进酒店就被环境惊艳到,走廊整洁无异味,前台办理入住超快,还贴心提醒周边游玩攻略,早餐种类味道也不错,性价比拉满,强烈推荐!
服务好,整体体验很满意!
前台佳佳和丹丹服务很好
酒店非常豪华高端大气,早餐丰盛,停车位充足,服务员态度非常好,酒店有自己的餐厅,99块钱三个人根本吃不完,可以说太超值了,值得推荐!
大堂高端大气,前台小姐姐很热情,还帮我拿行李,提前开了空调,很暖心,下次入住还会选择这里!旁边有个南湖公园很大也很不错
房间卫生干净舒适,窗外湖景美丽,露台茶几坐椅温馨,水果盘爱心满满,养生中草药足浴包家的温暖!前台小姐姐服务态度非常好,大堂富丽堂皇,高大尚,真的很好!
国庆出游,选择了冷门城市淮北。人不多,美食多,价格便宜,反向出游好选择。入住静安豪生酒店,位置不错,挨着南湖公园。老酒店了,硬件差强人意。主要问题出在早餐和酒店工作人员的服务态度上。早餐炒饭是坏的,一股酸味。第一时间告知酒店餐厅人员撤下,以免更多人食用。酒店人员撤下后,一句感谢和道歉都没有,立马就回去了。本人非常日常气氛,要求餐厅道歉,换来的却不是道歉,是狡辩,说是当天做的,有味道是保鲜膜的原因。呵呵了。去前台要说法,说找领导,和餐厅同样的狡辩话术,直接一个无奈。说要求道歉,叫人叫了半天,看对方没诚意直接转身走了,不想耽误游玩的好心情。希望大家谨慎选择,服务业这样搞,别的没有必要说了。
大家可以看酒店回复,还在狡辩。怎么处理?怎么当时不好好处理。我在那都不能给个合理的方法,还再给你一次机会,岂不是说笑?
酒店就在南湖公园旁边,服务卫生环境都可以,早餐也不错。
住过最差的酒店,避雷,狠狠避雷!!!
唯一优点是有水果,湖景房也就那么回事吧。
大堂富丽堂皇,房间破破烂烂。床底都是垃圾,烟头,用过的纸,一次性筷子包装袋,我还清扫了一遍的。地摊也脏乎乎的。卫生间配置只有牙刷和梳子,洗浴的就三小只,扣扣搜搜的,还不好用。淋浴水压很小,长头发洗很费劲。吹风机也不好用,吹一会太热就停了,凉凉才能用。垃圾桶都锈了,破破烂烂的。门上的安全锁链是坏的!
早餐种类很少,看起来很多,其实都是重复的。那个咖啡,很不理解,超级恶心!
房间比较大,感谢前台主管王佳佳还给我的房间进行了升级。
房间很安静,有个小阳台,还有不同的枕头选择,空调很给力,不错不错
发布于安徽
让我来好好点评一下这个酒店。1️⃣425元订的亲子房,房间很小就算了,没有浴缸,加上阳台面积也就30多平,而且明显是刚刚装饰的,就是在普通房间的基础上,加了点元素。2️⃣电话询问前台怎么投屏,前台斩钉截铁的告诉我投不了,他们的设置就是无法投屏。我说麻烦你让工程部来帮我看看,前台说就是不行。后来10点多了,有了经理给我打电话表示歉意,支付宝要把我开通电视会员的钱给我,我说不用,我也不会给差评。(最后他还是支付宝给我转了35)3️⃣促使我差评的重点来了,早餐!!!!!竟然什么什么什么都没有,两排保温炉一个都没有!只有豆浆牛奶,明档面条和蒸点。服务员告诉我因为客人少,就没开。我的天呢,我想吃个炒饭都没有?炒菜也没有!看图吧各位看官~(位置很偏,远离市中心)
进酒店就被环境惊艳到,走廊整洁无异味,前台办理入住超快,还贴心提醒周边游玩攻略,早餐种类味道也不错,性价比拉满,强烈推荐!
服务好,整体体验很满意!
前台佳佳和丹丹服务很好
酒店非常豪华高端大气,早餐丰盛,停车位充足,服务员态度非常好,酒店有自己的餐厅,99块钱三个人根本吃不完,可以说太超值了,值得推荐!
大堂高端大气,前台小姐姐很热情,还帮我拿行李,提前开了空调,很暖心,下次入住还会选择这里!旁边有个南湖公园很大也很不错
房间卫生干净舒适,窗外湖景美丽,露台茶几坐椅温馨,水果盘爱心满满,养生中草药足浴包家的温暖!前台小姐姐服务态度非常好,大堂富丽堂皇,高大尚,真的很好!
国庆出游,选择了冷门城市淮北。人不多,美食多,价格便宜,反向出游好选择。入住静安豪生酒店,位置不错,挨着南湖公园。老酒店了,硬件差强人意。主要问题出在早餐和酒店工作人员的服务态度上。早餐炒饭是坏的,一股酸味。第一时间告知酒店餐厅人员撤下,以免更多人食用。酒店人员撤下后,一句感谢和道歉都没有,立马就回去了。本人非常日常气氛,要求餐厅道歉,换来的却不是道歉,是狡辩,说是当天做的,有味道是保鲜膜的原因。呵呵了。去前台要说法,说找领导,和餐厅同样的狡辩话术,直接一个无奈。说要求道歉,叫人叫了半天,看对方没诚意直接转身走了,不想耽误游玩的好心情。希望大家谨慎选择,服务业这样搞,别的没有必要说了。
大家可以看酒店回复,还在狡辩。怎么处理?怎么当时不好好处理。我在那都不能给个合理的方法,还再给你一次机会,岂不是说笑?
酒店就在南湖公园旁边,服务卫生环境都可以,早餐也不错。
住过最差的酒店,避雷,狠狠避雷!!!
唯一优点是有水果,湖景房也就那么回事吧。
大堂富丽堂皇,房间破破烂烂。床底都是垃圾,烟头,用过的纸,一次性筷子包装袋,我还清扫了一遍的。地摊也脏乎乎的。卫生间配置只有牙刷和梳子,洗浴的就三小只,扣扣搜搜的,还不好用。淋浴水压很小,长头发洗很费劲。吹风机也不好用,吹一会太热就停了,凉凉才能用。垃圾桶都锈了,破破烂烂的。门上的安全锁链是坏的!
早餐种类很少,看起来很多,其实都是重复的。那个咖啡,很不理解,超级恶心!
房间比较大,感谢前台主管王佳佳还给我的房间进行了升级。
房间很安静,有个小阳台,还有不同的枕头选择,空调很给力,不错不错
发布于安徽
让我来好好点评一下这个酒店。1️⃣425元订的亲子房,房间很小就算了,没有浴缸,加上阳台面积也就30多平,而且明显是刚刚装饰的,就是在普通房间的基础上,加了点元素。2️⃣电话询问前台怎么投屏,前台斩钉截铁的告诉我投不了,他们的设置就是无法投屏。我说麻烦你让工程部来帮我看看,前台说就是不行。后来10点多了,有了经理给我打电话表示歉意,支付宝要把我开通电视会员的钱给我,我说不用,我也不会给差评。(最后他还是支付宝给我转了35)3️⃣促使我差评的重点来了,早餐!!!!!竟然什么什么什么都没有,两排保温炉一个都没有!只有豆浆牛奶,明档面条和蒸点。服务员告诉我因为客人少,就没开。我的天呢,我想吃个炒饭都没有?炒菜也没有!看图吧各位看官~(位置很偏,远离市中心)