很满意的一次入住~
管家念念服务到位贴心,有什么需求都是第一时间解决~
房间舒适宽敞,早餐也很丰盛,还有低卡的碳水,非常适合喜欢健康的小伙伴!
下次再来~~
环境确实可以,私人沙滩的落日比椰梦长廊还好看!绝美!
有点差的是酒店早餐性价比太低了,给6栋的服务人员一个好评,确实很注意用户体验。对比了主楼的服务,主楼的客服是咋想的,居然大早上敲门问能不能打扫房间??
看到那么多好评才定的,车子驶进这一区域心凉了半截,又是全无resort氛围的一个乱七八糟的湾。酒店外立面感觉有点廉价,像个园区员工宿舍,这,是凯悦?服务总体感觉还不怎么跟得上,意识啊主动性都不行,比如到门口迎接帮忙拿行李什么的。欢迎水果是要自己去大堂领的,竟然不是自动房间里放好的。给的海景房太靠边了,不是什么正对大海的位置,也不知尊贵在什么地方。房间size尚可,唯一值得好评的是电视的品质,其它尤其卫浴的配置也很廉价。早餐厅乱糟糟的,没人领位要自己进去无头苍蝇样寻找,只有一台咖啡机,喝杯咖啡还要大排长龙。晚上池畔烧烤也挺一般的。周围也没什么吃的。哦,最大的bug,是酒店在飞机航道上,头顶时不时传来轰隆声,在意安静的人一定要避雷!
后面两天住的天丽湾凯悦酒店,超级推荐,就在酒店里带着都很舒服,房间非~常~大!
酒店很多项目要单独收费,儿童游乐项目那些。 酒店特色是有一片粉色沙滩,拍照出片,孩子也爱玩。 走几步就到了海滩,酒店有提供免费的挖沙玩具。天丽湾凯悦的早餐也特别棒,主打一个原材料好!做的也好吃!
天丽湾凯悦酒店挨着西岛,我们挑了一天上了西岛,建议买61每人的游览观光车,可以拉到乌龟滩和牛王岭,这两个景点本身都没有多出色,但沿途风景很好看,甚至有点惊险刺激~
酒店的服务也超赞,点名管家景美和儿童泳池泡泡派对的教练小哥哥,性格特别好,有耐心,孩子们都很开心的和他玩
超预期的好,从破烂天域提前退订,随便选了机场附近的凯悦,没想到景色超级美!
蓝天白云下的大鲸鱼绝美,还有粉色沙滩简直太出片了
还有最最重要的是沙滩太好走了!人极少简直就是专属自己的沙滩,早上9点都能找到特别好看的贝壳!相比之下海棠湾人多风大,亚龙湾人更是暴多还脏沙子也不行。。。
还有飞机噪音我觉得还好…
下次还来!谢谢景美的安排~
在三亚天涯海角景区附近的五星级酒店中,天丽湾凯悦酒店的环境和个性化打造方面非常用心,酒店设施很新,房间的布局合理,价格相比同类酒店而言优势更明显。特别是有小朋友的家庭出游会有很多不一样的体验。宠物友好酒店,狗狗乐园很有特色。
房间管家木子小姐服务很用心,非常热心协调酒店资源帮助客户升级服务体验,有问题找管家,果然很管用。
酒店很美,设施很新,园林打理得很棒!
泳池也分深浅区,小朋友在里面玩得很开心!
早餐很棒!住了两天,喜欢他们的米粉的味道!
安排了管家景美,对所有问题都能及时回答!解决了我们不少问题!非常感谢!
最后感谢酒店所有的人员,让我们度过了非常nice的假期!
希望有机会再回来入住!
酒店硬件算不错的,市场部可以检讨一下,这次预定行政房,完全没有注意到还有不含行政礼遇的一档价格,如果客群特别在意价格不会预定行政,预定行政在意的是酒廊权益,莫名其妙多了一个不含礼遇的选项,预定的时候我没注意算我的问题,但酒店至少在我这少赚了好几百。值班经理符经理,专业能力很不错,解决问题的方法和态度都值得称赞。大多数员工真的很努力,但感觉酒店预算有点紧,稍微提高点预算,客户满意预定率高,收入自然就高了,员工也开心了。
定了豪华园景家庭套房,入住了五号楼房间很大这家hyatt23年开业设施也都很新,入住之后有管家念念的贴心服务,需要什么帮助念念都会及时解决,酒店离机场比较近会时不时有声音,但总体不会特别吵。酒店的早餐比较丰富,他们家有自己的粉红色沙滩很少女,有个小型的水上乐园宝宝很喜欢玩如果水是恒温的就更好了,12月初的季节下水还是有点冷。总体很满意!
