君澜住过不少，这家体验感是最差的。

入住时候稍有点晚，前台累了一天没个笑脸可以理解，问询洗衣房在几楼，得到答复国庆期间全部关闭，平时也要收费。那麻烦在预定的页面写清楚这些特殊规定，其次服务性行业是否为客人考虑一下，这么热的天出游一家3口的衣服全堆在那儿，难道还是我选择节日出行错了？

进房间，厕所淋浴间地砖明显是坏的，打电话等客房服务过来看，阿姨就淡淡回答一句：没关系，这不影响使用，能洗澡就行。真无语了，我为了旅行休息的舒服点，订五星级结果到头来还要我克服设施问题？最后坚持换房，明明听到阿姨对讲机里说开xxxx房间，但是她不带，说前台马上会联系，等了15分钟没人找只能主动联系前台，再等机器人送卡，足足磨蹭了30分钟才成功入住，即使床上有头发也不高兴折腾了以前别的酒店也遇到过设施问题，解决方案要么升级房型，要么送早餐。只能说这家没有一点服务意识。

第二天入住浙江金华的君澜，提前一天加微信，任何问题3分钟内立马回复解答，得知我们要夜晚入住还根据需求提前给我预留好满意的房间，前台看到我们是一家三口，直接说送两天的早饭，真的应了那句没有对比就没有伤害

为什么节假日期间涨价要让顾客接受，服务打折和卫生打扫差劲也要顾客接受？

从进门开始就感受到了尚绿君澜酒店的不一样了，每个酒店的工作人员都非常的热情，让我感到很舒服。进门的门童非常有礼貌帮我拿行李，前台小姐姐的服务非常的专业，房间非常的干净，采光很好，房间的设施很合理，比网上的图片好看，酒店还提供深夜的一碗面，这一碗热腾腾的面让我扫去了一天的疲惫，这样有人情味的酒店让我很感动。酒店有免费的健身房让我很惊喜，不出酒店可以健身了。下次出差还是会选择尚绿君澜酒店的。