设施:很好 很舒服
卫生:很干净
环境:位置很好找
服务:这个没得说,我落东西了还帮我认真的找,很感谢,入住时还送了热乎的银耳汤
房间干净、安静,各项设施都非常智能人性化。洗澡水温度水流都很好,前台小姐姐服务热情有礼貌,让客人入住到家的感觉,是一次非常愉快的入住!
非常可以,暖气足,房间干净整洁,前台工作人员非常热情,有洗衣机、烘干机,非常方便,酒店旁边就有超市和吃饭的地方……
汉庭酒店住宿体验:卫生差、安全缺、服务冷,一次彻底毁了旅途好心情的糟心经历
原本计划借着旅游好好放松,特意选了主打“便捷舒适”的汉庭酒店,想着连锁品牌总能让人放心,可从踏入酒店到办理退房,一连串的问题却让整个旅途的期待彻底落空,甚至留下了满肚子的糟心和后怕,以后再也不会选择这家,也必须提醒身边人避雷。
先说最让人膈应的卫生问题,简直刷新了对连锁酒店清洁标准的认知。刚推开预订的家庭房房门,视线扫过地面,就看到地毯边缘沾着一根明显的头发,像是上一位客人离开后完全没清理的“欢迎礼”;走到洗漱台旁,更离谱的场景出现了——角落里还藏着一根疑似毛发的异物,让人瞬间没了洗漱的欲望。转头看向卫生间,淋浴间的地漏里缠绕着成团的头发,黑色的污垢在排水口堆积,显然没有经过彻底清洁;更让人无法接受的是床上用品,标注着“安心枕头”的枕套上,赫然印着两条手指长的黑色污渍,像是油渍又像是其他脏东西,不知道是残留了多久的痕迹。梳妆镜、电视顶部更是灰尘厚到能看出堆积的层次,连最基础的表面除尘都没做到,真的想问一句,客房经理查房时到底在查什么?这样的卫生条件,让我们一家人连坐下来休息都觉得不自在,只能自己动手用湿纸巾擦拭台面和床头,勉强清理出一块能接触的区域。
更让人心慌的是安全设施的缺失和不规范,完全没有安全感可言。之前了解过酒店房间应配备基础的消防设备,可在这个房间里,我们找了半天都没看到消防应急逃生面罩的影子;所谓的消防箱里,本该密封完好的应急水竟然是开封过的,根本不敢想象真遇到紧急情况时能不能用。最关键的是应急照明设备,按照要求酒店房间应配备消防手电,可这里只有一个普通的塑料手电筒,插在插座上试了试,亮度微弱,一看就是长期没维护的旧设备。出门在外,住宿的安全是底线,可这家汉庭连消防设备都如此敷衍,真的让人后背发凉,晚上睡觉都忍不住担心万一发生意外该怎么办。
最后是冷漠又敷衍的服务,完全没有连锁酒店该有的专业度。办理入住时,前台工作人员既没有主动问好,也没有询问是否需要帮忙,我们主动问起家庭房的位置,对方说“在另外一栋楼”里面,第二天早上准备去吃早餐,又遇到了麻烦——因为家庭房和餐厅不在同一栋楼,我们需要走100m才能到“汉庭酒店”的大堂。整个入住过程中,没有听到一句“您好”“再见”
作为一家知名的连锁酒店,汉庭本该在卫生、安全、服务上守住基本底线,可这次入住,从让人无法忍受的卫生死角,到形同虚设的安全设施,再到冷漠敷衍的服务态度,每一个环节都在“踩雷”。不仅没享受到“便捷舒适”,反而让旅游的好心情被搅得一团糟,甚至留下了安全隐患。这样的酒店,我绝不会再给第二次机会,也会认真提醒身边计划出行的朋友,避开这家让人糟心的汉庭酒店,“华住集团有限公司”身为中国连锁酒店行业的重要企业之一,没想到会是这样
酒店大堂明亮舒适,位置太优越,离江边很近,周围有许多停车位,但也是一位难求,客房干净整洁,明亮,干湿分离,餐厅以蓝色为主色调,非常温和,餐品种类比较丰富,满足不同口味。
服务好,环境安静,离出差地方近
这次住汉庭真的超出预期!房间干净整洁,床品柔软舒服,卫浴没有一点异味,看得出来清洁很到位。位置就在地铁口旁边,出差办事特别方便。前台办理入住退房都超快,服务态度也很亲切。性价比直接拉满,下次来还会选这家!
房间干净整洁,设备齐全,前台工作人员和清扫阿姨热情友爱。餐厅一级棒!早餐丰盛又好吃!
千里之行入住贵店如家般舒适方便,特别满意!
酒店位置很好 服务态度也很好 离我们第二天要参加活动的地方很近推荐大家入住!办理方便快捷!很省事!!!!
卫生整洁,服务周到。
设施:很好 很舒服
卫生:很干净
环境:位置很好找
服务:这个没得说,我落东西了还帮我认真的找,很感谢,入住时还送了热乎的银耳汤
房间干净、安静,各项设施都非常智能人性化。洗澡水温度水流都很好,前台小姐姐服务热情有礼貌,让客人入住到家的感觉,是一次非常愉快的入住!
非常可以,暖气足,房间干净整洁,前台工作人员非常热情,有洗衣机、烘干机,非常方便,酒店旁边就有超市和吃饭的地方……
汉庭酒店住宿体验:卫生差、安全缺、服务冷,一次彻底毁了旅途好心情的糟心经历
原本计划借着旅游好好放松,特意选了主打“便捷舒适”的汉庭酒店,想着连锁品牌总能让人放心,可从踏入酒店到办理退房,一连串的问题却让整个旅途的期待彻底落空,甚至留下了满肚子的糟心和后怕,以后再也不会选择这家,也必须提醒身边人避雷。
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最后是冷漠又敷衍的服务,完全没有连锁酒店该有的专业度。办理入住时,前台工作人员既没有主动问好,也没有询问是否需要帮忙,我们主动问起家庭房的位置,对方说“在另外一栋楼”里面,第二天早上准备去吃早餐,又遇到了麻烦——因为家庭房和餐厅不在同一栋楼,我们需要走100m才能到“汉庭酒店”的大堂。整个入住过程中,没有听到一句“您好”“再见”
作为一家知名的连锁酒店,汉庭本该在卫生、安全、服务上守住基本底线,可这次入住,从让人无法忍受的卫生死角,到形同虚设的安全设施,再到冷漠敷衍的服务态度,每一个环节都在“踩雷”。不仅没享受到“便捷舒适”,反而让旅游的好心情被搅得一团糟,甚至留下了安全隐患。这样的酒店,我绝不会再给第二次机会,也会认真提醒身边计划出行的朋友,避开这家让人糟心的汉庭酒店,“华住集团有限公司”身为中国连锁酒店行业的重要企业之一,没想到会是这样
酒店大堂明亮舒适,位置太优越,离江边很近,周围有许多停车位,但也是一位难求,客房干净整洁,明亮,干湿分离,餐厅以蓝色为主色调,非常温和,餐品种类比较丰富,满足不同口味。
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