客房空间合适 有温泉游泳池 隔壁就是水上乐园lost world 进入前先找保安大哥打卡然后再去信箱找钥匙
驾驶15分钟有一家饭馆好好吃 推荐 附上图 瓦煲芝士虾很赞 
距离2奶巷约20-30分钟
总的来说,与负责人沟通不畅,模棱两可。先是发了不同的指示,然后又发了另一个指示,说要覆盖之前的指示。所有这些都在同一天,或者说是入住前3小时完成的,完全没有考虑到我们还在开车,还要处理其他很多事情。因此,入住过程很不顺利。入住后,公寓设施非常简陋。没有面巾纸,也没有饮水机,毛巾也很粗糙,闻起来不像洗干净的样子。清洁度也不如我们之前住过的其他公寓。
本人这次的感觉非常差,地理位置不佳,房间体验感不佳,出去旅行那么多次,在本地或国外都没遇过洗发水和沐浴露加水的情况,这次确实刷新本人的体验。一句话,住过无数的公寓式酒店,价钱和得到的体验感不对等!
对我而言,不值得
这次住宿体验真的很棒!房间干净舒适,和描述的一模一样,非常适合放松身心。房东的服务从一开始就非常出色,总能及时回复并耐心解答我的所有问题。
最让我感动的是,退房后我不小心把个人物品落在了房间里,房东处理得非常好。他们反应迅速,沟通清晰,并积极帮忙寻找并安排寄回,这真的体现了他们的专业精神和对客人的真诚关怀。能遇到如此周到体贴的管理,实属难得,我非常感激。
强烈推荐给所有寻求无忧无虑、管理完善住宿体验的朋友们。我一定会再来的!
入住前一天,我收到邮件要求确认抵达,我立即回复确认了,但没有收到任何回应。第二天,我收到一封邮件,里面解释了入住手续。这时我才意识到这里没有前台。我提前15分钟到达并告知已抵达。过了一会儿,我收到一个无法使用的二维码。尝试打电话但无人接听。又花了15分钟才拿到一个能用的码。除了繁琐的入住和退房说明之外,酒店没有提供其他关于住宿的信息,比如游泳池和健身房的位置和时间、商店、洗衣设施等。顺便说一句,酒店现场没有商店或洗衣设施。厨房里有炉灶,但无法使用,也没有微波炉来加热食物,所以有厨房也白搭。入住时,我看到走廊里有蟑螂在爬。公寓地板上有很长的头发。淋浴间非常小,水压也很差。第三天(共四天),早上10点停电了,酒店管理方没有任何通知。我们中午12点回到套房,却发现门打不开——房卡失效了。我们去了前台,但因为没有前台,我们只能和保安交谈,保安说让我们过段时间再试试。15分钟后,门又能打开了。那时我们已经全身湿透了。后来我们不得不开车出去,在车里给手机充电,并享受车内空调的凉爽。到了晚上7点,我实在受不了了,再次联系了管理方,询问何时恢复供电。他们回复我一个问题,问我是否已经恢复供电。太荒谬了!所以我联系了Trip.com,他们很快介入并应我的要求取消了剩余的预订,并退还了我两天的费用。在这个过程中,我发现他们原本希望电源能在下午6点恢复,但并没有跟进。平心而论,停电并非他们的过错,他们也同意退还我两天的费用。我只是希望他们能更好地进行沟通。
服务一流,入住手续办理得非常迅速。自助退房的方式也挺特别的。办理入住时,保安非常乐于助人。旅馆管理人员远程处理得很专业。我们本来没打算久留,但因为突发的医疗紧急情况,计划有变。感谢他们提供的灵活性。
整个单元挺大的,有两个卧室,而且走到双威失落世界(Sunway Lost World)很近,对于想去夜公园的人来说非常方便。
酒店位置极佳,就在迷失乐园和班加兰温泉度假村旁边。
泳池很棒。温泉池很好,但水温不够暖和。
房子很干净,床很舒服,但设施和用品都非常基础。客厅没有电视。
停车场有些地方光线昏暗,设计也不是很合理。
如果只打算去水上乐园,那地理位置真是太棒了。从大堂出来直接就能到水上乐园入口。房间很干净,阳台视野很好,在10楼能看到水上乐园。但没有提供咖啡、糖和奶精小袋装,甚至连矿泉水都没有。游泳池很大,还有温泉!太棒了。就是有点麻烦,因为房卡只给了一张。所以要坐电梯去哪里,都必须所有人一起行动。
除了办理入住取房卡的时候,这家酒店的一切都很好。那个负责的保安人员说话态度非常傲慢,而且声音很大,即使我对他很客气,他也是如此。这让我感觉自己好像在国外,而不是在马来西亚,竟然在自己的国家被外国人像对待垃圾一样对待。总的来说,房间和其他设施都非常棒,价格也很合理。我下次还会考虑入住,但希望到时候的保安能换一个比现在更好的。
客房空间合适 有温泉游泳池 隔壁就是水上乐园lost world 进入前先找保安大哥打卡然后再去信箱找钥匙
驾驶15分钟有一家饭馆好好吃 推荐 附上图 瓦煲芝士虾很赞 
距离2奶巷约20-30分钟
总的来说,与负责人沟通不畅,模棱两可。先是发了不同的指示,然后又发了另一个指示,说要覆盖之前的指示。所有这些都在同一天,或者说是入住前3小时完成的,完全没有考虑到我们还在开车,还要处理其他很多事情。因此,入住过程很不顺利。入住后,公寓设施非常简陋。没有面巾纸,也没有饮水机,毛巾也很粗糙,闻起来不像洗干净的样子。清洁度也不如我们之前住过的其他公寓。
本人这次的感觉非常差,地理位置不佳,房间体验感不佳,出去旅行那么多次,在本地或国外都没遇过洗发水和沐浴露加水的情况,这次确实刷新本人的体验。一句话,住过无数的公寓式酒店,价钱和得到的体验感不对等!
