因距机场位置便利选了这家,满意度超预期。设施新,房间宽敞,床很舒服。尤其满意卫生和服务,前台态度好,有服务意识,主动帮助解决问题
房间干净整洁,酒店位置好,交通便利,早餐好吃,前台和餐厅工作人员服务都很热情。特别是看到小朋友,还送了小礼物!
离开已经好几天了,才想起过来点评,一直非常信任IHG这个品牌,所以出游不管是度假还是出差基本都会选择,这次和朋友去昆明,选了这家离市区比较远的店,但是不管酒店硬件、床品舒适度、服务都让我们很舒服,前台的两个小妹妹也是非常热情,正巧遇到她俩值班,天天都会碰到,总是家人一样的热情,体验感一如既然的没有让我失望,以后如果来昆明还是会选择这个品牌。一定要表扬一下前台的两个小妹妹,走的时候专门拍了两个人的工牌,希望这样的员工可以被公司表扬👍(忘记拍酒店照片了,反正很不错啦)
前台服务特别热情,房间卫生干净,最关键的很安静,床品整洁,旁边就是地铁站,交通方便。
1月23日上午点了一份外卖,11:20左右到酒店。前台告知外卖放在外卖柜。
但从11:20一直等到11:50,整整半小时没有任何配送动作。期间前台也没有跟进处理,两台送餐机器人一直停在那里未使用,外卖柜中也堆放着不少外卖。
因为要赶飞机,11:50分我下楼出发,前台对此也没有任何解释或解决方案,如果机器人无法及时配送,至少应提前告知住客自行取餐,而不是让客人无故等待半小时,午餐没吃到,还差点误了飞机。
这种外卖/机器人配送流程形同虚设,1月23日上午的女前台沟通和服务意识也非常欠缺,希望酒店能正视并改进。
环境优雅设施新,服务周到显真情,入住体验超预期 —— 突出酒店环境与服务优势。
位置优越交通便,房间整洁无异味,性价比高强推荐 —— 强调地理位置与性价比。
床品舒适睡眠佳,隔音良好早餐丰,细节之处见品质 —— 聚焦住宿核心体验。
酒店位置适中,性价比很高,智选假日一贯的风格,落差不会很大,这次临时订的双床房,房间宽敞明亮,一家人出行很不错,卫生间稍小,但整体干净卫生。早餐也是可以的
酒店地理位置还是很不错的,离机场和地铁站都很近,距离市中心打车的话也只需要15分钟就可以到达。酒店的房间干净舒适,房间有迷你吧,每天是免费供应的,酒店早餐也相当不错,每天的种类都不一样,特别是面档很具有当地特色,前台员工的服务也很好,办理入住快速高效,整体来说,此次入住,很满意!
带孩子入住给升了个房,就是前台只有一个人办理入住非常慢,送了入住饮品。房间大小还行,早餐可以。酒店忘记拍照了,这是入住后去七彩欢乐世界。
房间干净整洁,早餐用餐地方不大,人多的时候可能需要等下位,下去晚的话可能选择品类没那么多了。入住时也会送欢迎礼品,里面有饮料小食一次性毛巾耳塞什么的。
因距机场位置便利选了这家,满意度超预期。设施新,房间宽敞,床很舒服。尤其满意卫生和服务,前台态度好,有服务意识,主动帮助解决问题
房间干净整洁,酒店位置好,交通便利,早餐好吃,前台和餐厅工作人员服务都很热情。特别是看到小朋友,还送了小礼物!
离开已经好几天了,才想起过来点评,一直非常信任IHG这个品牌,所以出游不管是度假还是出差基本都会选择,这次和朋友去昆明,选了这家离市区比较远的店,但是不管酒店硬件、床品舒适度、服务都让我们很舒服,前台的两个小妹妹也是非常热情,正巧遇到她俩值班,天天都会碰到,总是家人一样的热情,体验感一如既然的没有让我失望,以后如果来昆明还是会选择这个品牌。一定要表扬一下前台的两个小妹妹,走的时候专门拍了两个人的工牌,希望这样的员工可以被公司表扬👍(忘记拍酒店照片了,反正很不错啦)
前台服务特别热情,房间卫生干净,最关键的很安静,床品整洁,旁边就是地铁站,交通方便。
1月23日上午点了一份外卖,11:20左右到酒店。前台告知外卖放在外卖柜。
但从11:20一直等到11:50,整整半小时没有任何配送动作。期间前台也没有跟进处理,两台送餐机器人一直停在那里未使用,外卖柜中也堆放着不少外卖。
因为要赶飞机,11:50分我下楼出发,前台对此也没有任何解释或解决方案,如果机器人无法及时配送,至少应提前告知住客自行取餐,而不是让客人无故等待半小时,午餐没吃到,还差点误了飞机。
这种外卖/机器人配送流程形同虚设,1月23日上午的女前台沟通和服务意识也非常欠缺,希望酒店能正视并改进。
环境优雅设施新,服务周到显真情,入住体验超预期 —— 突出酒店环境与服务优势。
位置优越交通便,房间整洁无异味,性价比高强推荐 —— 强调地理位置与性价比。
床品舒适睡眠佳,隔音良好早餐丰,细节之处见品质 —— 聚焦住宿核心体验。
酒店位置适中,性价比很高,智选假日一贯的风格,落差不会很大,这次临时订的双床房,房间宽敞明亮,一家人出行很不错,卫生间稍小,但整体干净卫生。早餐也是可以的
酒店地理位置还是很不错的,离机场和地铁站都很近,距离市中心打车的话也只需要15分钟就可以到达。酒店的房间干净舒适,房间有迷你吧,每天是免费供应的,酒店早餐也相当不错,每天的种类都不一样,特别是面档很具有当地特色,前台员工的服务也很好,办理入住快速高效,整体来说,此次入住,很满意!
带孩子入住给升了个房,就是前台只有一个人办理入住非常慢,送了入住饮品。房间大小还行,早餐可以。酒店忘记拍照了,这是入住后去七彩欢乐世界。
房间干净整洁,早餐用餐地方不大,人多的时候可能需要等下位,下去晚的话可能选择品类没那么多了。入住时也会送欢迎礼品,里面有饮料小食一次性毛巾耳塞什么的。