节后家人出游，住在原先不太了解的酒店，想不到出乎意料的好，房间面积非常大，装饰现代简约风格，床品非常舒服，落地窗，窗外城市景观一目了然，晚上窗外灯火辉煌！酒店服务有求必应，非常到位，酒店对面就是久光百货，逛吃太方便了，以后到苏州，还住这里！
整体感觉不错，图片有房间，设施也比较新，服务也比较不错，会注意到你的需求，灵动湖景37楼傍晚和夜晚精致不错；人较少很安静；
行政礼遇有小吃、起泡、啤酒，是个小酌，鸡尾酒🍸单点需付费；
早餐品类还可以基本满足我的需求；但可能不到五星的档次；但现在都几本降级，也不能说是它的缺点；
房间咖啡包不错；
摩天轮不错，夜景可以；人很少
不足：
1.3729房间号没有标识，我左右来回找，不理解为什么不设置；
2.房间枕头只有一种两个，配置一个记忆枕才符合这价位，对颈椎友好；
看了苏州的历史古迹，再看苏州的今日。为苏州之眼摩天轮而来，酒店位置很方便。步行去摩天轮，正月初六来，不用排队，很丝滑。边上吃饭也很方便。大堂在25楼，酒店房间在35楼，视野很好。过年还送了很喜庆的糖果包给孩子。温暖。
去年国庆假期入住过一次，环境交通卫生都留下了很好的印象，于是这次过年期间早早就预订好了！这次前台安排了37层，视野更开阔，房间布局也很好，最近几天天气回暖，酒店安排了新风系统，房间就不会很热了。俱乐部礼遇一如既往的赞，下午休息时候，喝点咖啡，可乐，小蛋糕也是大厨水准👍 ，6点开始的微醺，点心，菜品花色都很多，外婆还喝了葡萄酒，节日气氛拉满！预定的自助晚餐，品种琳琅满目，服务更是周到！酒店地理位置绝佳，去景点都很方便，2.3分钟就到了8号线！这次的入住给我们留下了更深刻的印象，期待再一次来金鸡湖游玩！
酒店位置还可以，出门就是苏州之眼，周边都有很多广场。酒店房间设施还算齐全，但是冰箱都是空的。办理入住的时候酒店前台比较冷淡，问她小朋友有没有送早饭券的一律说没有，早餐比其他住的酒店少，但是能看到对面的东方之门。退房的时候小姐姐服务还是挺好的，总体来说还可以
位置还可以，走到湖边需要过个马路大概五六分钟，到诚品要远一些十来分钟。酒店硬件还可以，服务比较一般，早餐前台说里面有座位、但走到最里面了并没有，里面的服务员也很懵，餐品质量一般，粉根本没煮熟，鲜榨果汁还可以。酒店泳池晚七点就关了，而且需要从五层走楼梯到四层不太方便，泳池健身房的洗浴设施比较好而且空间大。打电话要水说只再多给两瓶，再要需要付费，拿来的水是带msocial logo的巴马铂泉。第二天遇到打扫客房的阿姨又要了两瓶水，阿姨很热情地给了三瓶百事，不理解
出乎意料好的一次入住。很多人诟病的停车场换两部电梯的事在我看来问题不大，电梯都很快。入住给升级了湖景房，景观无敌（但是玻璃实在是太脏了，浪费了那么好的景）房间内没发现卫生问题，马桶不是智能马桶，电视可投屏。吹风机比较老。
打电话要了梳子机器人马上就送来了，早餐一般性吧，但是有鲜榨果汁。
走到诚品生活那块也就十分钟，周围很好逛，离金鸡湖也很近，总之是比较满意的一次体验。
入住的几天，天气真的太给力了，几乎每天都能看见湖景绝美日落，不得不夸下酒店地理位置，附近真的吃喝玩乐一应俱全，在苏州地铁比开车方便，旁边就是地铁站，去哪里都方便，苏州的公共交通真的很发达，酒店的早餐也不错，品种不算太多，苏式红汤面还挺好吃的，还是会再来入住的一家酒店。
来苏州看演唱会，随便找个酒店，但槽点太多
设施：还没办入住就有两点吐槽吐槽。1、明明地面可以有空位可以停车，酒店不让停，非要去停车场。2、从地下停车场去房间要跨越一个区的停车场，坐3部不同的电梯。是的，你没听错3部不同的电梯。
卫生：很久没见过酒店垃圾桶不套垃圾袋的。
服务：外卖不送上门，酒店的机器人如同摆设。
环境：上厕所如同面壁思过一般。
总体设施设计想做得很高级，但实际弄得半吊子，没有语音控制，床头放了ipad来控制窗帘、灯等电器。这种设计不如直接按实体按钮实际。
另外在办入住的时候，要求付押金，问我支付方式。我说的很清楚刷预授权。办理人员估计嫌烦，又重新问了一遍支付宝，还是微信，压根就不提预授权这件事。服务人员素质也待提高。
酒店地理位置优越，可步行到达苏州之眼，紧邻地铁站，去各大景点都很方便。房间很大，床品舒适，早餐丰富。缺点是高层晚上洗澡水不稳定，一会大一会小，忽冷忽热。
