的时候，我看的时间应该是还差几分钟的，结果另一个技师没敲门直冲进来对我的技师吼着说：你还没结束，我90分钟都结束了，你80分钟还没结束？我都让你看手机了，怎么不看手机？……我半睡半醒的状态，瞬间清醒，懵了！什么鬼啊？真的是很大声直冲进来啊！！！然后我的技师就急急忙忙1分钟结束了她的服务！让我歇会，我以为我能缓缓这个激动的心情！过了2分钟，我的技师拿着pos机进来：麻烦您把单买一下！～我：你们到底怎么回事？就这么着急吗？我提出了时间根本没到，我就不计较了，但是她说不可能差我一分钟的！我也说了你们这个直冲进来让我觉得很不满，现在又进来买单，是不是有点太过分了？技师表示：一会她可能还有其他客户，我走的时候可能前台没人！我内心其实已经骂了一万遍了，但是该买单还是要买吧！我把单买了她出去了，我坐在床上给我朋友吐槽这个事情，信息都没发几条最多10分钟吧，打扫卫生的阿姨进来打扫了！！！还说我坐在那里吓她一跳，我当时那叫一个郁闷，我到底是来干嘛的？真的是无语！！！！所以温德姆，我告诉你们，为什么别人的店，要觉得是你们酒店的问题，因为你们出电梯就是推荐的广告牌！你们对合作商对供应商不挑的吗？这种商家能合作吗？你们到底是哪个领导同意放那个牌子的？是拿了多少回扣！所以不要觉得无辜，你们酒店有一定的责任！我朋友那边更夸张，时间没到，直接走了，推销到按不下去了！前一天2个人400块，他看不上决定环境一般，好嘛！今天2人2千多，本来想买舒服，结果买了一肚子气！这个spa店，千万千万不要去，谁去谁是冤种！
服务差的要死 前台的李经理 你真的能当经理也是没谁了 凌晨5点入住 提前和前台说好了下午3点退房 11.30保洁咔咔来敲门 醒了 13.00经理来电话问我续住不 我说不续住啊！！！！ 我看了一眼表真的是一会被他弄醒一次 我说16.00退行不 因为容易睡过头 他告诉我加收房费 哈哈哈 温德姆怎么会找你当经理
房间干净，房间空调有点吵不过管家及时处理，最后更换了另一间房。
管家服务态度非常好，微信及时回复。
前台办理速度也很快。
电梯有点满，可能是当天有举办会议。
自助餐款式也变多，味道不错，值得一试的酒店。
发布于广东
前台帮忙升级为行政大床房，在25层，视野好。房间有浴缸🛁，床品舒服。酒店附近有地铁站，还有热闹的商圈，挺方便。
非常干净，位置很好，非常的方便。附近很多吃的，点外卖非常方便，环境很好。出行很方便，住了很多次，推荐！
酒店环境舒适，升级房间服务周到。自助餐品种丰富。游泳池水质清澈干净。床上用品枕头非常好眠，令人愉快的旅程。
近白云山，服务不错，送了一个儿童早餐，提的要求都尽量满足，不愧是蓝标温德姆，硬件设施完善，员工很认真负责，楼下是个商超，很多小吃店环境不错，白天已经去广州塔游了，晚上过来明天准备去的旅游景点附近，性价比超高。
酒店房间中规中矩，地理位置来说的话价格偏贵，去哪都不太近，前台有个短头发的姓林女孩趾高气昂的也不知道在傲娇什么，办理入住当天的态度不是太热情，问了一下金钻贵宾能不能升房或者赠送早餐，表示都无，然后就安排了一间尾房中间还有一个大柱子，又致电前台给换了一间，不知道是不是有点成心。酒店内部有个月子中心，人来人往有点闹
酒店地理位置优越，周边商铺餐饮林立，紧邻地铁站。酒店员工服务周到，竭力满足客人的需求，客房服务员积极主动，见我带有年长者，主动在浴室放置一把椅子以便年长者沐浴，考虑非常周到。房间设计令人满意，配备沙发和圆形餐桌，空间宽敞，居住舒适。唯一不足之处是卫生间冲水时常需冲两次才能冲干净。 住了6晚我們都非常滿意。
不是很满意的一次住宿。
就是那种传统意义上的所谓的“五星酒店”
殊不知服务，设备设施都达不到
最明显的是服务，我觉得完全比不上亚朵，全季。
为啥这么说呢，也可能是我刁钻，也可能是“被服务过”的对比吧
办理入住后，到达房间发现空调有问题，噪音非常大，打电话告知前台，前台派了工程上来看，表达是空调有问题，说要换房，我心想换吧，结果待在房间20分钟没有任何反应，无奈再次打电话，前台过了一段时间才让机器人送了一张房卡上来，自己去换，全程没有一句抱歉。这是五星级的服务态度。
