酒店地理位置优越,交通便捷,出门就是公交站。房间设施齐全,还有机器人送餐,有免费的洗衣房和健身房供24小时使用,卫生干净整洁,床铺舒适。酒店服务周到,前台员工张张和冯冯热情友好,服务态度专业。帮忙升级了房型,整体而言,是一家性价比很高的酒店,强烈推荐给需要出差或旅游的朋友们。
再也不住希尔顿,最差的一次住宿体验……
房间异味很大,给单独安排了一个空气净化器,数显一直在10-150波动,担心是机器坏了,找来了服务员、服务员找来了客房负责人,又找了工程技术,所有人对设备都不了解,不知道数字代表的含义。后来不了了之,踢皮球,找来找去,没有下文了……结果就是,不确定净化器是不是管用(在房间里待久了,味道被同化,出去房间返回后才能闻出来味道),每天在房间温度不达标情况下,还要开窗通风
房间供暖不达标,且空调不能使用,温度在20度左右。问了客服,得到反馈说,冬天就是不让用空调,是暖气片集中供暖,标准温度是26度。房间温度低是因为整个哈尔滨的供暖出现问题,给安排了暖风机。住了4天,每天回到房间,都要靠暖风机升温,不能每天都是市政供暖背锅吧……
由于是旅游旺季,没有空余的房间,只能忍了。
噪音很大很大 屋子里热25度睡不了觉 必须开窗 窗子一开正对马路 跟睡在马路上一样. 一点都睡不了. 屋门的隔音也跟没有一样 走廊只要有人说话 就是在你耳朵边说话.
这次入住体验超出预期!酒店环境雅致安静,房间设计现代且设施一应俱全。服务员态度亲切周到,响应迅速。卫生细节做得非常到位,处处洁净明亮,住得特别安心。强烈推荐,一定会再次选择!
房间干净整洁,设施完备,很温馨,前台小姑娘服务很好,很nice,就是离地铁有点远,走路要20多分钟,总体性价比很高
原本是一个多月前预定了其他酒店 住了一晚噩梦连连 天没亮携程订了欢朋临时搬来的 整体工作人员的素质很好很热情 昨天晚上电视机突然自己启动播放 前台帮我找了位楼层姐姐来看 那位姐姐特别好 看我一个人住 她说不要怕 大姐一直陪你有事你就让前台叫我 对一个人在外旅游的我来说很暖心
但是今天早上离店前 去吃早餐 煮面的姐姐就很凶 她端了两碗面出来 我问第一碗是不是我的 她先说不是 第二碗给别人端走了 我又问 第一碗是不是我的。她说如果你点的是什么什么 那就是你的 真的好搞笑 做服务的有点服务意识吧
酒店位置很好 吃饭很方便 如果下次来 还是会选欢朋的
设施个方面都不错,唯一自己不满意的就是室内空间太拥挤,装饰柜子很多,整个空间住着很压抑,可能这是酒店的装修标准。
干净卫生 隔音好 交通方便 自驾还能满足停车场 楼下吃的也很方便 客房服务也非常周到 就是非常非常不错
早餐也很好
还有商大游泳馆泳池体验 真的各项都很完善
卫生间还是干湿分离的喜欢
如图所示 实物与图片完全相符
下次还定它家
这次回到哈尔滨入住希尔顿欢朋酒店,是因为姐姐在红十字医院生小孩;
酒店距离医院步行🚶♀️不到十分钟,酒店大堂经理超级棒,服务人员整体素质高、细心、用心。
酒店厨房在准备酒店早餐之余特意为姐姐准备了独一份的鸡蛋糕、小米粥。
让我非常感动、并且从内心称赞希尔顿团队。
祝你们越来越好!
特别感谢!!
