宾馆位置极佳,离外滩,天一阁,鼓楼都很近!
床很舒服!
服务也好!
发布于浙江
性价比超高的一家酒店,入住两次了,房间空间适中,床柔软舒服,睡了个好觉。酒店的自助早餐种类丰富,热菜、甜品、水果应有尽有,味道也很不错。电梯和走廊都很安静,完全不用担心被打扰。地理位置也很便利,离地铁站步行只要几分钟,离天一很近,出门逛街吃饭都很方便。这个价格能住到这么舒适的房间,真的太值了,强烈推荐。
地理位置优越,近地铁、邻天一广场,逛吃出行超省心,去天一阁打卡也很便捷。床品舒适,早餐丰富可口。美中不足是临马路的玻璃窗隔音略逊,整体性价比高,值得入住!
设施:高级
卫生:干净
早餐:如果早点去的话应该挺多种类的,感觉挺美味的
服务:服务真的挺好的,满意哈哈
地段:去附近的鼓楼和天一广场都非常方便
入住当晚11:40发现床上有黑点,联系前台反馈后,对方安排了男性工作人员(已知当晚中班是大叔)来换床品——但当时我和朋友已经洗完澡穿了睡衣,作为女生住酒店,前台在明知是男性工作人员的情况下,依然直接安排其进入房间,这个安排明显没考虑到宾客的隐私安全处境。
工作人员第一次只拿了被套(前台需求传达有误),想进房间更换被我婉拒后,我自己取了被套;后续再联系前台说明情况,对方说安排送新被子,结果等了近半小时无人跟进,再次致电才发现前台未落实。前后折腾近一小时才解决床品问题,全程沟通信息错位、流程衔接粗糙。
卫生细节不到位是小问题,但女生夜间入住却安排男性工作人员进房”的操作,实在是对宾客隐私的基本考量不足,希望酒店能优化服务安排。
先说优点:1、地理位置不错,距离网红蛋饼店100米左右,隔壁也有早餐店,一些比较火的店能叫到外卖。2、可步行至天一广场、鼓楼等景点,周边公交车比较多,出行方便。3、床品舒适,住了两晚睡的都还不错,豪华双床房空间宽敞。
再说缺点:1、晚上洗澡的时候花洒掉下来了,师傅上门来看也修不好,从5楼搬到4楼,给了间尾房,窗靠马路,关着也能听到汽车来往,隔音不好。2、这次用的2晚预售券定的房间,因为行程安排原因,先定了周六一晚,再定了周日一晚。周六入住时完全没有提示周日需要续房卡。周日12:30回酒店后发现无法刷卡进入,打电话后告知因为分了两单预定,客人理应知道要下来续房卡。后来请工作人员来开门,也被教育要续房卡。那请问在我没续卡的情况下,是否默认这间房我只住一晚?那12:30早已过了退房时间,我没退房的情况下也没有工作人员来询问,也没有保洁阿姨进来打扫。3、之前入住其他汉庭酒店时,被前台营销50元充值体验金卡送早餐,当时有明确问过如果用其他平台预定,是否能享受金卡早餐权益,得到的答复是可以跟前台协商的。这次入住时被前台告知没通过华住会预定的金卡,不可以享受早餐。本来周边早餐店就比较多,没早餐也能接受。入住手续快结束时,前台又说下载华住会app激活可以送早餐。各种营销话术无法统一,只想着做一锤子买卖,希望加强员工培训。
位置:位于江厦街和中山路交叉口也是奉化江分叉的三江口,位置繁华,有第二百货、银泰百货,购物、出行都方便,临近地铁站,周边游玩景点较多,地铁一号线一站路,可以到鼓楼游玩,步行至全国最大的城隍庙和老教堂,城隍庙乘2号线两站到老外滩看夜景,夜游三江、美术馆、天主教堂,酒吧一条街很热闹,沿途看景,卫生:非常干净 性价比:很好 wifi:很好用 房间大,很舒适,落地窗可以看窗外风景。 隔音:窗户是双层玻璃,很好。 房间设施:齐全。
服务:非常好,前台小姐姐非常热情
设施:汉庭就是外卖会有机器人送上来,很安全很喜欢
环境:晚上睡觉非常安静,我的房间是靠小区的,真的很安静
环境:在市区,去哪里都很方便,天一广场什么的也很方便 周围公交站也有 地铁站也不远的
卫生:干净整洁
连锁酒店的卫生管理还是不错的,设施也比较新。服务也蛮不错,唯一缺点是没有自己的停车场,停车非常麻烦,需要去到其他商业楼的地下停车场并且需要自费。说是在第三平台定的有说明,我也没看到携程上哪里有说明。最后花了49元升级了会员才可以报销停车费。这一点非常不友好。离鼓楼蛮近
总体感觉还可以,不足的就是房间有点小,服务也蛮热情的。离地铁站不远,附近都是热门景点,公交也方便,吃饭也方便,退房也可以延迟。
宾馆位置极佳,离外滩,天一阁,鼓楼都很近!