无独有偶，经常出差的缘故，上次在一家酒店，我忘了不是桔子水晶就是亚朵，也是类似的原因，别人经理特地过来道歉并且全程陪着帮拿行李协助我换房。
所以就有了这个对比，但是给我的感受想着写差评的远远还不止这一点有很多服务细节真的完全不是所谓的五星服务，从前台办理入住的那一刻开始。
环境和设施的差，不是给酒店的，是给7楼的spa！为什么要在这里评论，酒店可能觉得委屈，但是我想说一点都不委屈你们，我们入住贵酒店是看中品牌，至少我当时的心里是觉得温德姆推荐不会差的！但是！我真的想说这个spa店，你为什么不直接抢呢？spa项目，应该是780元/60分钟起步的，然后呢我们累了一天，觉得60分钟太少了，做了80分钟/1088元哦！然后，人家还有15%的服务费！这个时候我其实挺期待她们的服务的，毕竟我个人觉得价格真的不便宜啊！但是我进去大概5分钟，前台接待我们的人进来，问我要不要冲一下，我说可以。洗完之后，前台进来给我按了，我当时还觉得可能太忙了，刚好技师在前台帮忙，但是后来我发现，她们根本没有前台，就是谁没活谁在前台，因为这个技师给我按了差不多10分钟不到，前台有电话了，我花一千多的技师抛弃了我，去接了大概三五分钟的电话！然后进来继续按，说实话我就一个正常100斤的女的，我能多吃力？那个技师按的……不知道是没力气还是不会？后来听我同行的同事说：应该就是不会！我以为我就这样能顺利的结束按摩时间，结果！快结束了的时候，我看的时间应该是还差几分钟的，结果另一个技师没敲门直冲进来对我的技师吼着说：你还没结束，我90分钟都结束了，你80分钟还没结束？我都让你看手机了，怎么不看手机？……我半睡半醒的状态，瞬间清醒，懵了！什么鬼啊？真的是很大声直冲进来啊！！！然后我的技师就急急忙忙1分钟结束了她的服务！让我歇会，我以为我能缓缓这个激动的心情！过了2分钟，我的技师拿着pos机进来：麻烦您把单买一下！～我：你们到底怎么回事？就这么着急吗？我提出了时间根本没到，我就不计较了，但是她说不可能差我一分钟的！我也说了你们这个直冲进来让我觉得很不满，现在又进来买单，是不是有点太过分了？技师表示：一会她可能还有其他客户，我走的时候可能前台没人！我内心其实已经骂了一万遍了，但是该买单还是要买吧！我把单买了她出去了，我坐在床上给我朋友吐槽这个事情，信息都没发几条最多10分钟吧，打扫卫生的阿姨进来打扫了！！！还说我坐在那里吓她一跳，我当时那叫一个郁闷，我到底是来干嘛的？真的是无语！！！！所以温德姆，我告诉你们，为什么别人的店，要觉得是你们酒店的问题，因为你们出电梯就是推荐的广告牌！你们对合作商对供应商不挑的吗？这种商家能合作吗？你们到底是哪个领导同意放那个牌子的？是拿了多少回扣！所以不要觉得无辜，你们酒店有一定的责任！我朋友那边更夸张，时间没到，直接走了，推销到按不下去了！前一天2个人400块，他看不上决定环境一般，好嘛！今天2人2千多，本来想买舒服，结果买了一肚子气！这个spa店，千万千万不要去，谁去谁是冤种！
服务差的要死 前台的李经理 你真的能当经理也是没谁了 凌晨5点入住 提前和前台说好了下午3点退房 11.30保洁咔咔来敲门 醒了 13.00经理来电话问我续住不 我说不续住啊！！！！ 我看了一眼表真的是一会被他弄醒一次 我说16.00退行不 因为容易睡过头 他告诉我加收房费 哈哈哈 温德姆怎么会找你当经理
房间干净，房间空调有点吵不过管家及时处理，最后更换了另一间房。
管家服务态度非常好，微信及时回复。
前台办理速度也很快。
电梯有点满，可能是当天有举办会议。
自助餐款式也变多，味道不错，值得一试的酒店。
发布于广东
前台帮忙升级为行政大床房，在25层，视野好。房间有浴缸🛁，床品舒服。酒店附近有地铁站，还有热闹的商圈，挺方便。
非常干净，位置很好，非常的方便。附近很多吃的，点外卖非常方便，环境很好。出行很方便，住了很多次，推荐！
酒店环境舒适，升级房间服务周到。自助餐品种丰富。游泳池水质清澈干净。床上用品枕头非常好眠，令人愉快的旅程。