酒店回复: 尊贵的宾客，衷心感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店，并以如此生动细致的文字和精美图片分享您的入住体验！我们酒店是洲际酒店集团旗下全面健康平衡的生活方式类酒店，兼具运动时尚，为追求健康品质生活的旅者量身打造。得知您对酒店与地铁及商业街的无缝衔接、周边便利的生活配套感到满意，我们十分欣喜。我们一直希望为宾客提供“出则繁华，入则宁静”的便利体验，您的反馈正是对我们选址与配套规划的最佳认可。非常高兴您注意到了我们为健康生活方式打造的客房细节，如瑜伽垫、弹力绳等设施，能让您在旅途中随时舒展身心。在逸衡酒店，健康的运动体验触手可及。除了客房内设置的私人健身区，酒店17楼还设有活力馆以满足宾客的各类健身需求，收获自在随心的运动体验。一夜好眠是保持身心健康的基础。除了房间内标配的康乃馨羽绒枕，我们还在床头放置了安睡枕头菜单，有记忆枕，荞麦枕，决明子枕，薰衣草枕，乳胶枕，麦饭石枕......多款备品枕头，可根据您个人喜好选择，致电前台我们将为您送至客房。感谢您对酒店整体性价比的肯定。我们致力于在每一个细节上为您提供物超所值的旅居体验。苏州古运河逸衡酒店期待您的再次光临！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您选择苏州古运河逸衡酒店并分享这段充满细节的入住体验！逸衡酒店的品牌理念是传递健康生活方式，针对崇尚健康的旅行者，让他们在旅途中也能畅享健康均衡的生活方式。得知您对我们酒店的位置便利、健身设备、贴心备品等细节印象深刻，我们倍感鼓舞。逸衡品牌始终关注宾客的健康与平衡体验，希望能为旅途中的您提供“随时动起来、安心慢下来”的灵活空间。也很高兴您喜欢客房朝南的温暖安排，以及周边狮山天街、文化广场等休闲动线的便捷。关于您提到的室温问题，我们非常重视。因冬季日照充足时朝南房间确实可能偏热，且中央空调系统调节存在局限性，给您带来了不适，我们深表歉意。感谢您及时反馈并允许我们为您提供空调扇作为辅助调节，后续我们也会持续优化客房温控体验，力求更贴合不同宾客的体感需求。同时，对于洗衣房操作指引、餐厅目前未开放午晚餐等建议，我们已认真记录，并将与运营团队进一步探讨优化方案，期待在未来为您提供更完善的住宿体验。再次感谢您以如此生动的方式记录这段时光。我们非常开心能陪伴您度过这段“阴差阳错”却充满小惊喜的staycation时光。苏州是一座值得慢慢探索的城市，希望下次您回来时，我们能继续以细致、灵活的服务，陪伴您在这座城市里“重新认识”、惬意漫游。苏州古运河逸衡酒店期待您的再次归来！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 亲爱的客人，感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店，并如此细致地分享您对酒店设计、氛围及体验的深刻观察与感受！我们酒店是洲际酒店集团旗下的逸衡品牌，倡导先进的健康主题理念，同时迎合现代审美需求，亲近自然的色调，随处可见的绿植点缀其中，专注于为宾客打造时尚健康轻松的氛围。您对酒店现代时尚、年轻化设计的欣赏，以及对房间自带健身设备所激发的运动意愿的描述，让我们倍感欣喜。在逸衡酒店，健康的运动体验触手可及。客房内设置的私人健身区不仅配备了瑜伽球、瑜伽垫、瑜伽砖及拉力绳等健身器材，亦有专业的运动教学视频。此外，17楼还设有活力馆以满足宾客的各类健身需求，收获自在随心的运动体验。这正是逸衡品牌希望传递的“在旅途中轻松保持健康活力”生活理念的生动体现。同时，您也敏锐地捕捉到了我们服务团队的活力特质——他们不仅是服务的提供者，更是这种健康生活方式的同行者。此外，非常感谢您对早餐口感的肯定，您关于品种的反馈我们亦会认真听取，并持续优化餐食体验，力求在健康与丰富之间找到更佳的平衡。苏州古运河逸衡酒店全体同仁真诚期待您的再次光临，与我们一同探索更多健康生活的可能！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 尊敬的客人，衷心感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店并如此细致地分享您的入住体验！