地理位置优越,景色优美,小屋设施齐全。价格合理,服务周到。早餐按约定时间送至小屋。唯一的缺点是通往小屋的道路。这条路本来可以修好,这样小型车辆也能顺利通行(我的情况并非如此),但由于路况不佳,通行很困难。
我非常喜欢这个地方,非常适合情侣。早餐很美味。风景这么美,根本不需要电视。
我不填0,因为这是不可能的。我想我从来没有遇到过如此不严肃的住宿条件。 我通过 Booking 预订了 2 月 14 日周末的房间,过了一会儿,住宿方通过 WhatsApp 联系我,告诉我必须支付 50% 的住宿费,并且罐子的使用费需单独支付(每天 35,000 美元)。是通过booking进行预订的),我问我需要多少时间付款,他们告诉我最多在到达住宿之前一周,而且我现在不需要去,他们还告诉我如果我取消了预订我是直接跟他们预订的,他们会向我收取更少的费用加上 3 天的罐子费用。 5天后他们又联系我,再次要求我付款,告诉我如果不付款的话预订就会被取消,几分钟后他们告诉我已经取消了,没有什么可做的。我打电话给住宿并与卡米拉(这应该是她的名字)交谈,她告诉我有人预订了更多天,自从他们取消了我的房间后,房间已经被占用了,几分钟之内我就收到了取消通知。 需要注意的是,“Camila”多次对我撒谎,夸大了他们给我写信的次数,确保她从来没有告诉我前一周发生的事情,而且未付款的预订自动降低是系统问题。 不要冒向他们预订的风险,因为如果你预订了更多天,他们可能会在最后一刻取消并毁掉你的计划,甚至不提供解决方案。可怕的经历!
尽管设施很漂亮,但在那里工作的人非常粗鲁,最重要的是不专业。他们不会回复您的电子邮件,甚至不会回复保留用于通信的电话号码(Whatsup)。当您到达并指出这一点时,他们不会解释问题,也不会道歉,而是告诉您卫星电话无法使用。但那里不需要卫星电话。他们要求我们提前付款,然后告诉预订(我们预订的)我们没有去酒店。请记住,他们发送给您的到达酒店的链接会带您走错门;如果你不能打电话,没有人会为你开门。
如您所知,今年秋天天气很冷,我们想在马坦萨斯放松休息,但我们错了,因为小屋根本不满足所提供的服务。没有暖气,热水浴缸很冷,我们无法使用,厨房没有基本的必要用具,早上我们醒来时没有光。我们冻得麻木了。没有人对这些投诉做出回应。对我们来说是个糟糕的选择。我们非常失望。唯一引人注目的是周围的美丽景色。 我根本不推荐它。
这是我不想再有的经历,更不用说支付“高级”旅馆的费用了,我列出:1)房间的门没有关上,锁坏了,您的财物和您自己的安全得不到保证晚上,在旅馆评论时,他们告诉我们,他们在移交房间之前就知道了,并且稍后会修复它......我们不知道什么时候。 2)房间应该配备热管,时间设置为 8:30,热管将在 9:30 准备好,令我们惊讶的是 9:20 水完全冷了,我有离开我的房间去找经理,经理去“解决”问题,但是,没有任何准备,我只是清空浴缸并让水继续流动,此后,他没有警告我任何事情,水就溢出了整个浴缸浸湿了我们的物品。我们必须自己准备一切,搅拌至少 20 分钟,使水达到可接受的温度。 3)我们去洗澡,令我惊讶的是,我发现洗发水上有一根用过的胡须,头发和皮肤。真的很恶心,我简直不敢相信。 4) 凌晨 1:30 停电,他们所说的发电机没有打开,我们被留在黑暗和寒冷中,因为炉子是电的。然后凌晨 4 点停电了,我们猛地被吵醒了。 5)没有无线网络!你不能从这里工作。 最后,当我们向旅馆提到这一切时,他们告诉我们,业主会收到通知,他们会联系我们……这从未发生过。 我不推荐它,我们没有放松,我们到的时候比离开的时候更累,为了性价比,最好留在SURAZO、OMZ或其他周围的地方。你支付“高级”服务的费用,它看起来就像什么。