节后家人出游，住在原先不太了解的酒店，想不到出乎意料的好，房间面积非常大，装饰现代简约风格，床品非常舒服，落地窗，窗外城市景观一目了然，晚上窗外灯火辉煌！酒店服务有求必应，非常到位，酒店对面就是久光百货，逛吃太方便了，以后到苏州，还住这里！
整体感觉不错，图片有房间，设施也比较新，服务也比较不错，会注意到你的需求，灵动湖景37楼傍晚和夜晚精致不错；人较少很安静；
行政礼遇有小吃、起泡、啤酒，是个小酌，鸡尾酒🍸单点需付费；
早餐品类还可以基本满足我的需求；但可能不到五星的档次；但现在都几本降级，也不能说是它的缺点；
房间咖啡包不错；
摩天轮不错，夜景可以；人很少
不足：
1.3729房间号没有标识，我左右来回找，不理解为什么不设置；
2.房间枕头只有一种两个，配置一个记忆枕才符合这价位，对颈椎友好；
看了苏州的历史古迹，再看苏州的今日。为苏州之眼摩天轮而来，酒店位置很方便。步行去摩天轮，正月初六来，不用排队，很丝滑。边上吃饭也很方便。大堂在25楼，酒店房间在35楼，视野很好。过年还送了很喜庆的糖果包给孩子。温暖。
去年国庆假期入住过一次，环境交通卫生都留下了很好的印象，于是这次过年期间早早就预订好了！这次前台安排了37层，视野更开阔，房间布局也很好，最近几天天气回暖，酒店安排了新风系统，房间就不会很热了。俱乐部礼遇一如既往的赞，下午休息时候，喝点咖啡，可乐，小蛋糕也是大厨水准👍 ，6点开始的微醺，点心，菜品花色都很多，外婆还喝了葡萄酒，节日气氛拉满！预定的自助晚餐，品种琳琅满目，服务更是周到！酒店地理位置绝佳，去景点都很方便，2.3分钟就到了8号线！这次的入住给我们留下了更深刻的印象，期待再一次来金鸡湖游玩！
酒店位置还可以，出门就是苏州之眼，周边都有很多广场。酒店房间设施还算齐全，但是冰箱都是空的。办理入住的时候酒店前台比较冷淡，问她小朋友有没有送早饭券的一律说没有，早餐比其他住的酒店少，但是能看到对面的东方之门。退房的时候小姐姐服务还是挺好的，总体来说还可以
位置还可以，走到湖边需要过个马路大概五六分钟，到诚品要远一些十来分钟。酒店硬件还可以，服务比较一般，早餐前台说里面有座位、但走到最里面了并没有，里面的服务员也很懵，餐品质量一般，粉根本没煮熟，鲜榨果汁还可以。酒店泳池晚七点就关了，而且需要从五层走楼梯到四层不太方便，泳池健身房的洗浴设施比较好而且空间大。打电话要水说只再多给两瓶，再要需要付费，拿来的水是带msocial logo的巴马铂泉。第二天遇到打扫客房的阿姨又要了两瓶水，阿姨很热情地给了三瓶百事，不理解
出乎意料好的一次入住。很多人诟病的停车场换两部电梯的事在我看来问题不大，电梯都很快。入住给升级了湖景房，景观无敌（但是玻璃实在是太脏了，浪费了那么好的景）房间内没发现卫生问题，马桶不是智能马桶，电视可投屏。吹风机比较老。
打电话要了梳子机器人马上就送来了，早餐一般性吧，但是有鲜榨果汁。
走到诚品生活那块也就十分钟，周围很好逛，离金鸡湖也很近，总之是比较满意的一次体验。
入住的几天，天气真的太给力了，几乎每天都能看见湖景绝美日落，不得不夸下酒店地理位置，附近真的吃喝玩乐一应俱全，在苏州地铁比开车方便，旁边就是地铁站，去哪里都方便，苏州的公共交通真的很发达，酒店的早餐也不错，品种不算太多，苏式红汤面还挺好吃的，还是会再来入住的一家酒店。
来苏州看演唱会，随便找个酒店，但槽点太多
设施：还没办入住就有两点吐槽吐槽。1、明明地面可以有空位可以停车，酒店不让停，非要去停车场。2、从地下停车场去房间要跨越一个区的停车场，坐3部不同的电梯。是的，你没听错3部不同的电梯。
卫生：很久没见过酒店垃圾桶不套垃圾袋的。
服务：外卖不送上门，酒店的机器人如同摆设。
环境：上厕所如同面壁思过一般。
总体设施设计想做得很高级，但实际弄得半吊子，没有语音控制，床头放了ipad来控制窗帘、灯等电器。这种设计不如直接按实体按钮实际。
另外在办入住的时候，要求付押金，问我支付方式。我说的很清楚刷预授权。办理人员估计嫌烦，又重新问了一遍支付宝，还是微信，压根就不提预授权这件事。服务人员素质也待提高。
酒店地理位置优越，可步行到达苏州之眼，紧邻地铁站，去各大景点都很方便。房间很大，床品舒适，早餐丰富。缺点是高层晚上洗澡水不稳定，一会大一会小，忽冷忽热。