酒店回复: Dear Babatunde,Thank you for your feedback! We’re delighted you enjoyed your stay and found the location ideal. We’re glad the fan helped, though we understand an air conditioner would have been more comfortable. We hope to welcome you back!Kind regards,Customer care team
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
这家酒店的沟通存在严重问题。他们根本不听取顾客的意见。
展开
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the communication issues you experienced during your stay. Your concerns are important to us, and we are committed to improving our responsiveness to our guests.We appreciate your insights and hope to provide you with a better experience in the future.Kind regards,Customer care teamAdrez
酒店位置很好,在市中心,离老城广场也很近。设施都很新,面积对比传统式酒店大很多了!有厨房很方便!下次来布拉格会再次预定!
酒店很好,房间宽敞,设施齐备
安全:周边很安全。
环境:环境非常好。到卡夫卡雕塑商场就三分钟。到钟楼,地铁站,查理大桥都挺近的。走路可到。
服务:就是服务有点不满意。住15天只整理了两次房间。
叫了好几次丢垃圾都没给扔不知道为什么,见到面说,发邮件,放牌子就是不给扔。
如果能有空调或风扇就好了,因为公寓里很热。位置非常好,公寓也一尘不染。要是入住时房间里能有茶或咖啡就更好了。
对我来说,入住公寓有点困难。我没有收到提交个人信息的链接,他们需要查看我的护照才能给我开门密码。我到了之后给公司打电话才拿到密码。整个入住过程大约花了30分钟。
房间非常实用,位置极佳,入住和退房都是自助的。唯一美中不足的是没有前台,所以我们无法在入住或退房时寄存行李,只能等到飞机起飞。
除此之外一切都很棒,下次来布拉格我还会住这里!
我在这里住了短短两晚,地理位置绝佳,靠近所有我想去的地方。步行即可到达老城区和主要景点。桌椅非常舒适,可以坐下来放松身心,而不必躺在床上或床上。
仅通过 ******** 预订是不行的。您会收到一封电子邮件来办理入住手续,因为现场没有接待处/工作人员。我发现注册有点复杂。但一切都很顺利。有电梯,非常方便。房间很干净,大小也合适。我希望浴室里有更多的存储空间,淋浴间里有一个隔间,可以放洗发水等。厨房也很好。你拥有你需要的一切。位置实际上非常中心。距离地铁约3分钟,步行约25分钟火车站。我可以推荐公寓。
公寓点评
我们租了两套“高级单间公寓”,住了15天。一套还不错,但另一套非常非常小,几乎放不下行李和两个人。两套公寓的价格相同,但由于小公寓面积较大,价格显得有些高昂。虽然技师来过,但大公寓里的电视一直无法正常工作。他没能修好卫星信号,之后就再也没回来。而且,公寓在6楼,电梯只到5楼,所以我们不得不搬着行李上下楼梯。公寓的优点是现代化、干净,设施齐全,比如带餐具的厨房。每五天打扫一次。供暖和热水都很好。如果我们能确定不是住61号那个非常小的单间公寓,并且希望有一台能正常收看卫星信号的电视,我还会再次入住。
我们住得很棒。地理位置优越,靠近所有好去处。我还会再来的。
我们唯一想要的就是空调,因为天气很热,但我们有风扇。
这家酒店的沟通存在严重问题。他们根本不听取顾客的意见。
金天使位置优越,干净整洁
我们预订了这家 Theatre 9 酒店,但我们没有住在那里,因为他们对这套公寓有问题。 他们为我们提供了另一间,非常棒,我们住在金色天使酒店,来自同一家公司。我们住的这间公寓地理位置优越,公寓很棒。与管理部门的沟通很糟糕,太糟糕了,他们不回复电子邮件,虽然他们有兴趣搬迁我们,但他们回复了,当我们接受新的住宿时,他们停止回复,我不知道如何办理入住,这真的很尴尬。