多次来了，每次来水镇基本都住这，感觉比民宿要舒服，工作人员冀英杰提前就加了微信，细致服务。
直接给升级了房间，态度非常好，离景区非常近，非常安静，设施也非常好，旁边居然还有个必胜客。早餐也非常好，在这个位置让人感觉出乎意料的好。还送水镇门票，还送了泡汤卷，还有免费的车摆渡车。
发布于北京
太赞了👍前台小姐姐看着我带的孩子还免费升级大床房👍房间很赞👍早餐丰富👍大姐做得烧饼忒好吃👍前台小姐姐和礼宾服务也超赞，还给小朋友准备礼物👍太贴心啦👍👍👍五星好评👍推荐入住，下次来还住👍
古北水镇大酒店堪称长城脚下的度假瑰宝。古堡式的恢弘建筑融合烽火台元素，依山枕水，推窗即见司马台长城的雄姿与水镇的温婉景致。421间客房宽敞雅致，现代设施完备，地暖、浴缸一应俱全，床品舒适，隔音出色。酒店配套十分丰富，早餐提供多元美味，恒温泳池、健身房等休闲区满足放松需求。这里要特别提一句，感谢管家邢光旭，从入住引导、行程规划到问题响应，全程细致周到、有求必应，让旅途满是暖心与妥帖。这里是亲子出游的绝佳去处，以后有机会等到天气暖和来古北水镇玩还会选择水镇大酒店。
价格与体验不匹配。先说酒店方包含的几个权益：
1.双人门票：古北水镇1月突然继续上年12月的免票政策，所以包含的这一项等同于没有
2.汤池票：小程序挤爆了，根本定不了，酒店给定的，人很多
3.通关文牒：最拉胯的一个打卡纪念品，一点用没有，顺带说一下古北的咨询服务人员，咨询时都不带抬眼皮的，让自己看写的说明，我要明白我问你啊！
4.早餐：人多的无法想象，看似早餐种类很多，实际上真没什么吃的，弄得也非常一般，煎饼摊排满了长队，跟朋友拿完食物，端着盘子走了8圈，没有一个位置，酒店的接待能力真不是一般的差，绝对不是第一次面对人多的情况了，还是没有相应的措施去应对。
再说说酒店设施及服务：
1.刚到，办理完入住，就闹乌龙！前台把房间号写错了，直接把我们办到一个未完成打扫的房间，我们下去再咨询前台的时候，前台说写错了房间号。
2.酒店真的老，电视也是无法投屏的，遥控器是无法完成所有必要遥控的，换台也没法直接换，声音大小需要靠电视一侧的按钮手动调节。。。
总之，除了能开进酒店自己的停车场一无是处，而且停车还是需要缴费的25元，是景区收的。
古北水镇大酒店大堂十分大气，宽敞明亮，前台办理入住业务熟练，非常贴心。房间干净整洁，阳台外风景优美，推开门就能看到让人心旷神怡的画面。下次来还会选择这里。
暖冬炖煮家庭餐2大1小（6选1）:分量十足，非常满意！
酒店很大，房间也不错，定的有温泉的，御大温泉说是已经是最好的了，室内只有一个大区男女混合的，而且也没有单独的儿童分区，介意吵闹的别期待这个温泉，有一小部分室外的，人很多 就没泡
每年外出旅行返京 ，都会在古北水镇逗留一晚；选择的都是水镇大酒店，无论环境的舒适度、景观的设计、员工的服务态度、以及餐饮（中餐厅和早间的自助餐），都令人满意。
因在平台订的房间，没选到景观房，所以提出能否调换景观房的要求，前台（当天值班的女始）说:我们尽量满足您的要求；又叫来值班经理一同帮助找房间，有的房间还未打扫出来 ，叫我不用着急，一定满足我。
最后腾出了一间较为满意的房间，经理还亲自帮忙把行李送到客房， 并指给我去餐厅的通道，还叫人帮我送来两瓶水（我用水多）；因为他们的服务太让我感动了，在电梯里偷偷地拍了他的铭牌，知道叫邢光旭，那位前台的女生没记她的名字，也要提一下（16:30-16:50）期间值守的。
酒店超五星标准。位置佳，住的舒服，多次免费入园非常方便。住还是得景区自营的酒店，更能匹配休假模式。吃的古北之光酒店中餐，超出预期的好吃。景区也很适合遛娃，逛街，休闲。。推荐。
这次在水镇游玩，选择入住这家酒店真是太明智了！
一进酒店大堂，工作人员的微笑和热情问候就让人如沐春风。办理入住时，前台小姐姐不仅动作迅速，还耐心地给我介绍了酒店的各项设施和水镇周边的游玩攻略，节省了我不少时间和精力。
客房服务同样出色。房间打扫得一尘不染，还贴心地准备了欢迎水果和手写的温馨卡片，让人倍感温暖。当我提出需要额外的毛巾时，工作人员很快就送了过来，效率超高。
餐厅的服务也可圈可点。服务员们态度亲切，会细心地询问口味偏好，推荐特色菜品。用餐过程中，还不时过来添茶倒水，关注我们的需求。
最让我感动的是退房那天，我不小心把东西落在了房间，酒店工作人员发现后立刻联系我，还帮忙寄了回来。
这家水镇酒店的服务，从细节到整体都无可挑剔，必须五星好评！以后再来水镇，还会选择这里！
