酒店回复: Dear Mr. Tang,Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, the rooftop garden, and the convenience of our nearby restaurants and breakfast area. It’s also great to know you appreciated the location close to the marina and diving spots.We truly look forward to welcoming you back soon to Cloud 7 Ayla Residences for another fantastic experience.Warm regards,Abdallah HilalatCloud 7 Ayla Residences
酒店回复: السيد نائل العزيز،نشكر لك كلماتك الجميلة وسعداء جدًا بأن إقامتك في مسكن الكاميليا كانت على قدر توقعاتك. يسعدنا سماع إعجابك بخدمة فريق الاستقبال وخدمة الغرف والتنظيف.نتطلّع للترحيب بك مجددًا قريبًا ونتمنى لك دائمًا إقامة مميزة معنا.مع اطيب التحياتعبدالله الهلالات مساعد مدير الدوائر الاماميه
非常棒的住宿,楼上还有个很大的露天花园可以喜叫酒店安排夜间烧烤。有好几家餐厅可以选择点外卖送到房间,楼下吃早饭也很方便!旁边就是港口可以出海潜水
我很享受在那里度过的时光,也很高兴知道我可以进入凯悦酒店。我非常喜欢那里的体验、服务以及酒店的设计。
度假村很漂亮,各种服务设施一应俱全。里面有餐厅、小商店可以购物,还有几家咖啡馆。
我们订了三间卧室,非常适合一群朋友入住。公寓里设施齐全,从洗衣机到洗碗机、烤箱等等都有。
这里是家庭或朋友度假的绝佳选择。
一切都很好,但我在一些需求上遇到了问题。比如,早上我联系了前台员工,要求打扫房间并更换拖鞋(房间打扫了,但拖鞋没有更换)。晚上我又要求提供拖鞋,员工回复说“马上就来”,但我的请求还是没有得到满足。
公寓很好很漂亮,海滩特别适合带孩子玩。
那个偏远的海滩是人造的,缺乏自然美景。酒店房间的位置安排应该调整一下。早上分配给我的房间我还挺满意的,但当我从那个偏远的海滩回来时,我和家人却惊讶地发现房间竟然位于好几个酒吧和夜总会中间,噪音巨大,完全不适合家庭居住。我们六岁以下的孩子对此非常生气,这促使我向酒店管理层提出,要求他们根据我们有小孩的家庭情况重新安排房间。但由于没有空房,我的要求没有得到满足。那是我经历过的最糟糕的夜晚之一,我和孩子都被迫熬夜,直到凌晨三点多才在震耳欲聋的音乐声中勉强入睡,因为音乐甚至能穿透房间。这一切都归咎于前台接待人员,他们本应该注意到这个房间是分配给一个有六岁以下儿童的家庭,而不应该让他们住在这样的地方。(我希望酒店管理层能告知前台员工,团队成员的选择不应只看笑容和客气话,而应综合考量,以区分优劣并做出正确的选择。)
很棒的酒店,工作人员非常热情,服务也无可挑剔。
公寓还不错,但里面有股怪味,而且服务非常慢,也不是特别周到。
这个地方非常好,接待人员很棒,客房服务和清洁工作都很好,Camellia Residence