房间挺大的，两室一厅两卫，我们一家五个人住没问题。海边有放烟花的，在房间或者客厅坐着就能看烟花。汕尾很好玩，风景也很好。酒店公共区域有蹲坑，这点很好，我不喜欢马桶。有些问题，地毯有点脏，刚进房间的时候有很久没住人的灰尘味，开门通了会风就好了。位置不在市区比较偏，但是离金厢银滩很久。
前台给送了一份早餐，早餐蛮不错的，还有特色擂茶。前台服务可以。但是去的晚了，给安排的房间电视坏了，蓝屏关不了，影响睡眠。电话是自动语音，打了四五个电话才过来解决。很影响入住体验。隔音一般。有个ktv很吵
酒店有超大的免费停车场，完全不用担心没车位，套房干净整洁，有阳台可以远距离看海，早餐有当地特色小吃，很满意，下次再来还住这里！
环境不错，酒店很大，前台小凯服务很好哦。
环境不错的酒店，服务员态度好！
房间很舒服，早餐很丰富，美中不足酒店不提供接送服务，虽然离火车站比较近，过年期间很难打车几乎没车，有也是黑车。建议酒店可以采购一些共享电动车方便游客沿海骑行和玩耍。。。就和山东沿海城市一样，可以增加酒店的额外收入，也可以方便游客。。。
这家酒店的房间设施齐全，前台小屏服务态度非常好，给我们推荐很多美食，酒店的房间也很干净整洁，非常推荐。此外，餐厅的早餐也非常丰盛，各种美食应有尽有，味道也非常棒。
酒店早餐超出预期！品类丰富，食材新鲜，口味地道。现做的面粉尤其赞，服务周到细致。每天早上都是一场味蕾的期待，为整个住宿体验大大加分！下次来这座城市，一定还会首选这里。
前台服务热情，礼貌待客，客房干净整洁，停车场地比较大，停车方便，硬件设施还可以，但餐厅服务非常差，很不满意，小孩身体欠佳，早上想多休息一下，跟服务人员商量带点软食到客房，遭到拒绝，无奈，我们提出请服务员送点早餐到客房，也遭到拒绝，这使我们非常失望，类似情况今年上半年我们在云南大理全季酒店也遇到过，全季酒店就处理的非常好，服务员很热情，一边安慰，一边把早餐送到了客房，这使我们离家的人暖心到家了，还有华住会其下所有酒店都可以打包早餐，为赶时间客人提供了极大方便，酒店的制度设置是为客人服务的，客人合情合理的不过分的要求不应该被拒绝，再说类似情况是小概率事件，此次入住这家酒店体验感很差。
首先要说明，前台的工作人员和打扫卫生的阿姨都很好，但是餐厅里面的工作人员就是锦江的一贯风格，非常不人性化，在全国各地好多锦江集团的酒店都遇到过了，详细的也不多说了，作为上海人，对锦江再了解不过了。服务方面和华住会比，真的要差不是一点两点。酒店有一个很大的停车场，对自驾游很友好。房间很大，很宽敞，设施齐全，应有尽有。是这个档次的酒店应有的水平。不得不说在硬件方面。在这个价位这个档次是无可挑剔的，还是那句老话锦江集团和华住会，都是上海的，作为国企，作为一个老国企，在某些服务的细节上面，就真的不能提高一点吗。
房间挺大的，两室一厅两卫，我们一家五个人住没问题。海边有放烟花的，在房间或者客厅坐着就能看烟花。汕尾很好玩，风景也很好。酒店公共区域有蹲坑，这点很好，我不喜欢马桶。有些问题，地毯有点脏，刚进房间的时候有很久没住人的灰尘味，开门通了会风就好了。位置不在市区比较偏，但是离金厢银滩很久。
前台给送了一份早餐，早餐蛮不错的，还有特色擂茶。前台服务可以。但是去的晚了，给安排的房间电视坏了，蓝屏关不了，影响睡眠。电话是自动语音，打了四五个电话才过来解决。很影响入住体验。隔音一般。有个ktv很吵
酒店有超大的免费停车场，完全不用担心没车位，套房干净整洁，有阳台可以远距离看海，早餐有当地特色小吃，很满意，下次再来还住这里！
环境不错，酒店很大，前台小凯服务很好哦。
环境不错的酒店，服务员态度好！
房间很舒服，早餐很丰富，美中不足酒店不提供接送服务，虽然离火车站比较近，过年期间很难打车几乎没车，有也是黑车。建议酒店可以采购一些共享电动车方便游客沿海骑行和玩耍。。。就和山东沿海城市一样，可以增加酒店的额外收入，也可以方便游客。。。
这家酒店的房间设施齐全，前台小屏服务态度非常好，给我们推荐很多美食，酒店的房间也很干净整洁，非常推荐。此外，餐厅的早餐也非常丰盛，各种美食应有尽有，味道也非常棒。
酒店早餐超出预期！品类丰富，食材新鲜，口味地道。现做的面粉尤其赞，服务周到细致。每天早上都是一场味蕾的期待，为整个住宿体验大大加分！下次来这座城市，一定还会首选这里。
前台服务热情，礼貌待客，客房干净整洁，停车场地比较大，停车方便，硬件设施还可以，但餐厅服务非常差，很不满意，小孩身体欠佳，早上想多休息一下，跟服务人员商量带点软食到客房，遭到拒绝，无奈，我们提出请服务员送点早餐到客房，也遭到拒绝，这使我们非常失望，类似情况今年上半年我们在云南大理全季酒店也遇到过，全季酒店就处理的非常好，服务员很热情，一边安慰，一边把早餐送到了客房，这使我们离家的人暖心到家了，还有华住会其下所有酒店都可以打包早餐，为赶时间客人提供了极大方便，酒店的制度设置是为客人服务的，客人合情合理的不过分的要求不应该被拒绝，再说类似情况是小概率事件，此次入住这家酒店体验感很差。
首先要说明，前台的工作人员和打扫卫生的阿姨都很好，但是餐厅里面的工作人员就是锦江的一贯风格，非常不人性化，在全国各地好多锦江集团的酒店都遇到过了，详细的也不多说了，作为上海人，对锦江再了解不过了。服务方面和华住会比，真的要差不是一点两点。酒店有一个很大的停车场，对自驾游很友好。房间很大，很宽敞，设施齐全，应有尽有。是这个档次的酒店应有的水平。不得不说在硬件方面。在这个价位这个档次是无可挑剔的，还是那句老话锦江集团和华住会，都是上海的，作为国企，作为一个老国企，在某些服务的细节上面，就真的不能提高一点吗。