酒店回复: Tenzin, thank you for staying with us at AC Hotel San Rafael Downtown. We're pleased to hear you enjoyed the convenient setting and surrounding neighborhood. Although you didn’t receive the original room booked, it’s great to know you found your accommodations comfortable and spotless. We hope to welcome you back for an even better experience next time.
酒店回复: Richard, thank you for taking the time to share your experience. The team appreciates your feedback and will look further into your concerns regarding the inconvenience you encountered, as well as the issue you mentioned with your accommodations. Your comments are being reviewed internally.
酒店回复: Jane, it’s wonderful to hear you had a great time at AC Hotel San Rafael Downtown. The team is delighted you enjoyed the convenient location, modern accommodations, and attentive service. We hope to welcome you back for another enjoyable visit soon.
酒店回复: Dear Amber, Thank you for letting us know how your stay was. We will definitely work to correct some of the opportunities that matters to you. Please join us next time you are here, We are always working to improve for our guests.
酒店很新,干净,员工很棒,健身房也很好,地理位置优越,早餐也很棒!!!下次我还会再来!!!
圣拉斐尔市中心 AC 酒店 (AC Hotel San Rafael Downtown) 实现了这种罕见的魔力:兼具现代实用性,却又不失冷漠。客房在极简主义与奢华之间游走,宛如精心设计的圣殿。
早餐?令人惊喜。厨房团队每天都创造着奇迹,足以让费兰·阿德里亚羡慕不已。真正实现了酒店业柏拉图式的理想。
地理位置优越。步行即可到达许多餐厅和商店。总体来说,我们给四星,因为我们预订的房间已经超额预订,导致我们没有入住预订的小型套房。不过,我们的房间仍然干净整洁。
强烈推荐
酒店内外设计都非常漂亮,充满现代感。宽敞的客房配有落地窗(如果您住在较高楼层,还可以欣赏周围的山景),大堂也同样宽敞,还配备了齐全的酒吧。更棒的是,工作人员热情友好,乐于助人,整个酒店一尘不染。这让人想起了欧洲的酒店,而且价格合理,我们一定会再来的!
总的来说,真希望他们能给我们安排一间更好的房间,但这次住宿体验确实不错。酒店很干净,房间宽敞现代。然而,酒店自带的停车位非常有限,所以我不得不使用一个单独的、不太安全但更便宜的停车场。另外,我预订了一间山景房,但没订到,因为我要往东边看,而不是往南看,南边可以看到塔姆山。
隐藏费用太多了。前台工作人员非常粗鲁,根本不愿意帮忙。只有经理Dominic能帮我解决我的需求。我不会推荐任何人来这里,除非你愿意额外支付他们不事先告知的不必要的费用。
我凌晨1点到的时候,发现没有停车位。这还算公平,但还不是最糟糕的。我告诉他们我没停车,结果他们却要收停车费,这更让人恼火。卫生间还有一股尿骚味。
入住很快,房间宽敞舒适干净。空调有点吵,不过已经解决了。屋顶休息区和酒吧很漂亮。
我不喜欢这里的停车安排。最好把酒店客人的停车费包含在房费里。
位于圣拉斐尔市中心的小型私人酒店。靠近餐厅,方便前往马林县的户外活动场所。工作人员乐于助人,房间设计精美,现代感十足。
总的来说,舒适、现代、干净……如果能有一间真正遮光的房间就更好了。窗帘遮光效果不够。另外,浴室就像个隔间,上下都有缝隙……如果和另一半一起去,并且喜欢在浴室里拥有私密空间,最好在预订之前先了解一下这一点。如果我需要桑拿、蒸汽房、按摩浴缸和冷水浴,我更有可能预订。