酒店回复: Geachte gast,Hartelijk dank voor het delen van uw waardevolle feedback over uw verblijf.We zijn blij te horen dat u tevreden was met ons hotel en de algemene dienstverlening.Uw opmerkingen over de airconditioning en koeling zijn genoteerd en zullen worden meegenomen om onze kwaliteitsstandaarden verder te verbeteren.We kijken ernaar uit u weer in ons hotel te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,
酒店回复: Chère Cliente, Cher Client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Rixos Park Belek.Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la qualité du service, la restauration et l’attitude générale du personnel a été pris très au sérieux et transmis aux départements concernés pour un suivi immédiat.Nous sommes toutefois ravis de lire que notre collègue Zineb ainsi que notre collaboratrice à la réception ont su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Soyez assuré(e) que vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Respectueusement,
酒店回复: Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Park Belek.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vier wundervolle Tage bei uns verbracht haben und besonders die Orient Suite, die kulinarischen Erlebnisse im À-la-carte-Restaurant „The Grill“, sowie unser Flying Yoga und die Fußball-Akademie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte zu unserer Kollegin Ziyneb sowie zu den Trainern Mikhail und Oleg geben wir mit großer Freude weiter – sie werden sich sehr über Ihre Wertschätzung freuen.Es ist schön, dass kleinere Anfangsschwierigkeiten rasch und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten und Sie Ihren Aufenthalt letztlich in vollen Zügen genießen konnten. Dass Sie uns in so guter Erinnerung behalten und sogar eine Wiederkehr planen, erfüllt uns mit großer Freude.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Değerli Misafirimiz,Kıymetli vaktinizi ayırarak otelimiz hakkında paylaşmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Yemeklerimizden, personelimizden ve temizlik hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri son derece mutlu etti. Kapalı havuz alanı ile ilgili yaşamış olduğunuz mevsimsel konfor eksikliği ve Land of Legends dönüş servis saatiyle ilgili yapmış olduğunuz yapıcı geri bildirimi memnuniyetle not aldığımızı belirtmek isteriz. Misafirlerimizin beklentilerini karşılamak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek adına bu gibi yorumlar bizler için çok kıymetlidir.Sizleri en kısa sürede yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
Rixos是雅高旗下的高端度假品牌，酒店服务热情周到，全包式酒店解决了餐饮需求，晒晒太阳吹吹海风，感受地中海风情的绝佳选择。
很棒的酒店。即使在淡季也一样。服务一流。
尽管是年中假期，但酒店没有任何活动。尤其是早餐，每天都一样，餐间也没有什么食物种类可供选择。这真不符合瑞享酒店的水准。
我很喜欢这家酒店，这是我第二次带孩子来这里度假。服务一如既往地好。食物也很美味。不过，儿童泳池没有滑梯了，以前是有的。但好在可以无限次免费进入游乐园。有点遗憾的是，我只能通过应用程序预订三个大人的房间，孩子们的部分还得现场额外付费。总的来说，这次度假还是很成功的，谢谢酒店员工！
您好，我们受到了非常糟糕的服务。食物很差，而且员工严重不足。人手不够。我们三天都吃了同样的食物。同时，取餐时排队很长。周六晚上我们没能吃到晚饭。只有饮料非常好。酒店位置不错。但我绝对、绝对不推荐这家酒店。我们住过Rixos的所有酒店，但我再也不会住这家了。也就是说，我们白白浪费了两天的钱在这家酒店上。我会在所有地方投诉这件事。
酒店和宣传的完全不符，餐饮选择少得可怜。服务也很差劲。不推荐入住。
我们在酒店的住宿总体来说不错，但也有一些需要改进的地方。主楼四楼的大堂没有空调，这意味着我们不得不在室外40摄氏度左右的高温下，沿着一条又长又闷的走廊走——这非常不舒服。
此外，饮料总是没有充分冰镇；我们不得不不停地要额外的冰块来提神。
食物总体不错，但水果的质量令人失望。虽然果仁蜜饼的选择很多，但烤出来的总是金黄色，而且味道也差强人意。
酒店干净整洁，环境优美。
我完全不推荐！对于里克索斯酒店来说，除了接待我们的年轻女孩和Zineb❤️（客服、预约班车）之外，服务、餐厅、员工的友好程度都很糟糕。考虑到价格，我建议你去安塔利亚的Akra酒店，那里的体验非常棒。
我们在贝莱克里克索斯公园酒店度过了美好的四天。
房间是东方套房，很宽敞，但最初有一些小问题，比如水脏了，靠背坏了，但很快就修好了。
Ziyneb 的客服团队总是乐于助人，态度友好。
再次感谢您。
食物种类丰富，美味可口，尤其是点菜餐厅“The Grill”，那里的芝士蛋糕非常美味，绝对值得一试。
泳池区很轻松，没有预留躺椅，我们在草坪上享受着私密的时光。
体育与娱乐
娱乐团队总是彬彬有礼，不打扰客人。我们特别推荐 Flying Yoga（我记得她叫 Elena）和足球学院，我们的儿子每天早晚都在那里训练。
教练 Mikhail 和 Oleg 非常专业地组织了课程，示范了动作，并确保了纪律——一切都充满乐趣！
他们把所有的孩子都照顾得很好。
最后一天，我们免费参观了“传奇之地”。那里空旷宜人，还有像海龟过山车这样的精彩游乐设施。
尽管最初出现了一些小问题，但一切都很快得到了解决，而且服务人员都面带微笑。
丰富的选择、轻松的氛围和丰富的活动让这次假期令人难忘。
可惜时间过得太快了——我们一定会再来的！
总而言之，这是一次美好的住宿体验，友好的服务、美味的食物和精彩的娱乐活动令人难忘。
我们很满意
我们对食物、员工和清洁度非常满意。夏天从室内游泳池到室外淋浴间、厕所或房间都没有问题，但四月份我们感觉有点冷。能够进入传奇之地真是太好了，但问题是 18:30 只有一班回程服务。 16:30 左右应该还有另一项服务。一家令人愉快的酒店。我们可以再去一次。