第一次入住道里的希尔顿 房间和环境都还满意 前台服务也很好 早餐不错 满意 有个快递发错地址 还和我确认了几次 挺满意的 以后来还会选择这里的
酒店地理位置优越,交通便捷,出门就是公交站。房间设施齐全,还有机器人送餐,有免费的洗衣房和健身房供24小时使用,卫生干净整洁,床铺舒适。酒店服务周到,前台员工张张和冯冯热情友好,服务态度专业。帮忙升级了房型,整体而言,是一家性价比很高的酒店,强烈推荐给需要出差或旅游的朋友们。
再也不住希尔顿,最差的一次住宿体验……
房间异味很大,给单独安排了一个空气净化器,数显一直在10-150波动,担心是机器坏了,找来了服务员、服务员找来了客房负责人,又找了工程技术,所有人对设备都不了解,不知道数字代表的含义。后来不了了之,踢皮球,找来找去,没有下文了……结果就是,不确定净化器是不是管用(在房间里待久了,味道被同化,出去房间返回后才能闻出来味道),每天在房间温度不达标情况下,还要开窗通风
房间供暖不达标,且空调不能使用,温度在20度左右。问了客服,得到反馈说,冬天就是不让用空调,是暖气片集中供暖,标准温度是26度。房间温度低是因为整个哈尔滨的供暖出现问题,给安排了暖风机。住了4天,每天回到房间,都要靠暖风机升温,不能每天都是市政供暖背锅吧……
由于是旅游旺季,没有空余的房间,只能忍了。
噪音很大很大 屋子里热25度睡不了觉 必须开窗 窗子一开正对马路 跟睡在马路上一样. 一点都睡不了. 屋门的隔音也跟没有一样 走廊只要有人说话 就是在你耳朵边说话.
这次入住体验超出预期!酒店环境雅致安静,房间设计现代且设施一应俱全。服务员态度亲切周到,响应迅速。卫生细节做得非常到位,处处洁净明亮,住得特别安心。强烈推荐,一定会再次选择!
房间干净整洁,设施完备,很温馨,前台小姑娘服务很好,很nice,就是离地铁有点远,走路要20多分钟,总体性价比很高
原本是一个多月前预定了其他酒店 住了一晚噩梦连连 天没亮携程订了欢朋临时搬来的 整体工作人员的素质很好很热情 昨天晚上电视机突然自己启动播放 前台帮我找了位楼层姐姐来看 那位姐姐特别好 看我一个人住 她说不要怕 大姐一直陪你有事你就让前台叫我 对一个人在外旅游的我来说很暖心
但是今天早上离店前 去吃早餐 煮面的姐姐就很凶 她端了两碗面出来 我问第一碗是不是我的 她先说不是 第二碗给别人端走了 我又问 第一碗是不是我的。她说如果你点的是什么什么 那就是你的 真的好搞笑 做服务的有点服务意识吧
酒店位置很好 吃饭很方便 如果下次来 还是会选欢朋的
设施个方面都不错,唯一自己不满意的就是室内空间太拥挤,装饰柜子很多,整个空间住着很压抑,可能这是酒店的装修标准。
干净卫生 隔音好 交通方便 自驾还能满足停车场 楼下吃的也很方便 客房服务也非常周到 就是非常非常不错
早餐也很好
还有商大游泳馆泳池体验 真的各项都很完善
卫生间还是干湿分离的喜欢
如图所示 实物与图片完全相符
下次还定它家
这次回到哈尔滨入住希尔顿欢朋酒店,是因为姐姐在红十字医院生小孩;
酒店距离医院步行🚶♀️不到十分钟,酒店大堂经理超级棒,服务人员整体素质高、细心、用心。
酒店厨房在准备酒店早餐之余特意为姐姐准备了独一份的鸡蛋糕、小米粥。
让我非常感动、并且从内心称赞希尔顿团队。
祝你们越来越好!
特别感谢!!
第一次入住道里的希尔顿 房间和环境都还满意 前台服务也很好 早餐不错 满意 有个快递发错地址 还和我确认了几次 挺满意的 以后来还会选择这里的