带娃入住体验超棒！房间空间够大，床很舒适，卫生细节做得特别到位，孩子住得很安心。酒店工作人员态度特别好，有求必应，周边配套也很完善，遛娃出行都方便，满分推荐！
房间比较宽敞，卫生也还过得去，但是房间有味道，是那种长时间烟味渗透加潮湿的味道，其实酒店整体的环境非常不错，建议公区以及房间使用一些高级香薰，会让酒店再上一个档次。值得肯定的是，中餐厅的菜出品非常好，当天吃的醉鹅和豆浆杂鱼煲，非常不错。
凯利柏尔花园酒店真实差评｜全程糟心，服务与管理严重失职
本次入住凯利柏尔花园酒店两晚，体验极差，作为商务出行旅客，对酒店的服务态度、管理水平、基础配套完全失望，不推荐任何旅客选择。
1. 前台服务态度恶劣，操作极不专业
凌晨1点多疲惫到店，前台工作人员全程冷漠敷衍，办理入住效率极低，毫无服务意识。更离谱的是，预订两晚只给一晚有效期的房卡，第二天无法正常用房，耽误行程与时间，沟通时态度不耐烦，完全没有主动解决问题的意愿，专业素养为零。
2. 停车管理混乱，充电设施形同虚设
酒店停车区域无人引导、无人管理，油车随意占道乱停，秩序混乱。作为新能源车主，整晚找不到合规充电位，基本出行需求无法满足，反映后无人处理，管理严重缺位。
3. 客房服务缺失，工作人员毫无责任心
入住期间个人物品拖鞋遗落房间，酒店保洁与前台均未主动电话联系、未妥善保管，全程无任何提醒与反馈，基础的客诉与遗留物品处理流程完全失效，服务人员毫无敬业精神。
整体而言，这家酒店从前台接待、停车管理到客房服务全线拉垮，凌晨到店的疲惫、房卡出错的麻烦、停车充电的困扰、遗留物品无人问津，叠加工作人员全程冷漠推诿，彻底毁掉出行体验。
管理如此松散、服务如此敷衍的酒店，建议避雷，谨慎选择！
设施设备齐全保养的好
卫生干净整洁床单被罩枕套都是全新的
环境优美晚上夜跑空气超好，
服务周到贴心热情好客
延时14:00退房
自助洗衣烘干熨服务周到贴心送到房间
收到欢迎水果一份好贴心
明年还来住
酒店服务态度很好，尤其是前台工作人员，热情专业，有求必应。入住体验很好，老人很满意，所以又加住了一晚。
小插曲： 退房后，老人把东西忘在房间了，服务人员发现后，前台第一时间联系我们，因为当时已离开昌江，又联系好顺丰第一时间发送给我们，特别感谢！👍
来看木棉花，性价比高，适合自驾，能安静休息的酒店
酒店位置优越，出行方便，有免费停车场。房间非常干净，空间很大，床品舒适。服务很到位，我需要一个电源插排，特别安排提供，解决了我的实际难。早餐品种丰富。非常好的入住体验，一起出行的朋友提议再来昌江继续入住这个酒店。
前台工作人员太棒了，特别是前台经理，超级负责，服务热情，效率很高，会尽心尽力满足顾客的需求。环境优美，酒店绿树环绕，前面就是木棉公园，看到今年又沿河种了好多的木棉大树，估计明年来会更美
酒店地理位置优越，闹中取静，无论是前往棋子湾还是霸王岭都距离适中，房间窗外还有养眼的山景，非常不错。房间面积宽敞，入住体验舒适，是昌江出行的首选。
房间干净整洁宽敞，卫生感觉不错，环境优美，而且很大，可以爬山，健身步道很长，绕山一圈会出汗。欢迎水果不行，有的橘子烂掉了。服务态度和蔼可亲，解决问题还满意。
酒店重新装修后环境还可以，打扫的比较干净，前台、客房和餐厅的服务都挺好，高楼层的景观清新怡人，早餐品类多样风味佳，洗烘兼备很方便；不足之处是马桶较旧不智能，走廊地面坑洼感比较严重；在得知餐厅水箱竟长了绿毛时，拉肚子的迷茫也烟消云散，还是早点离开为妙
