酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms. As a boutique hotel, we pride ourselves on offering a personalized experience in the heart of Surry Hills. While we don't have on-site dining or fitness facilities, our team is always happy to recommend the best local options just moments from our doorstep. We appreciate your comments and hope to welcome you again in the future.
酒店回复: We appreciate your kind words about our location, service, and cleanliness. We’re also grateful for your honest feedback regarding the room and facilities. Your comments are valuable to us, and we’ll continue working on improving these areas to meet our guests' expectations. We're glad to hear that you enjoyed the complimentary breakfast, and we’ll keep looking for ways to enhance its offerings. We hope to have the chance to welcome you again and offer an even better experience.
酒店回复: This does sound inconvenient and we are very sorry that you are having trouble using your shampoo and conditioner. We will immediately report this issue to the relevant departments to ensure that improvements can be made for future guest stays. We apologize for the inconvenience and appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to provide you with better services and look forward to your visit again
点评来源 Trip.com
5.0分
萨里特大床房
独自旅行
房间很小,基本没什么设施。位置很好。
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback. Please note extra amenities are promptly available upon request at reception.We hope to welcome you back in the future!Best Regards,202 Elizabeth Team
5.0分
萨里特大床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店,非常干净,而且包含早餐这点很加分。员工非常乐于助人,地理位置也很好,堪称完美!
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酒店回复: 非常感谢您留下的好评,感谢您花时间分享您的体验!我们很高兴听到您喜欢我们的清洁、便利设施和乐于助人的员工。我们也很高兴知道您的住宿增加了位置和早餐!我们非常感谢您的反馈,并期待着将来再次欢迎您入住 202 Elizabeth Hotel。旅途愉快!
两位前台的态度都很好,主动引领我们到房间,告知主要设施的使用,洗漱用品提出要求也尽量满足。房间装修很新,干净整洁。位置极佳,步行几百米就是中央车站。唯一美中不足就是房间太小,放水壶茶杯的桌子太袖珍,很担心上面满满当当的瓶瓶罐罐会掉下来!
发布于澳大利亚
酒店地理位置优越,步行至中央车站很近,在那里可以乘坐轻轨、火车和地铁。工作人员服务周到友好。房间维护得很好,设施也比较新。酒店提供免费早餐,每天早上都有简单的餐点。总的来说,这是一次舒适的住宿体验。
干净舒适
服务周到
优点:
酒店位于市中心,步行5-10分钟即可到达地铁站。附近有商店。
员工热情友好,乐于助人。
我们提前办理了入住。
他们给了我们地图,并指明了方向。
缺点:
房间非常小。
洗手间的门变形了,很难打开。
通风系统效果不佳,我们只好开着窗户睡觉。
电热水壶漏水,我们不敢用它烧水。
早餐非常简单(只有一个苹果、一根香蕉、面包、黄油、酸奶、羊角面包、一个纸杯蛋糕,以及咖啡或茶可供选择)。
酒店标准到顶四星水准。房间还算舒适干净但是面积比较小。餐厅,健身等一应设施是没有的。如果超过1200/晚,那性价比实属不高。
酒店位置很好,服务与卫生也不错,但是房型以及设施都远远不及五星级的水准,这里面水分很大!早餐也非常非常一般,不过毕竟是免费的,还要啥自行车呢
这是一家非常舒适、现代的酒店,房间设计精美。早餐提供有机食品、鲜榨果汁和美味咖啡。迷你吧的选择也很丰富。酒店位置靠近火车站(提着行李箱最多10分钟就能到),离最近的大型超市Coles也只需步行约10分钟,周边有很多咖啡馆。酒店入口刷卡进入,没有闲杂人等,前台24小时开放。房间相当宽敞干净,打扫得很彻底,洗漱用品味道超棒。毛巾充足,水压很大。有电梯,顶楼还有露台。晚上非常安静,没有任何噪音打扰。员工非常友好,我们的俄罗斯卡当然没法用,大家开玩笑说万一需要额外服务(比如迷你吧)就收现金。
房间里的洗发水护发素固定住了都挤不出来 舍不得给就别给锁这么死干嘛
房间很小,基本没什么设施。位置很好。
很棒的酒店,非常干净,而且包含早餐这点很加分。员工非常乐于助人,地理位置也很好,堪称完美!