新加坡洲际酒店硬件在线，南洋风装潢典雅，房间在新加坡算宽敞，床品舒服，沐浴备品香。位置极佳，出门就是武吉士地铁，步行可到哈芝巷、白沙浮，吃喝逛都方便。服务两极：早班中文前台热情，主动升级房型；夜班却找不到中文员工，停电求助电话久候。早餐选择多，可颂酥脆，现做叻沙地道，但补餐略慢。泳池小而静，适合放空。若能保持服务一致性，会再选。

好的地方： 位置很好，周边很多餐厅 ，房子比较有传统特色，但是也老。

一般的地方： 整体房子区域很小，大厅可能因为老建筑原因，很逼仄，整体上服务质量一般。

我是第二次入住，第一次不了解定了个什么文化翼那边的房型，整体感受很差，首先需要走很远很远才能到电梯，感觉都不是一个酒店。第二，这个文化翼基本上都在二三楼，几乎无视野可言，都被外面房子挡着。

第二次入住时候，特意避免了这个文化翼，但是入住时候前台说订单还是文化翼，出示我携程订单给前台后，前台安排了主楼的房间，但还是被安排在了主楼一个特别矮的楼层，视野被外面建筑遮挡，没有隐私。 我不知道是不是这个酒店喜欢给携程客户最差的房型，照片就是房间看出去的样子。

新加坡入住过很多酒店，同价位的还是推荐其他的相对新点的酒店，这个就不推荐了。

这酒店很旧了，尤其是那个文物遗址翼楼。走廊里有股潮味，我甚至还在走廊上看到了一只大蟑螂。房间里也很脏，积满了灰尘，窗帘都发霉了。我实在受不了文物遗址翼楼的房间，还好酒店给我换到了主楼高层，好多了。

总的来说，服务还是挺周到细致的（这点我很满意），除了办理入住时的一个小插曲。有个员工本来想给我安排一个比我预订的房型低一级的房间（也就是更便宜的房间），既没有道歉也没有解释。我据理力争说我订的是高等级的房间，他才说“好吧，就给你吧”，搞得好像他帮了我一个大忙一样。除了那个人，其他员工都很友好热情，对我的要求也能迅速响应。