带娃入住体验超棒！房间空间够大，床很舒适，卫生细节做得特别到位，孩子住得很安心。酒店工作人员态度特别好，有求必应，周边配套也很完善，遛娃出行都方便，满分推荐！
房间比较宽敞，卫生也还过得去，但是房间有味道，是那种长时间烟味渗透加潮湿的味道，其实酒店整体的环境非常不错，建议公区以及房间使用一些高级香薰，会让酒店再上一个档次。值得肯定的是，中餐厅的菜出品非常好，当天吃的醉鹅和豆浆杂鱼煲，非常不错。
凯利柏尔花园酒店真实差评｜全程糟心，服务与管理严重失职
本次入住凯利柏尔花园酒店两晚，体验极差，作为商务出行旅客，对酒店的服务态度、管理水平、基础配套完全失望，不推荐任何旅客选择。
1. 前台服务态度恶劣，操作极不专业
凌晨1点多疲惫到店，前台工作人员全程冷漠敷衍，办理入住效率极低，毫无服务意识。更离谱的是，预订两晚只给一晚有效期的房卡，第二天无法正常用房，耽误行程与时间，沟通时态度不耐烦，完全没有主动解决问题的意愿，专业素养为零。
2. 停车管理混乱，充电设施形同虚设
酒店停车区域无人引导、无人管理，油车随意占道乱停，秩序混乱。作为新能源车主，整晚找不到合规充电位，基本出行需求无法满足，反映后无人处理，管理严重缺位。
3. 客房服务缺失，工作人员毫无责任心
入住期间个人物品拖鞋遗落房间，酒店保洁与前台均未主动电话联系、未妥善保管，全程无任何提醒与反馈，基础的客诉与遗留物品处理流程完全失效，服务人员毫无敬业精神。
整体而言，这家酒店从前台接待、停车管理到客房服务全线拉垮，凌晨到店的疲惫、房卡出错的麻烦、停车充电的困扰、遗留物品无人问津，叠加工作人员全程冷漠推诿，彻底毁掉出行体验。
管理如此松散、服务如此敷衍的酒店，建议避雷，谨慎选择！
设施设备齐全保养的好
卫生干净整洁床单被罩枕套都是全新的
环境优美晚上夜跑空气超好，
服务周到贴心热情好客
延时14:00退房
自助洗衣烘干熨服务周到贴心送到房间
收到欢迎水果一份好贴心
明年还来住
酒店服务态度很好，尤其是前台工作人员，热情专业，有求必应。入住体验很好，老人很满意，所以又加住了一晚。
小插曲： 退房后，老人把东西忘在房间了，服务人员发现后，前台第一时间联系我们，因为当时已离开昌江，又联系好顺丰第一时间发送给我们，特别感谢！👍
来看木棉花，性价比高，适合自驾，能安静休息的酒店
酒店位置优越，出行方便，有免费停车场。房间非常干净，空间很大，床品舒适。服务很到位，我需要一个电源插排，特别安排提供，解决了我的实际难。早餐品种丰富。非常好的入住体验，一起出行的朋友提议再来昌江继续入住这个酒店。
前台工作人员太棒了，特别是前台经理，超级负责，服务热情，效率很高，会尽心尽力满足顾客的需求。环境优美，酒店绿树环绕，前面就是木棉公园，看到今年又沿河种了好多的木棉大树，估计明年来会更美
酒店地理位置优越，闹中取静，无论是前往棋子湾还是霸王岭都距离适中，房间窗外还有养眼的山景，非常不错。房间面积宽敞，入住体验舒适，是昌江出行的首选。
房间干净整洁宽敞，卫生感觉不错，环境优美，而且很大，可以爬山，健身步道很长，绕山一圈会出汗。欢迎水果不行，有的橘子烂掉了。服务态度和蔼可亲，解决问题还满意。
酒店重新装修后环境还可以，打扫的比较干净，前台、客房和餐厅的服务都挺好，高楼层的景观清新怡人，早餐品类多样风味佳，洗烘兼备很方便；不足之处是马桶较旧不智能，走廊地面坑洼感比较严重；在得知餐厅水箱竟长了绿毛时，拉肚子的迷茫也烟消云散，还是早点离开为妙