酒店位置非常好,房间整洁干净宽敞明亮,因为有暖气,所以不觉得冷。房间设施齐全,服务员热清大方,下次有机会再去。
我们被告知这家酒店看起来很荒凉。向附近的人打听后,他们证实酒店已经停业三个多星期了。当天到达的客人都没能办理入住,被滞留在了外面。酒店方不接电话,也不回邮件。我们至今没有收到任何退款,也没有收到任何形式的道歉。
位置根本不对,我的钱也没退。我到了那里,老板说这里已经不是酒店了……闻起来一股子垃圾味……伙计们,千万千万千万别订这里。我从伦敦过来,下午5点到了那里。电话号码也不对,我是在那里偶然碰到了老板……
不幸的是,这次入住体验远远低于预期,原因如下:
1. **卫生问题**:房间在我们抵达时并不干净。床单上有多处毛发,房间里到处都是明显的灰尘,地毯也未吸尘,肉眼可见的脏污。咖啡桌上留有之前客人留下的水渍。
2. **服务欠佳**:我们尝试取消剩余的预订夜晚,但遭到酒店拒绝,我尝试解决此事也无人回应。
3. **入住困难**:由于没有前台且工作人员响应迟缓,办理入住手续特别困难。
4. **扰人的维修**:在我们入住期间,工作人员进入房间修理卧室门锁。这带来了噪音和额外的灰尘,进一步扰乱了我们的入住体验。
总的来说,房间条件和糟糕的服务让我们的住宿体验非常不愉快。不推荐入住。
花了几个小时试图联系他们要钥匙密码。没有回应,也没人回电话,最后只好订了别的地方。第二天竟然收到一封邮件说“感谢您入住我们酒店!”真是莫名其妙!
老实说,读了一些评论后我有点怀疑,好坏参半,但很高兴我订了这里!房间很干净,布置得很好。入住和退房都很方便,我们只住了一晚,提供了毛巾,厨房里有小咖啡和茶具,厨房里应有尽有,比如两套盘子、两只碗、几个杯子、刀叉、锅具和厨具。床单很干净,电视能用,免费无线网络(不是最好的但也能用),我没什么可抱怨的,我们在这里感觉很舒服。前台没有人,但有查询电话。我们这边非常安静,因为我们的卧室在建筑物的后面,所以没有受到任何噪音干扰。大楼旁边有一家便利店,很方便,再往下走大约30秒就有一家食品店(Dixys),还有一家邮局和一家便利店!公交车站步行只需6分钟。总的来说,9/10分。
一直到晚上我们9点来入住也没有人给我们发密码 一直在外面等 打电话也不接很久后才回短信。联系非常不及时。酒店环境还可以
酒店离维拉公园很近,步行可达,但除此之外附近就没什么了。我入住的时候完全没人服务,打了两次电话才有人来给我开门。房间里没有热水,我又打电话、发短信、发邮件,但到现在还没收到回复。我再也不会住这家酒店了。
一切都很棒,除了不能进入阳台,因为天气太好了。(酒店管理层说,出于安全考虑,你可以拿到阳台的钥匙)。除此之外,一切都很干净整洁,出入也很方便。
最终没有入住。周边环境很糟糕,停车场也是一团糟。我通过Trip取消了预订,但他们没有回复我。
酒店位置非常好,房间整洁干净宽敞明亮,因为有暖气,所以不觉得冷。房间设施齐全,服务员热清大方,下次有机会再去。
我们被告知这家酒店看起来很荒凉。向附近的人打听后,他们证实酒店已经停业三个多星期了。当天到达的客人都没能办理入住,被滞留在了外面。酒店方不接电话,也不回邮件。我们至今没有收到任何退款,也没有收到任何形式的道歉。
位置根本不对,我的钱也没退。我到了那里,老板说这里已经不是酒店了……闻起来一股子垃圾味……伙计们,千万千万千万别订这里。我从伦敦过来,下午5点到了那里。电话号码也不对,我是在那里偶然碰到了老板……
不幸的是,这次入住体验远远低于预期,原因如下:
1. **卫生问题**:房间在我们抵达时并不干净。床单上有多处毛发,房间里到处都是明显的灰尘,地毯也未吸尘,肉眼可见的脏污。咖啡桌上留有之前客人留下的水渍。
2. **服务欠佳**:我们尝试取消剩余的预订夜晚,但遭到酒店拒绝,我尝试解决此事也无人回应。
3. **入住困难**:由于没有前台且工作人员响应迟缓,办理入住手续特别困难。
4. **扰人的维修**:在我们入住期间,工作人员进入房间修理卧室门锁。这带来了噪音和额外的灰尘,进一步扰乱了我们的入住体验。
总的来说,房间条件和糟糕的服务让我们的住宿体验非常不愉快。不推荐入住。
花了几个小时试图联系他们要钥匙密码。没有回应,也没人回电话,最后只好订了别的地方。第二天竟然收到一封邮件说“感谢您入住我们酒店!”真是莫名其妙!
老实说,读了一些评论后我有点怀疑,好坏参半,但很高兴我订了这里!房间很干净,布置得很好。入住和退房都很方便,我们只住了一晚,提供了毛巾,厨房里有小咖啡和茶具,厨房里应有尽有,比如两套盘子、两只碗、几个杯子、刀叉、锅具和厨具。床单很干净,电视能用,免费无线网络(不是最好的但也能用),我没什么可抱怨的,我们在这里感觉很舒服。前台没有人,但有查询电话。我们这边非常安静,因为我们的卧室在建筑物的后面,所以没有受到任何噪音干扰。大楼旁边有一家便利店,很方便,再往下走大约30秒就有一家食品店(Dixys),还有一家邮局和一家便利店!公交车站步行只需6分钟。总的来说,9/10分。
一直到晚上我们9点来入住也没有人给我们发密码 一直在外面等 打电话也不接很久后才回短信。联系非常不及时。酒店环境还可以
酒店离维拉公园很近,步行可达,但除此之外附近就没什么了。我入住的时候完全没人服务,打了两次电话才有人来给我开门。房间里没有热水,我又打电话、发短信、发邮件,但到现在还没收到回复。我再也不会住这家酒店了。
一切都很棒,除了不能进入阳台,因为天气太好了。(酒店管理层说,出于安全考虑,你可以拿到阳台的钥匙)。除此之外,一切都很干净整洁,出入也很方便。
最终没有入住。周边环境很糟糕,停车场也是一团糟。我通过Trip取消了预订,但他们没有回复我。