多次来了，每次来水镇基本都住这，感觉比民宿要舒服，工作人员冀英杰提前就加了微信，细致服务。
直接给升级了房间，态度非常好，离景区非常近，非常安静，设施也非常好，旁边居然还有个必胜客。早餐也非常好，在这个位置让人感觉出乎意料的好。还送水镇门票，还送了泡汤卷，还有免费的车摆渡车。
发布于北京
太赞了👍前台小姐姐看着我带的孩子还免费升级大床房👍房间很赞👍早餐丰富👍大姐做得烧饼忒好吃👍前台小姐姐和礼宾服务也超赞，还给小朋友准备礼物👍太贴心啦👍👍👍五星好评👍推荐入住，下次来还住👍
发布于北京
古北水镇大酒店堪称长城脚下的度假瑰宝。古堡式的恢弘建筑融合烽火台元素，依山枕水，推窗即见司马台长城的雄姿与水镇的温婉景致。421间客房宽敞雅致，现代设施完备，地暖、浴缸一应俱全，床品舒适，隔音出色。酒店配套十分丰富，早餐提供多元美味，恒温泳池、健身房等休闲区满足放松需求。这里要特别提一句，感谢管家邢光旭，从入住引导、行程规划到问题响应，全程细致周到、有求必应，让旅途满是暖心与妥帖。这里是亲子出游的绝佳去处，以后有机会等到天气暖和来古北水镇玩还会选择水镇大酒店。
发布于北京
价格与体验不匹配。先说酒店方包含的几个权益：
1.双人门票：古北水镇1月突然继续上年12月的免票政策，所以包含的这一项等同于没有
2.汤池票：小程序挤爆了，根本定不了，酒店给定的，人很多
3.通关文牒：最拉胯的一个打卡纪念品，一点用没有，顺带说一下古北的咨询服务人员，咨询时都不带抬眼皮的，让自己看写的说明，我要明白我问你啊！
4.早餐：人多的无法想象，看似早餐种类很多，实际上真没什么吃的，弄得也非常一般，煎饼摊排满了长队，跟朋友拿完食物，端着盘子走了8圈，没有一个位置，酒店的接待能力真不是一般的差，绝对不是第一次面对人多的情况了，还是没有相应的措施去应对。
再说说酒店设施及服务：
1.刚到，办理完入住，就闹乌龙！前台把房间号写错了，直接把我们办到一个未完成打扫的房间，我们下去再咨询前台的时候，前台说写错了房间号。
2.酒店真的老，电视也是无法投屏的，遥控器是无法完成所有必要遥控的，换台也没法直接换，声音大小需要靠电视一侧的按钮手动调节。。。
总之，除了能开进酒店自己的停车场一无是处，而且停车还是需要缴费的25元，是景区收的。
古北水镇大酒店大堂十分大气，宽敞明亮，前台办理入住业务熟练，非常贴心。房间干净整洁，阳台外风景优美，推开门就能看到让人心旷神怡的画面。下次来还会选择这里。
暖冬炖煮家庭餐2大1小（6选1）:分量十足，非常满意！
发布于北京
酒店很大，房间也不错，定的有温泉的，御大温泉说是已经是最好的了，室内只有一个大区男女混合的，而且也没有单独的儿童分区，介意吵闹的别期待这个温泉，有一小部分室外的，人很多 就没泡
每年外出旅行返京 ，都会在古北水镇逗留一晚；选择的都是水镇大酒店，无论环境的舒适度、景观的设计、员工的服务态度、以及餐饮（中餐厅和早间的自助餐），都令人满意。
因在平台订的房间，没选到景观房，所以提出能否调换景观房的要求，前台（当天值班的女始）说:我们尽量满足您的要求；又叫来值班经理一同帮助找房间，有的房间还未打扫出来 ，叫我不用着急，一定满足我。
最后腾出了一间较为满意的房间，经理还亲自帮忙把行李送到客房， 并指给我去餐厅的通道，还叫人帮我送来两瓶水（我用水多）；因为他们的服务太让我感动了，在电梯里偷偷地拍了他的铭牌，知道叫邢光旭，那位前台的女生没记她的名字，也要提一下（16:30-16:50）期间值守的。
发布于北京
酒店超五星标准。位置佳，住的舒服，多次免费入园非常方便。住还是得景区自营的酒店，更能匹配休假模式。吃的古北之光酒店中餐，超出预期的好吃。景区也很适合遛娃，逛街，休闲。。推荐。
发布于北京
这次在水镇游玩，选择入住这家酒店真是太明智了！
一进酒店大堂，工作人员的微笑和热情问候就让人如沐春风。办理入住时，前台小姐姐不仅动作迅速，还耐心地给我介绍了酒店的各项设施和水镇周边的游玩攻略，节省了我不少时间和精力。
客房服务同样出色。房间打扫得一尘不染，还贴心地准备了欢迎水果和手写的温馨卡片，让人倍感温暖。当我提出需要额外的毛巾时，工作人员很快就送了过来，效率超高。
餐厅的服务也可圈可点。服务员们态度亲切，会细心地询问口味偏好，推荐特色菜品。用餐过程中，还不时过来添茶倒水，关注我们的需求。
最让我感动的是退房那天，我不小心把东西落在了房间，酒店工作人员发现后立刻联系我，还帮忙寄了回来。
这家水镇酒店的服务，从细节到整体都无可挑剔，必须五星好评！以后再来水镇，还会选择这里！
发布于北京