服务:服务态度好
卫生:非常干净,房间没有异味
设施:齐全
发布于湖南
住酒店本应是一种舒适惬意的体验,但有时候却会让人忍不住想要吐槽。
首先是入住手续。有些酒店的前台办理入住速度慢得像蜗牛爬行。明明前面只有一两位客人,却要等上十几二十分钟。工作人员不是在电脑上敲敲打打半天找不到预订信息,就是在忙着推销酒店的各种附加服务,完全不顾客人旅途的疲惫,只想快点拿到房卡进入房间休息。
进入房间后,卫生状况常常是个大问题。有时候能发现角落里有灰尘,床单上有不明污渍或者毛发,浴室的瓷砖缝隙里还残留着污垢。这让本就对住宿环境有基本卫生要求的客人感到十分不适,就好像花钱买了一个糟心的体验。
再说说酒店的设施。有些酒店标榜自己是高端豪华型,房间里配备了各种设施,然而实际使用起来却问题百出。空调可能制冷制热效果极差,要么冷得像冰窖,要么热得像蒸笼;电视的遥控器要么失灵,要么频道少得可怜;而所谓的免费Wi - Fi,信号弱得像风中残烛,连简单的网页浏览都困难,更别提看视频或者处理工作了。
酒店的隔音效果也是个让人头疼的事情。能清楚地听到走廊里来来往往的脚步声、其他房间的说话声、关门声,就像住在一个嘈杂的集市里。如果遇到素质不高的邻居,半夜大声喧哗,那简直就是一场噩梦,一晚上都别想好好休息。
希望酒店能够真正重视这些问题,从客人的实际体验出发,提升自身的服务和管理水平,让住酒店成为一件真正令人愉悦的事情。
最重要的是这个空调居然要额外收费,一般来说空调费都是直接包含的,我就没仔细看,没想到!!!居然需要10块钱。
还有这个酒店真的超级偏小巷子里面漆黑的
还不错。。。。。。。。。。。。。。
有空调但是阿姨不给遥控器,要求加钱。我是过去考试的,过去那天阿姨才和我说我原先订的房原先的客人没有退出来,要求我加钱给我换房间。因为考试不想影响心情所以给阿姨转了,但是很无语。
另外隔音比较差,第二天早上七点多楼下很多大妈讲话的声音
不错,方便
卫生还可以
还行,老板挺好说话的
五一涨价太离谱
超级超级超级好
非常的奈斯
服务:服务态度好
卫生:非常干净,房间没有异味
设施:齐全
发布于湖南
住酒店本应是一种舒适惬意的体验,但有时候却会让人忍不住想要吐槽。
首先是入住手续。有些酒店的前台办理入住速度慢得像蜗牛爬行。明明前面只有一两位客人,却要等上十几二十分钟。工作人员不是在电脑上敲敲打打半天找不到预订信息,就是在忙着推销酒店的各种附加服务,完全不顾客人旅途的疲惫,只想快点拿到房卡进入房间休息。
进入房间后,卫生状况常常是个大问题。有时候能发现角落里有灰尘,床单上有不明污渍或者毛发,浴室的瓷砖缝隙里还残留着污垢。这让本就对住宿环境有基本卫生要求的客人感到十分不适,就好像花钱买了一个糟心的体验。
再说说酒店的设施。有些酒店标榜自己是高端豪华型,房间里配备了各种设施,然而实际使用起来却问题百出。空调可能制冷制热效果极差,要么冷得像冰窖,要么热得像蒸笼;电视的遥控器要么失灵,要么频道少得可怜;而所谓的免费Wi - Fi,信号弱得像风中残烛,连简单的网页浏览都困难,更别提看视频或者处理工作了。
酒店的隔音效果也是个让人头疼的事情。能清楚地听到走廊里来来往往的脚步声、其他房间的说话声、关门声,就像住在一个嘈杂的集市里。如果遇到素质不高的邻居,半夜大声喧哗,那简直就是一场噩梦,一晚上都别想好好休息。
希望酒店能够真正重视这些问题,从客人的实际体验出发,提升自身的服务和管理水平,让住酒店成为一件真正令人愉悦的事情。
最重要的是这个空调居然要额外收费,一般来说空调费都是直接包含的,我就没仔细看,没想到!!!居然需要10块钱。
还有这个酒店真的超级偏小巷子里面漆黑的
还不错。。。。。。。。。。。。。。
有空调但是阿姨不给遥控器,要求加钱。我是过去考试的,过去那天阿姨才和我说我原先订的房原先的客人没有退出来,要求我加钱给我换房间。因为考试不想影响心情所以给阿姨转了,但是很无语。
另外隔音比较差,第二天早上七点多楼下很多大妈讲话的声音
不错,方便
卫生还可以
还行,老板挺好说话的
发布于湖南
五一涨价太离谱
超级超级超级好
发布于湖南
非常的奈斯