我们今年 12 月 23 日去住了一晚,我们是通过 booking 预订的,如果我们没有出现,就会从卡上扣费,这很正常。奇怪的事情第二天就开始了,他们坚持写信给我们,要求通过转账支付 50% 的费用,如果我们不付款,预订就无效(尽管我们已经通过预订的电子邮件确认了所有内容),甚至没有任何一句话欢迎或感谢您预订,只担心预付款。抵达后,他们强迫我们支付余款才能进入房间,我们不得不拿出电脑来找到连接并能够转移,从而能够进入......0同理心,热情或客户服务。然后他们陪我们到房间,在进入之前他们拦住了我们并拍了整个地方的照片(根据协议)。他们让你感觉很糟糕......然后最糟糕的是,热水浴缸在几个小时后和一个人的失败尝试后从未加热。管理员给我们发信息说,他们把它放在那个温度,因为否则人们就进不去(也就是说,人们寻找一个冷热水浴缸......),最后最可怕的是,第二天热水浴缸 天亮了,景色很美,我们决定进去,但不幸的是,当我们入水时,我们看到浴缸底部有脏女人的内裤......字面上弄脏了女人的内裤沉没了到水底……当然,景色很美,房间很新,但是这个地方的粗鲁和肮脏使它成为我们在酒店生活中最糟糕的经历。
严重关注!!!!首先,他们因为延误而推迟了我们的入住,我们不在乎,因为我们在一个小港口吃午餐,然后他们不断地打断我们的午餐,催促我们结清余额,因为他们想早点离开,没有人愿意想要帮我们办理入住,他们强迫我们在下午 6 点之前到达,几个移民的照顾很差,礼貌很差,最低限度的退房是他们会让我们延迟办理入住,因为这给我们带来了不便,因为那个女人必须很快清理干净,他们催促我们离开,最重要的是他们没有为我们打开下门,迫使我们再次去接待处要求他们为我们打开门。 . 出席率很低!!!!它不便宜而且他们的服务很糟糕!
美丽的景色和宜人的房间都因可怕的关注而消失了。在我们到达之前,他们开始向我们施加压力,要求我们必须在下午 4:00 之前到达,并且在下午 6:00 之后不能到达……仅仅 2 个小时,他们就开始坚持要求我们支付 50% 的差价。预约。我们不得不停止旅途的宁静才到达,然后他们给我们房间并告诉我们:看看房间怎么样?你看得清楚吗?好吧,他们应该保持原样!是个笑话吗???我们是成年人(40岁以上),他们会过来指导我们如何交付房间吗?这是无礼的!然后早上 WhatsApp 消息开始,以便我们最多可以在 12:00 送房间,注意力太集中了!然后当我们离开时他们没有为我们打开出口门...尽管我们宣布了出口。不推荐!如果您想情侣一起去享受,这里不是地方!
我们和我丈夫一起预订了在这家酒店度过一个周末,考虑到它的照片和他们向我们收取的价格,这家酒店承诺了很多。我们提前几个月预订。当我们周五因为工作迟到时,大门关闭,他们给我们的开门指令不起作用,导致我们等待了30分钟才能进入。 Logde 没有人接电话,我们很幸运,住在那里的另一个人到达并为我们打开了门。当我们到达房间时,我们意识到它们是小屋而不是酒店。小屋装饰非常漂亮,但设备很差。暖气从来没有用过,第一天小屋里的温度是 14 度,炉子也不能用。第二天,他们给我们带来了另一个可以用的炉子。房间内早餐的问题是第一天9点30分就给我带来的。没有人问我什么时候想吃早餐,第二天我们提前要求吃早餐,他们告诉我们我们要求的很晚了,所以我们没有吃早餐就离开了。没有人告诉我们他们是如何运作的,我们必须订购什么,不应该订购什么。所以事实更像是租一间小屋而不是在酒店预订房间。下午 6 点之后我们遇到任何疑问或问题,直到第二天早上 8 点才有人接听电话。对我们来说,事实是一个骗局,他们所承诺的不是酒店房间,而是小木屋,厨房设备很差,24小时工作人员是谎言,每日房间清洁是假的,他们从来没有为我们提供热房间和浴缸。只提供了一天;第二天没有人提供任何东西。服务很糟糕,到目前为止,酒店管理层还没有任何人联系我们给我们任何解释或道歉。