我们非常高兴您对客房的整洁基础、便捷的充电设备、特色的运动器材配备以及酒店健身房表示满意，同时也感谢您对早餐和便捷交通的认可。在逸衡酒店，健康的运动体验触手可及。客房内设置的私人健身区不仅配备了瑜伽健身器材，亦有专业的运动教学视频。此外，酒店还设有活力馆以满足宾客的各类健身需求，收获自在随心的运动体验。对于您指出的在清洁细节、餐饮服务衔接及设施效能方面的不足，我们高度重视并已即刻反馈至相关部门进行核查与改进，旨在持续提升服务品质。您所遇见的机器人正是我们提供的无接触送物服务之一。再次感谢您的宝贵反馈，苏州古运河逸衡酒店全体团队诚挚期待您的再次光临，让我们有机会为您带来更完美的逸衡宾客体验！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 亲爱的客人，感谢您下榻苏州古运河逸衡酒店，并与我们分享如此宝贵的满分入住体验！我们酒店是洲际酒店集团旗下全面健康平衡的生活方式类酒店，兼具运动时尚，为追求健康品质生活的旅者量身打造。进入大堂，迎接您的除了前台工作人员的真诚笑脸与专业服务外，旁边的活力水站供应健康、自然并有当地特色饮品，24小时供应，让宾客一整天水分十足，活力满满。得知您对大堂环境、工作人员的亲切笑容、高效专业的入住流程感到满意，我们感到由衷的欣喜与荣幸。清晨醒来，衡食餐厅精心准备了以健康平衡为理念的早餐等着您，中式创意菜、西方特色菜，都尽可能使用纯天然的原材料，还有苏州特色美食，以及自助鲜榨区，美食搭配卡路里提示，满足多样口味需求。您的肯定是我们持续进步的动力。苏州古运河逸衡酒店全体同仁已满怀期待，准备在您下次光临时，再次为您奉上超越期待的舒心体验！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 尊敬的客人，由衷地感谢您选择苏州古运河逸衡酒店，并如此细致地分享您的入住体验！我们酒店是洲际酒店集团旗下管理的逸衡品牌，主打生活方式和健康理念，让您在旅途中也能畅享健康均衡的生活方式，找到一份属于自己的“完美平衡”。酒店位于运河铂湾金融广场商圈，地下负一层的美食商业街与地铁3号线、5号线无缝对接，步行距离内有狮山梦之城商业广场、永利广场，地铁1-3站距离内可达淮海街步行街、龙湖狮山天街，可以满足住店客人各类购物娱乐需求。很高兴得知您对酒店全新的设施以及早餐品质感到满意。我们始终致力于为宾客提供高效、舒适的旅居空间，尤其希望为前来苏州观赛、游览的客人提供兼顾出行便利与休憩质量的落脚点。我们重视客人的睡眠体验，如果周边环境影响到您的睡眠，请及时与前台联系沟通，我们将根据房态尽可能为您将房间更换至更安静的位置。关于您提到的网速体验方面的不足，我们已认真记录并会反馈至工程团队进行针对性检测与优化。未来我们将持续关注客房静音环境的提升以及网络设备的稳定性，努力为您与更多客人带来更宁静、流畅的居住体验。再次感谢您的真诚反馈。祝贺您支持的球队夺冠，也期待在未来的苏州之旅中，能再次迎接您的到来！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您选择苏州古运河逸衡酒店，并如此细致、用心地与我们分享您宝贵的入住体验！我们酒店是洲际酒店集团旗下管理的逸衡品牌，主打生活方式和健康理念，让您在旅途中也能畅享健康均衡的生活方式，找到一份属于自己的“完美平衡”。衡食餐厅提供自助式早餐，以健康平衡为设计理念，追求中西餐平衡，冷热食平衡，能量食物与多种本地食材平衡，还设有自助的鲜榨区，会不定时更新果蔬种类，轻松定制健康美食。我们非常欣喜地了解到，您对酒店的早餐品质、隔音效果以及服务团队的响应能力都给予了高度认可，甚至用“性价比真的非常高了”来形容本次体验。这无疑是对我们团队最好的激励。能将健康、舒适且物有所值的体验带给每一位宾客，始终是我们努力的目标。与此同时，我们由衷感谢您关于停车场入口指引的具体建议。由于酒店和所在的商业共用停车场，我们建议您导航至苏州古运河逸衡酒店停车场，根据停车场内的指示牌到达酒店。若有需要，您可以及时致电前台，我们将非常乐意为您提供相关信息。您的每一条反馈对我们都至关重要。