酒店服务自己写的每日打扫，结果第二天回民宿根本没有，垃圾没倒，手纸、水，灭蚊等消耗品没有补充。您家客服真的牛，顾客正常要求，有理有据说明问题被扣上无理取闹的帽子，因为你们服务和态度问题，还不可以差评？差评就是无端差评！逻辑真的牛。

我一点一点回复你们酒店。

1，你们自己详情页写的每日打扫卫生，结果没做。顾客询问原因，给的回复是把责任推脱岛顾客身上说是没有告诉你们。

我说正常酒店客房服务都是自动客人出门后就会完成并不需要顾客告知。你们却说，因为你们是民宿。sowhat？民宿就可以你们写完自己服务类型，结果没有做的理由吗？如果你们民宿如此“高贵特殊”我问为什么没有提前告知顾客呢？

2，我请问你们所有的服务都要顾客一一告知才做嘛？如果需要告知，我要求你们在所有预定平台加上这条。需要顾客提前告知你们。但是你们有写嘛？没有写，要求你们写，就是顾客无理要求？我请问到底是谁无理？

3，无端差评更是不存在。所有聊天记录，证明1你们描述与实际不符，2将责任推脱给顾客3顾客正常诉求被扣上无理取闹帽子。

4，还跟我公道自在人心？那就放出来，让大家看看。

5，从始至终都没有真诚的道歉。

还有另外：卫生条件是没有的，马桶漏水的，没有固定，一推就摇晃离地。地面是龟裂掉皮的。客服和老板是让顾客当荪子xun的。我祝愿你们能找到你们口中“懂得欣赏的顾客”。你们酒店太高贵，一般人高攀不起。