地理位置优越,景色优美,小屋设施齐全。价格合理,服务周到。早餐按约定时间送至小屋。唯一的缺点是通往小屋的道路。这条路本来可以修好,这样小型车辆也能顺利通行(我的情况并非如此),但由于路况不佳,通行很困难。
我非常喜欢这个地方,非常适合情侣。早餐很美味。风景这么美,根本不需要电视。
我不填0,因为这是不可能的。我想我从来没有遇到过如此不严肃的住宿条件。 我通过 Booking 预订了 2 月 14 日周末的房间,过了一会儿,住宿方通过 WhatsApp 联系我,告诉我必须支付 50% 的住宿费,并且罐子的使用费需单独支付(每天 35,000 美元)。是通过booking进行预订的),我问我需要多少时间付款,他们告诉我最多在到达住宿之前一周,而且我现在不需要去,他们还告诉我如果我取消了预订我是直接跟他们预订的,他们会向我收取更少的费用加上 3 天的罐子费用。 5天后他们又联系我,再次要求我付款,告诉我如果不付款的话预订就会被取消,几分钟后他们告诉我已经取消了,没有什么可做的。我打电话给住宿并与卡米拉(这应该是她的名字)交谈,她告诉我有人预订了更多天,自从他们取消了我的房间后,房间已经被占用了,几分钟之内我就收到了取消通知。 需要注意的是,“Camila”多次对我撒谎,夸大了他们给我写信的次数,确保她从来没有告诉我前一周发生的事情,而且未付款的预订自动降低是系统问题。 不要冒向他们预订的风险,因为如果你预订了更多天,他们可能会在最后一刻取消并毁掉你的计划,甚至不提供解决方案。可怕的经历!
尽管设施很漂亮,但在那里工作的人非常粗鲁,最重要的是不专业。他们不会回复您的电子邮件,甚至不会回复保留用于通信的电话号码(Whatsup)。当您到达并指出这一点时,他们不会解释问题,也不会道歉,而是告诉您卫星电话无法使用。但那里不需要卫星电话。他们要求我们提前付款,然后告诉预订(我们预订的)我们没有去酒店。请记住,他们发送给您的到达酒店的链接会带您走错门;如果你不能打电话,没有人会为你开门。
如您所知,今年秋天天气很冷,我们想在马坦萨斯放松休息,但我们错了,因为小屋根本不满足所提供的服务。没有暖气,热水浴缸很冷,我们无法使用,厨房没有基本的必要用具,早上我们醒来时没有光。我们冻得麻木了。没有人对这些投诉做出回应。对我们来说是个糟糕的选择。我们非常失望。唯一引人注目的是周围的美丽景色。 我根本不推荐它。
这是我不想再有的经历,更不用说支付“高级”旅馆的费用了,我列出:1)房间的门没有关上,锁坏了,您的财物和您自己的安全得不到保证晚上,在旅馆评论时,他们告诉我们,他们在移交房间之前就知道了,并且稍后会修复它......我们不知道什么时候。 2)房间应该配备热管,时间设置为 8:30,热管将在 9:30 准备好,令我们惊讶的是 9:20 水完全冷了,我有离开我的房间去找经理,经理去“解决”问题,但是,没有任何准备,我只是清空浴缸并让水继续流动,此后,他没有警告我任何事情,水就溢出了整个浴缸浸湿了我们的物品。我们必须自己准备一切,搅拌至少 20 分钟,使水达到可接受的温度。 3)我们去洗澡,令我惊讶的是,我发现洗发水上有一根用过的胡须,头发和皮肤。真的很恶心,我简直不敢相信。 4) 凌晨 1:30 停电,他们所说的发电机没有打开,我们被留在黑暗和寒冷中,因为炉子是电的。然后凌晨 4 点停电了,我们猛地被吵醒了。 5)没有无线网络!你不能从这里工作。 最后,当我们向旅馆提到这一切时,他们告诉我们,业主会收到通知,他们会联系我们……这从未发生过。 我不推荐它,我们没有放松,我们到的时候比离开的时候更累,为了性价比,最好留在SURAZO、OMZ或其他周围的地方。你支付“高级”服务的费用,它看起来就像什么。
