酒店回复: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux et nous aide à progresser. Nous comprenons parfaitement vos remarques et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est actuellement en pleine transition, après avoir été un musée pendant 60 ans, et nous travaillons chaque jour à améliorer nos services pour offrir une véritable expérience hôtelière de qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les fruits de cette évolution. Belle journée à vous, L’équipe du Château
酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que le confort de nos installations vous ait pleinement satisfait. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi parfaite. Bien à vous, L'équipe du château
酒店回复: Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que le cadre unique du château. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d’autres beaux moments et histoires de ce lieu. Bien à vous, L'équipe du château
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
主人热情好客，热情地讲述着托伦斯城堡的历史。推荐这家酒店。
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酒店回复: Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la visite vous aient plu. Le propriétaire a en effet à cœur de partager l’histoire et l’âme du château de Thorens avec passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir d’autres facettes de ce lieu chargé d’histoire.
酒店回复: Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre avis, qui nous touche beaucoup. Nous avons eu le plaisir de vous rencontrer et de vous recevoir. Nous vous souhaitons une très bonne continuation ! Bien à vous, Toute l'équipe du château !
很漂亮的小城堡，据说是12世纪的，布置不是很豪华，可是也很温馨整洁，晚餐简单的三道式，完全不是外面吃的那种重调味的，据说是比较好的法餐才会有的食物本味，很好的城堡住宿体验。
老板人很好……位置也很安静……
这个地方简直空无一物。几乎没有任何家具。除了几间客房，我的意思是说非常少的客房，除了一个几乎什么都没有的餐厅外，没有其他可以坐下来放松的地方。它怎么能得到一星以上的评价，真是让我难以置信。这是一个令人沮丧的空旷之地。只有一名员工；一个穿着T恤和短裤的年轻人，负责管理整个地方——其实也没什么可管理的。房间里只有WiFi，其他地方都没有。没有接待大厅或休息室。什么都没有！！我不会免费住在这里，但他们却要收将近300美元。他们没有任何便利设施、活动或氛围。真是浪费时间和金钱。远离这里！最好的建议
一场为期两天的盛大家庭聚会，在这座维护良好的城堡中，气氛格外优雅。奢华的休息室和卧室都令所有宾客赞叹不已！同样值得一提的是，工作人员的热情周到、热情好客，以及他们竭尽全力的服务态度！或许，这片美丽的土地上，餐饮的品质还有提升的空间，但我们诚挚地推荐您，在宁静祥和、保存完好的自然环境中，享受一次难忘的假期！
我们总是自带枕头，但在这种情况下没有必要，酒店的每个细节和整个体验都很完美。
我们于 6 月 1 日来到城堡庆祝我的 30 岁生日。发现这个地方对我来说是一个惊喜，我度过了真正完美的一天。首先，我们受到了主人的热烈欢迎，他向我们介绍了很多有关庄园的信息。食物很美味，我们的主人亲自烹制所有食物，而且非常细心。然后，我们有机会与我所爱的人在城堡露台上共度时光，这为我们提供了一个非常美丽的环境，让我们一起度过难忘的时光。城堡除了非常美丽之外，还提供了人性化、亲密的接待，这次体验让我感到温暖。非常感谢整个团队，我一千次推荐他们的服务！
太失望了。我原本期望很高，但这家酒店除了外观之外，其他方面都差强人意。接待很尴尬，没有人主动帮我们拿行李箱。房间很大，但墙上爬满了虫子（见图！！）。工作人员竟然不肯给我们提供早上7点的早餐（真是荒唐，虽然我提前付了钱）。住宿体验实在不热情。我不建议在这里过夜，建议白天去玩。
非常热情的欢迎。专业的友善，令人愉悦的环境。感谢你们带来的这些美好时光，以及这座城堡的历史。
主人热情好客，热情地讲述着托伦斯城堡的历史。推荐这家酒店。
宏伟的历史名胜，受到热烈欢迎。非常有趣的城堡导游！很棒的房间。我们想一家人回来！一流的酒店项目，环境优美。沿途发现安纳西