对我而言,不值得
这次住宿体验真的很棒!房间干净舒适,和描述的一模一样,非常适合放松身心。房东的服务从一开始就非常出色,总能及时回复并耐心解答我的所有问题。
最让我感动的是,退房后我不小心把个人物品落在了房间里,房东处理得非常好。他们反应迅速,沟通清晰,并积极帮忙寻找并安排寄回,这真的体现了他们的专业精神和对客人的真诚关怀。能遇到如此周到体贴的管理,实属难得,我非常感激。
强烈推荐给所有寻求无忧无虑、管理完善住宿体验的朋友们。我一定会再来的!
入住前一天,我收到邮件要求确认抵达,我立即回复确认了,但没有收到任何回应。第二天,我收到一封邮件,里面解释了入住手续。这时我才意识到这里没有前台。我提前15分钟到达并告知已抵达。过了一会儿,我收到一个无法使用的二维码。尝试打电话但无人接听。又花了15分钟才拿到一个能用的码。除了繁琐的入住和退房说明之外,酒店没有提供其他关于住宿的信息,比如游泳池和健身房的位置和时间、商店、洗衣设施等。顺便说一句,酒店现场没有商店或洗衣设施。厨房里有炉灶,但无法使用,也没有微波炉来加热食物,所以有厨房也白搭。入住时,我看到走廊里有蟑螂在爬。公寓地板上有很长的头发。淋浴间非常小,水压也很差。第三天(共四天),早上10点停电了,酒店管理方没有任何通知。我们中午12点回到套房,却发现门打不开——房卡失效了。我们去了前台,但因为没有前台,我们只能和保安交谈,保安说让我们过段时间再试试。15分钟后,门又能打开了。那时我们已经全身湿透了。后来我们不得不开车出去,在车里给手机充电,并享受车内空调的凉爽。到了晚上7点,我实在受不了了,再次联系了管理方,询问何时恢复供电。他们回复我一个问题,问我是否已经恢复供电。太荒谬了!所以我联系了Trip.com,他们很快介入并应我的要求取消了剩余的预订,并退还了我两天的费用。在这个过程中,我发现他们原本希望电源能在下午6点恢复,但并没有跟进。平心而论,停电并非他们的过错,他们也同意退还我两天的费用。我只是希望他们能更好地进行沟通。
服务一流,入住手续办理得非常迅速。自助退房的方式也挺特别的。办理入住时,保安非常乐于助人。旅馆管理人员远程处理得很专业。我们本来没打算久留,但因为突发的医疗紧急情况,计划有变。感谢他们提供的灵活性。
整个单元挺大的,有两个卧室,而且走到双威失落世界(Sunway Lost World)很近,对于想去夜公园的人来说非常方便。
酒店位置极佳,就在迷失乐园和班加兰温泉度假村旁边。
泳池很棒。温泉池很好,但水温不够暖和。
房子很干净,床很舒服,但设施和用品都非常基础。客厅没有电视。
停车场有些地方光线昏暗,设计也不是很合理。
如果只打算去水上乐园,那地理位置真是太棒了。从大堂出来直接就能到水上乐园入口。房间很干净,阳台视野很好,在10楼能看到水上乐园。但没有提供咖啡、糖和奶精小袋装,甚至连矿泉水都没有。游泳池很大,还有温泉!太棒了。就是有点麻烦,因为房卡只给了一张。所以要坐电梯去哪里,都必须所有人一起行动。
除了办理入住取房卡的时候,这家酒店的一切都很好。那个负责的保安人员说话态度非常傲慢,而且声音很大,即使我对他很客气,他也是如此。这让我感觉自己好像在国外,而不是在马来西亚,竟然在自己的国家被外国人像对待垃圾一样对待。总的来说,房间和其他设施都非常棒,价格也很合理。我下次还会考虑入住,但希望到时候的保安能换一个比现在更好的。