我们今年 12 月 23 日去住了一晚,我们是通过 booking 预订的,如果我们没有出现,就会从卡上扣费,这很正常。奇怪的事情第二天就开始了,他们坚持写信给我们,要求通过转账支付 50% 的费用,如果我们不付款,预订就无效(尽管我们已经通过预订的电子邮件确认了所有内容),甚至没有任何一句话欢迎或感谢您预订,只担心预付款。抵达后,他们强迫我们支付余款才能进入房间,我们不得不拿出电脑来找到连接并能够转移,从而能够进入......0同理心,热情或客户服务。然后他们陪我们到房间,在进入之前他们拦住了我们并拍了整个地方的照片(根据协议)。他们让你感觉很糟糕......然后最糟糕的是,热水浴缸在几个小时后和一个人的失败尝试后从未加热。管理员给我们发信息说,他们把它放在那个温度,因为否则人们就进不去(也就是说,人们寻找一个冷热水浴缸......),最后最可怕的是,第二天热水浴缸 天亮了,景色很美,我们决定进去,但不幸的是,当我们入水时,我们看到浴缸底部有脏女人的内裤......字面上弄脏了女人的内裤沉没了到水底……当然,景色很美,房间很新,但是这个地方的粗鲁和肮脏使它成为我们在酒店生活中最糟糕的经历。
严重关注!!!!首先,他们因为延误而推迟了我们的入住,我们不在乎,因为我们在一个小港口吃午餐,然后他们不断地打断我们的午餐,催促我们结清余额,因为他们想早点离开,没有人愿意想要帮我们办理入住,他们强迫我们在下午 6 点之前到达,几个移民的照顾很差,礼貌很差,最低限度的退房是他们会让我们延迟办理入住,因为这给我们带来了不便,因为那个女人必须很快清理干净,他们催促我们离开,最重要的是他们没有为我们打开下门,迫使我们再次去接待处要求他们为我们打开门。 . 出席率很低!!!!它不便宜而且他们的服务很糟糕!
美丽的景色和宜人的房间都因可怕的关注而消失了。在我们到达之前,他们开始向我们施加压力,要求我们必须在下午 4:00 之前到达,并且在下午 6:00 之后不能到达……仅仅 2 个小时,他们就开始坚持要求我们支付 50% 的差价。预约。我们不得不停止旅途的宁静才到达,然后他们给我们房间并告诉我们:看看房间怎么样?你看得清楚吗?好吧,他们应该保持原样!是个笑话吗???我们是成年人(40岁以上),他们会过来指导我们如何交付房间吗?这是无礼的!然后早上 WhatsApp 消息开始,以便我们最多可以在 12:00 送房间,注意力太集中了!然后当我们离开时他们没有为我们打开出口门...尽管我们宣布了出口。不推荐!如果您想情侣一起去享受,这里不是地方!
我们和我丈夫一起预订了在这家酒店度过一个周末,考虑到它的照片和他们向我们收取的价格,这家酒店承诺了很多。我们提前几个月预订。当我们周五因为工作迟到时,大门关闭,他们给我们的开门指令不起作用,导致我们等待了30分钟才能进入。 Logde 没有人接电话,我们很幸运,住在那里的另一个人到达并为我们打开了门。当我们到达房间时,我们意识到它们是小屋而不是酒店。小屋装饰非常漂亮,但设备很差。暖气从来没有用过,第一天小屋里的温度是 14 度,炉子也不能用。第二天,他们给我们带来了另一个可以用的炉子。房间内早餐的问题是第一天9点30分就给我带来的。没有人问我什么时候想吃早餐,第二天我们提前要求吃早餐,他们告诉我们我们要求的很晚了,所以我们没有吃早餐就离开了。没有人告诉我们他们是如何运作的,我们必须订购什么,不应该订购什么。所以事实更像是租一间小屋而不是在酒店预订房间。下午 6 点之后我们遇到任何疑问或问题,直到第二天早上 8 点才有人接听电话。对我们来说,事实是一个骗局,他们所承诺的不是酒店房间,而是小木屋,厨房设备很差,24小时工作人员是谎言,每日房间清洁是假的,他们从来没有为我们提供热房间和浴缸。只提供了一天;第二天没有人提供任何东西。服务很糟糕,到目前为止,酒店管理层还没有任何人联系我们给我们任何解释或道歉。