您的肯定让我们倍感鼓舞，您的建议帮助我们持续进步。苏州古运河逸衡酒店全体同事热切期盼您的再次光临，期待下次能用更完善的体验迎接您的到来！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 亲爱的客人，非常感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店，并以如此生动的文字和美照分享您的入住体验！我们酒店是洲际酒店集团旗下全面健康平衡的生活方式类酒店，兼具运动时尚，为追求健康品质生活的商旅人士量身打造。得知您对酒店的地理位置、房间采光与卫生，以及充满活力的运动化设计感到满意，我们深感荣幸。在逸衡酒店，健康的运动体验触手可及。我们在客房内专设私人健身区，配备瑜伽健身器材，电视可观看专业的健身运动教学视频。想要体验更加酣畅淋漓的健身运动，17楼活力馆配备Star Trac品牌的健身器械设施，满足各类健身需求。同时，也很高兴您能享受酒店周边丰富的美食选择。无论是地道的苏式面点还是其它种类的美食，都能为您的旅途增添更多风味与记忆。我们将继续努力，在服务与细节上不断优化，期待在不久的将来能再次迎接您的到来，为您呈现更多美好的逸衡宾客体验！ 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 亲爱的客人，衷心感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店，也非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供细致的反馈！我们非常理解您对于客房设施与习惯的期待有所不同。逸衡酒店作为洲际酒店集团旗下倡导健康平衡生活方式的品牌，在客房设计中以“私人健身区”替代了传统沙发配置，并配备了瑜伽球等运动辅具，旨在为宾客提供随时可开展的轻运动空间。酒店在携程等平台的房型介绍及图片中，均对此特色进行了清晰展示，以确保客人入住体验与预期一致。同时，我们也听到您对于休息舒适度的需求，酒店大堂旁的活力水站及休息区配备了舒适的沙发与桌椅，欢迎您随时前往放松休憩，享用具有本地特色的饮品。关于您提及的纸巾问题，我们已立即反馈至房务部门进行核查与优化。非常抱歉因此为您带来了不便，也感谢您对我们卫生标准的认可。您的意见对我们至关重要，我们已详细记录，并将持续优化客房配置与客用品品质。期待在您下次入住时，能为您带来更贴合需求的体验。 首席健康官 Helen Mao
酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您选择入住苏州古运河逸衡酒店，并细致分享了此次入住的美好体验。我们酒店是洲际酒店集团旗下管理的逸衡品牌，主打生活方式和健康理念，让您在旅途中也能畅享健康均衡的生活方式，找到一份属于自己的“完美平衡”。很高兴得知您对酒店的整体环境、客房设施以及早餐出品都感到满意。大堂配色亲近自然，随处可见的绿植点缀其中；活力水站供应健康、自然并有当地特色的饮品，让宾客随时补充水分；衡食餐厅提供健康主题自助早餐以及午晚餐零点服务，轻松定制健康美食；设置炫酷的活力馆，自助洗衣房以及专设健身区的元气客房等，打造均衡、乐趣、元气的酒店环境。您的肯定是对我们服务的最大鼓励，特别是对前台团队热情态度的认可，我们也会及时传递给每一位同事。真诚期待您在下次到访苏州时，能再次回到古运河逸衡酒店，继续感受这里的安心与健康活力！ 首席健康官 Helen Mao
酒店位于地铁上盖，地下一楼直通索山桥西站，地下一楼还联通了一个小商业街，随便吃吃喝喝都不错。一楼不远处还有小超市，咖啡店和两个不错的面包甜品店。
前台小姐姐Kiki很nice,主动介绍了酒店设施，推荐了周围可以游玩的景点，客房服务人员都蛮热情的。
房间设施：主打健康生活，房间干净整洁，有瑜伽垫，瑜伽球，瑜伽砖弹力绳等等，可以不用出门就简单拉伸。
早餐：早餐有中式西式各种选择，还有地方特殊苏式汤面和自己动手可以鲜榨果汁，选择蛮多的。
床：床很舒服，乳胶枕也很好用。
可以停车。
性价比还是不错的。推荐！
阴差阳错还是因为德扎末巡来了苏州
顺便就浅浅过个staycation