目前住过的宠物友好酒店天花板了 超赞的 带毛孩子来三亚一定要住一住这里体验下 入住时酒店管家
momo超级nice 套餐里的券都帮忙领取截图了 有问题也及时帮忙解决 还能领免税城优惠券 也是非常及时的帮忙审核领到了 天使管家momo 点赞 狗狗还有宠物餐食 宠物房很宽敞 还配置了些必需品 设施都是狗狗友好的 有爱 关键是能有自己的院子啊 超级喜欢了 酒店环境很好 独享的沙滩 带狗狗看了绝美日出 还有粉色沙滩 出片 还有狗狗能放肆跑的萌宠乐园 酒店的企业文化都有收养的流浪狗狗员工 暖心 酒店的spa和旅拍都很满意 早餐很丰盛 下次来三亚还选这里
很满意的一次入住~
管家念念服务到位贴心,有什么需求都是第一时间解决~
房间舒适宽敞,早餐也很丰盛,还有低卡的碳水,非常适合喜欢健康的小伙伴!
下次再来~~
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有点差的是酒店早餐性价比太低了,给6栋的服务人员一个好评,确实很注意用户体验。对比了主楼的服务,主楼的客服是咋想的,居然大早上敲门问能不能打扫房间??
看到那么多好评才定的,车子驶进这一区域心凉了半截,又是全无resort氛围的一个乱七八糟的湾。酒店外立面感觉有点廉价,像个园区员工宿舍,这,是凯悦?服务总体感觉还不怎么跟得上,意识啊主动性都不行,比如到门口迎接帮忙拿行李什么的。欢迎水果是要自己去大堂领的,竟然不是自动房间里放好的。给的海景房太靠边了,不是什么正对大海的位置,也不知尊贵在什么地方。房间size尚可,唯一值得好评的是电视的品质,其它尤其卫浴的配置也很廉价。早餐厅乱糟糟的,没人领位要自己进去无头苍蝇样寻找,只有一台咖啡机,喝杯咖啡还要大排长龙。晚上池畔烧烤也挺一般的。周围也没什么吃的。哦,最大的bug,是酒店在飞机航道上,头顶时不时传来轰隆声,在意安静的人一定要避雷!
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酒店很多项目要单独收费,儿童游乐项目那些。 酒店特色是有一片粉色沙滩,拍照出片,孩子也爱玩。 走几步就到了海滩,酒店有提供免费的挖沙玩具。天丽湾凯悦的早餐也特别棒,主打一个原材料好!做的也好吃!
天丽湾凯悦酒店挨着西岛,我们挑了一天上了西岛,建议买61每人的游览观光车,可以拉到乌龟滩和牛王岭,这两个景点本身都没有多出色,但沿途风景很好看,甚至有点惊险刺激~
酒店的服务也超赞,点名管家景美和儿童泳池泡泡派对的教练小哥哥,性格特别好,有耐心,孩子们都很开心的和他玩
超预期的好,从破烂天域提前退订,随便选了机场附近的凯悦,没想到景色超级美!
蓝天白云下的大鲸鱼绝美,还有粉色沙滩简直太出片了
还有最最重要的是沙滩太好走了!人极少简直就是专属自己的沙滩,早上9点都能找到特别好看的贝壳!相比之下海棠湾人多风大,亚龙湾人更是暴多还脏沙子也不行。。。
还有飞机噪音我觉得还好…
下次还来!谢谢景美的安排~
在三亚天涯海角景区附近的五星级酒店中,天丽湾凯悦酒店的环境和个性化打造方面非常用心,酒店设施很新,房间的布局合理,价格相比同类酒店而言优势更明显。特别是有小朋友的家庭出游会有很多不一样的体验。宠物友好酒店,狗狗乐园很有特色。
房间管家木子小姐服务很用心,非常热心协调酒店资源帮助客户升级服务体验,有问题找管家,果然很管用。
酒店很美,设施很新,园林打理得很棒!
泳池也分深浅区,小朋友在里面玩得很开心!
早餐很棒!住了两天,喜欢他们的米粉的味道!
安排了管家景美,对所有问题都能及时回答!解决了我们不少问题!非常感谢!
最后感谢酒店所有的人员,让我们度过了非常nice的假期!
希望有机会再回来入住!
酒店硬件算不错的,市场部可以检讨一下,这次预定行政房,完全没有注意到还有不含行政礼遇的一档价格,如果客群特别在意价格不会预定行政,预定行政在意的是酒廊权益,莫名其妙多了一个不含礼遇的选项,预定的时候我没注意算我的问题,但酒店至少在我这少赚了好几百。值班经理符经理,专业能力很不错,解决问题的方法和态度都值得称赞。大多数员工真的很努力,但感觉酒店预算有点紧,稍微提高点预算,客户满意预定率高,收入自然就高了,员工也开心了。
定了豪华园景家庭套房,入住了五号楼房间很大这家hyatt23年开业设施也都很新,入住之后有管家念念的贴心服务,需要什么帮助念念都会及时解决,酒店离机场比较近会时不时有声音,但总体不会特别吵。酒店的早餐比较丰富,他们家有自己的粉红色沙滩很少女,有个小型的水上乐园宝宝很喜欢玩如果水是恒温的就更好了,12月初的季节下水还是有点冷。总体很满意!
目前住过的宠物友好酒店天花板了 超赞的 带毛孩子来三亚一定要住一住这里体验下 入住时酒店管家
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