床很舒服!
服务也好!
发布于浙江
性价比超高的一家酒店,入住两次了,房间空间适中,床柔软舒服,睡了个好觉。酒店的自助早餐种类丰富,热菜、甜品、水果应有尽有,味道也很不错。电梯和走廊都很安静,完全不用担心被打扰。地理位置也很便利,离地铁站步行只要几分钟,离天一很近,出门逛街吃饭都很方便。这个价格能住到这么舒适的房间,真的太值了,强烈推荐。
发布于浙江
地理位置优越,近地铁、邻天一广场,逛吃出行超省心,去天一阁打卡也很便捷。床品舒适,早餐丰富可口。美中不足是临马路的玻璃窗隔音略逊,整体性价比高,值得入住!
设施:高级
卫生:干净
早餐:如果早点去的话应该挺多种类的,感觉挺美味的
服务:服务真的挺好的,满意哈哈
地段:去附近的鼓楼和天一广场都非常方便
发布于浙江
入住当晚11:40发现床上有黑点,联系前台反馈后,对方安排了男性工作人员(已知当晚中班是大叔)来换床品——但当时我和朋友已经洗完澡穿了睡衣,作为女生住酒店,前台在明知是男性工作人员的情况下,依然直接安排其进入房间,这个安排明显没考虑到宾客的隐私安全处境。
工作人员第一次只拿了被套(前台需求传达有误),想进房间更换被我婉拒后,我自己取了被套;后续再联系前台说明情况,对方说安排送新被子,结果等了近半小时无人跟进,再次致电才发现前台未落实。前后折腾近一小时才解决床品问题,全程沟通信息错位、流程衔接粗糙。
卫生细节不到位是小问题,但女生夜间入住却安排男性工作人员进房”的操作,实在是对宾客隐私的基本考量不足,希望酒店能优化服务安排。
先说优点:1、地理位置不错,距离网红蛋饼店100米左右,隔壁也有早餐店,一些比较火的店能叫到外卖。2、可步行至天一广场、鼓楼等景点,周边公交车比较多,出行方便。3、床品舒适,住了两晚睡的都还不错,豪华双床房空间宽敞。
再说缺点:1、晚上洗澡的时候花洒掉下来了,师傅上门来看也修不好,从5楼搬到4楼,给了间尾房,窗靠马路,关着也能听到汽车来往,隔音不好。2、这次用的2晚预售券定的房间,因为行程安排原因,先定了周六一晚,再定了周日一晚。周六入住时完全没有提示周日需要续房卡。周日12:30回酒店后发现无法刷卡进入,打电话后告知因为分了两单预定,客人理应知道要下来续房卡。后来请工作人员来开门,也被教育要续房卡。那请问在我没续卡的情况下,是否默认这间房我只住一晚?那12:30早已过了退房时间,我没退房的情况下也没有工作人员来询问,也没有保洁阿姨进来打扫。3、之前入住其他汉庭酒店时,被前台营销50元充值体验金卡送早餐,当时有明确问过如果用其他平台预定,是否能享受金卡早餐权益,得到的答复是可以跟前台协商的。这次入住时被前台告知没通过华住会预定的金卡,不可以享受早餐。本来周边早餐店就比较多,没早餐也能接受。入住手续快结束时,前台又说下载华住会app激活可以送早餐。各种营销话术无法统一,只想着做一锤子买卖,希望加强员工培训。
位置:位于江厦街和中山路交叉口也是奉化江分叉的三江口,位置繁华,有第二百货、银泰百货,购物、出行都方便,临近地铁站,周边游玩景点较多,地铁一号线一站路,可以到鼓楼游玩,步行至全国最大的城隍庙和老教堂,城隍庙乘2号线两站到老外滩看夜景,夜游三江、美术馆、天主教堂,酒吧一条街很热闹,沿途看景,卫生:非常干净 性价比:很好 wifi:很好用 房间大,很舒适,落地窗可以看窗外风景。 隔音:窗户是双层玻璃,很好。 房间设施:齐全。
发布于浙江
服务:非常好,前台小姐姐非常热情
设施:汉庭就是外卖会有机器人送上来,很安全很喜欢
环境:晚上睡觉非常安静,我的房间是靠小区的,真的很安静
环境:在市区,去哪里都很方便,天一广场什么的也很方便 周围公交站也有 地铁站也不远的
卫生:干净整洁
发布于浙江
连锁酒店的卫生管理还是不错的,设施也比较新。服务也蛮不错,唯一缺点是没有自己的停车场,停车非常麻烦,需要去到其他商业楼的地下停车场并且需要自费。说是在第三平台定的有说明,我也没看到携程上哪里有说明。最后花了49元升级了会员才可以报销停车费。这一点非常不友好。离鼓楼蛮近
总体感觉还可以,不足的就是房间有点小,服务也蛮热情的。离地铁站不远,附近都是热门景点,公交也方便,吃饭也方便,退房也可以延迟。