酒店回复: Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du uppskattade bemötandet från personalen och våra gemensamma ytor. Samtidigt beklagar vi att rummet inte var ordentligt städat och att ni upplevde det som lyhört. Vi tar detta vidare med berörd personal för att förbättra rutinerna. Tack för att du hjälper oss bli bättre.
酒店回复: Det här är inget vi känner igen från vårt hotell, av flera anledningar. Dels så har vi frukostbuffé, så ingen bordsservering sker hos oss under frukosten.Vi tar 150 kr i hundavgift och denna betalas vid incheckning. Vi har bara 2 rumskategorier där djur inte är tillåtna, Ni har inte bokat något av dessa hos oss.Varmt välkomna åter!
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
在Hjo的迷你假期
干净清新,员工乐于助人。早餐还不错。晚上的餐厅品质一流。
我们对这次住宿非常满意。
我们还会再来的 :)
展开
酒店回复: Stort tack för ert fina omdöme! Vad härligt att höra att ni trivdes hos oss och uppskattade både servicen och restaurangen på kvällen – det värmer verkligen.Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till Hjo och Bellevue snart igen!
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
很热,需要翻新
房间里非常热,没有空调。房间不错,但浴室标准很低,需要翻新。从床上直接看到的景色。
酒店整体不错,地理位置优越,靠近漂亮的泳池和海滩。
展开
酒店回复: Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi uppskattar att du lyfter både det positiva och det vi kan förbättra. Det gläder oss att ni tyckte om läget samt närheten till stand och pool.Vi beklagar att rummet kändes för varmt samt att badrummet inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar till oss av detta och arbetar löpande med förbättringar.Hoppas vi får välkomna er tillbaka snart igen!
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
床的质量有点差,有点磨损,吱吱作响。早餐和食物都不错。
对于普通旅客来说有点贵,但我们有点庆祝,所以还可以接受。
展开
酒店回复: ej,Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck! Vad roligt att ni uppskattade både frukosten och maten – det gläder oss verkligen. Vi tar till oss din feedback om sängarna och ska se över rummet så att allt känns bekvämt och i gott skick inför kommande gäster.Härligt att höra att ni firade något speciellt – varmt välkomna tillbaka nästa gång ni vill unna er något extra!
要是能换掉床就好了,这些床不太符合好酒店的标准。其他方面都非常棒。
这家酒店对狗狗很友好,房间里甚至还准备了食盆、几个便便袋和两块啃骨头。宠物费不高,而且是一次性费用,涵盖整个住宿期间。
房间里为妈妈准备了茶和咖啡,还有水壶,还有当地商店赠送的迎宾巧克力。
早餐非常棒——尤其是可以自己煎的华夫饼。大堂允许狗狗进入。
别墅风景如画,地理位置优越,就在城市公园和海滩旁边。
唯一的问题是我们到达时暖气片温度只有-23度,所以温度不太舒服。幸好橱柜里有个风扇,整晚都开着。
不错的酒店
房间不错,有台球桌和飞镖靶。工作人员很友好,我们觉得房间太冷,他们给我们安排了额外的设施,但房间清洁得很差。我们入住时,地板上满是灰尘。工作人员很负责,可惜单人床没有拼在一起。
酒店住宿
我们总体来说很满意。
工作人员非常友好。
房间很干净,地理位置优越,就在韦特恩湖畔。
然而,第二天早上的早餐不太好。盘子空了,面包也不新鲜等等。
考虑到酒店客人众多,一定要确保食物充足,并且有工作人员有时间提供服务。
不过,我们总体还是很满意的。
周围的环境胜过一切!
这家酒店已经过了鼎盛时期。员工有点粗鲁,可能忙着别的事……入口处有股鱼腥味。不过,我们完全被周围的环境和我们住了一晚的维多利亚别墅迷住了。很想再去一次:)。早餐很棒!
不满意
我们额外付了湖景房费,但房间就在路边,所以没法拉上百叶窗。而且也没法通风,因为有人就在窗外走动,而且窗户本来就开不了,所以也没必要看湖景。房间在维多利亚别墅的一楼。我以为所有房间都在一栋楼里。
一切都出错了
房间很热,空气循环很差,淋浴后浴室总是湿漉漉的。早餐送达时间太长,我们一个小时后才离开,工作人员还没来得及给我送酸奶。
我们错误地预订了一间不允许携带宠物的房间,但前台人员很快就帮我们换到了一间更差的房间,但我们可以带狗狗。我们觉得这还不错,所以没有抱怨我们预订的房间标准要好得多,而我们住的房间却降级了。但最终让我们忍无可忍的是,退房时,另一个更令人不快的前台人员要求我们额外支付250瑞典克朗,因为我们带了狗狗。我们在入住时根本没有收到任何关于这笔费用的信息。
在Hjo的迷你假期
干净清新,员工乐于助人。早餐还不错。晚上的餐厅品质一流。
我们对这次住宿非常满意。
我们还会再来的 :)
很热,需要翻新
房间里非常热,没有空调。房间不错,但浴室标准很低,需要翻新。从床上直接看到的景色。
酒店整体不错,地理位置优越,靠近漂亮的泳池和海滩。
床的质量有点差,有点磨损,吱吱作响。早餐和食物都不错。
对于普通旅客来说有点贵,但我们有点庆祝,所以还可以接受。