狮山剧院附近酒店不少
狮山大剧院运营水平槽点太多
但三站地铁的Even各种意义上的值得
地铁站地贴直接标酒店方向
每个房间都配瑜伽垫 泡沫轴 瑜伽砖等等home workout 配上投屏内容 健康躺平
还有熨斗和烫板 很到位了
吹风机还写着准备出境 情绪价值拉满
烧水壶都为了挂耳而改成了小容量S型 挂耳还说要记得闷蒸🤣🤣
欢迎水果正常水平吧 冬天肉桂还是太戳了
地铁站就在转角 不想进市区
下沉式广场简餐 龙湖狮山都可以觅食
不想人多 狮山文化广场也可以chill chill
正好元旦降温 酒店好意给了间朝南客房 空调还特别给力 用餐餐厅出风口下面短袖都热 普通欧包都要吹干成法棍了 边缘脆脆的
火炉体质 热到半夜出汗 干燥程度仿佛在高海拔地区半夜不仅要喝水 还想涂润唇膏 因为中央空调单个客房很难调节温度 酒店说可以换房间或者给空调扇 确实好一点 但遇到大晴天 还是相当热 恨不得穿短袖
17F健身区 器材类特别新 但还是想户外路跑 重新认识这座城
洗衣房一般吧 因为操控面板在一起 烘干过程第一次忘记从洗衣机拿出来了
Even目前不供应午餐和晚餐 有点小遗憾 不然最多是下楼跑两步 获得足不出户高质量休假
非常现代时尚的酒店，整体风格设计都很年轻化，服务人员也都很有活力感，房间自带健身设备，确实会让人情不自禁想运动一下，这也许是被设计酒店传递的健身理念影响。早餐品种不算多，但很可口。
总的来说干净（尽管在洗漱镜子上看到了一两根头发），床头有插座和两个usb插口可以满足多设备充电需求，还有一个“射灯”。房内特色是墙上有拉力绳和瑜伽垫，地板上瑜伽球配合电视机里的节目妥妥自我锻炼get。另外酒店17层有健身房供住客使用。早餐品种算丰富，中式的多过西式的，个人喜欢的是diy鲜榨果汁区域，只是遇到杯子一段时间“断供”花费了更多时间。交通方面出地铁通往“滨河新天地”商场的出口进入该商场有指示牌引导可以直达。沐浴花洒出水温度调节的好但水量偏小，洗手液旁的润肤乳看着还有小一半量但尝试了几次按压都失败哎。干湿分离。有机器人送餐服务吧（猜的）乘电梯时遇到。
入住这家酒店的体验堪称满分！大堂明亮整洁，工作人员笑容亲切，办理入住的速度快到超乎预期。饼干的服务很完美很专业～早餐的品类丰富到让人眼花缭乱，每样都美味可口。这次入住超舒心，下次来还选这儿！
位置：为了看足协杯决赛来苏州订了这，虽然不在苏州中心，但是交通很方便，酒店在地铁站TOD上盖上，有电梯可以到地铁层。5号线大约30分钟左右到奥体中心，3号线可以坐到苏州园区站后打车或换乘公交去硕放机场。
周边：楼下有kfc，马路斜对面有个商场，里面有超市，也有饭店。
设施：新开业的酒店，设施都很新。早餐不错，和ihg同价位其他酒店都差不多。
不足：酒店窗户不太隔音，如果是临马路的房间，即使关上窗户后，离窗近了还是会有噪音。酒店网速比较一般，电视投屏使用高画质经常出现卡顿现象。
总之还是推荐的！如果去苏州奥体看比赛又不想不想住在边上可以考虑这里。
国安是冠军！🏆
除了位置不是最佳，其他的都满分。早餐尤其值得表扬，是国际集团下的水准，堪比五星，面包水果沙拉都不是凑数的。住宿很安静，隔音也不错，这个很难得，有些连锁因为位置不可避免的吵。服务也很到位，有求必应。价格比全季还合适，想不到各方面这么到位，性价比真的非常高了。如果还有一点点可以更好的就是停车指引，百度地铁无法直接识别酒店停车场入口，描述某某路多少米不方便，可以直接按照我的图的定位，不然开过了然后还要绕一圈。
酒店位置非常方便，紧邻地铁站，还是双线换乘，房间阳光和卫生都不错，布置和设施年轻运动化。周边吃的东西也很多，不管你是想来一碗传统苏式面或者一顿丰盛淮扬菜，都近在咫尺。
房间设施不合理，四星的酒店居然没有沙发，弄了个类似瑜伽垫还有一个球形物体，好不实用。只是挂着洲际酒店的名义而已，差远了，建议还是不要说旗下了。酒店公区装修大气，但房间内不怎么样。卫生标准挺好，只是可恶用的纸巾太差了太薄了，害我大冷天还要自己下楼去便利店买。
到苏州狮山附近必住苏州古运河逸衡酒店，酒店环境很好，前台服务态度热情，房间干净舒适。电视可以投屏非常方便，房间里还有健身球瑜伽垫，热爱运动的人士一定喜欢。酒店早餐也很不错，有鲜榨果汁，粥品馄饨面条面包等，大家可以各取所需。